Oferta

Orange także złożył wniosek o dopłaty do usług świadczonych w roamingu. Będą ostrzegające SMS.

Wojtek Jabczyński Wojtek Jabczyński
16 listopada 2017
Orange także złożył wniosek o dopłaty do usług świadczonych w roamingu. Będą ostrzegające SMS.

Jak ostatnio czytaliście w mediach, najwięksi operatorzy złożyli lub są w trakcie składania w UKE wniosków o dopłaty do roamingu. My również nie będziemy wyjątkiem. Zgodnie z tym, co zapowiedzieliśmy podczas prezentacji wyników po 3 kwartale, nasz wniosek właśnie został złożony. Chodzi nam dokładnie o to samo, co innym operatorom. Wszyscy zabezpieczamy się przed nadużywaniem zasady Roam Like at Home (RLAH) Od chwili jej wprowadzenia, koszty operatorów wyniosły nawet ćwierć miliarda zł. Tylko w Orange - ponad 70 mln zł.

Wniosek, wnioskiem ale od razu zaznaczam, że opłaty za korzystanie z roamingu w Orange nie zmienią się i będą jak do tej pory zgodne z zasadą RLAH. Ewentualne dopłaty będą dotyczyć TYLKO tych klientów, którzy nadaktywnie korzystają z roamingu. Chodzi np. o osoby pracujące na stałe za granicą, czy studentów przebywających na międzynarodowych wymianach. W skali wszystkich korzystających z RLAH, to nie jest to duża grupa osób, za to kosztują operatorów sporo pieniędzy.

Dodatkowo przypomnę, że jeśli ktoś w ciągu 4 miesięcy jest dłużej poza granicami kraju i ponad 50 proc. jego ruchu następuje w roamingu, to zgodnie z regulacją RLAH może być mu naliczona dodatkowa opłata. Takie działanie jest zgodne z tzw. Polityką Uczciwego Korzystania.

Niektórzy operatorzy (Plus, Play) rozpoczęli już wysyłanie SMS-ów informujących klientów o możliwości naliczenia dodatkowych opłat, w sytuacji kiedy nadużywają roamingu i nie zaprzestaną tego robić. My również zastosujemy te zasady wynikające z regulacji roamingowej.

Komentarze

Pan Pikuś
Pan Pikuś 16:38 16-11-2017

No i bardzo dobrze. Siedzisz więcej za granicą to kup sobie kartę lokalnego operatora. Przez takich januszy biznesu możemy mieć przywrócone stare zasady roamingu.

Odpowiedz
    mike278
    mike278 18:36 16-11-2017

    Co gorsza opy mogą pokusić się o podwyżki. Jeśli jeden zacznie, i nie „oberwie po łapkach” od klientów reszta pójdzie za nim. To oczywiste.

    Odpowiedz
      MAURYCY
      MAURYCY 07:03 17-11-2017

      Zawsze ktoś na rynku się wyłamie i da ofertę zbliżoną czy identyczną jak w Orange do tej pory. Wtedy po prostu przy wyjeździe turystycznym kupię starter takiego opa i z niego będę korzystał przez ten czas. Nie ma co płakać zawczasu, zawsze się znajdzie jakieś rozwiązanie na dwutygodniowy urlop.

      Odpowiedz
    manyaky
    manyaky 01:50 17-11-2017

    Obawiam się, że to nie dopłaty dla „siedzących więcej za granicą” (bo ci są już objęci FUP), ale także dla osób, które – jak ja – są turystycznie/biznesowo jedynie kilka dni w miesiącu (a więc nie większość czasu), ale w pełni wykorzystują pakiet. Miesiąc w miesiąc wykorzystując ~500 minut w kraju, kilkaset SMS, 20GB i 1,75GB w roamingu płacąc 28zł raczej zysku mojemu drogiemu Orange nie przynoszę.

    Odpowiedz
Łukasz
Łukasz 19:25 16-11-2017

To nic nowego nie napisaliście bo to było wiadomo.My także wystąpimy o dopłaty 😉

Odpowiedz
manyaky
manyaky 01:45 17-11-2017

Dziwny krok. To że Play czy Plus zamierzają dokręcać klientów to żadna nowość. Natomiast po co taki wniosek w Orange? Zasady RLAH zawierają już odpowiednie FUP – czy to do pobierania od klientów nadużywających potrzebny jest wniosek? Czy raczej do osób, które mieszczą się w FUP, ale operatorowi nie pasują? Bo obawiam się, że to drugie. Jasne, złożenie wniosku nic nie kosztuje, ale ja (jak pewnie i wielu innych klientów) miesiąc w miesiąc jestem kilka dni za granicą i wykorzystuję w pełni swoje 1,76GB – ciekawe, czy nie będę na czarnej liście – w końcu pewnie nie jestem dochodowy dla opa.

Odpowiedz
Koolo
Koolo 10:07 17-11-2017

Oby przez „zaradnych” nie oberwało się normalnym użytkownikom …

Odpowiedz
Kris
Kris 11:31 17-11-2017

Czy te doplaty to beda nakladane na jakis pewien okres czy na caly okres obowiazywania umowy?

Odpowiedz
maciek
maciek 21:31 20-11-2017

Nie byłbym sobą, gdybym nie próbował wycisnąć z nowego sprzętu hucznie zapowiedzianych możliwości. I niechybnie sfotografowałbym w pierwszej kolejności wszystko to, co fotografowałem wcześniej, poprzednimi smartfonami. Czyli najbliższych oczywiście, scenki rodzajowe, fajne widoki, dziwne zjawiska i śmieszne akcje. Nie zabrakłoby też układu kabli przy naprawie bojlera, odczytów liczników prądu, burchli na lakierze auta i dramatycznych komunikatów na ekranie komputera. I w związku z tym nie jestem pewien czy domownicy się ucieszą, kiedy i nocny spokój zaburzy im „lokalny paparazzi”, polujący na „świetny materiał”. Ale nie dam za wygraną i udowodnię, że warto się poświęcać dla bezkonkurencyjnej jakości zdjęć. A zatem, nie, nie „wszystkie światła na mnie” – to ja przyniosę światło.

Odpowiedz
robert
robert 10:04 21-11-2017

a miało być tak pięknie 😉

Odpowiedz
    pablo_ck
    pablo_ck 17:57 22-11-2017

    A ja jestem za zlikwidowaniem darmowego roamingu ;p ;p Wakacje są po to by odpocząć, a nie gnieść na „plaży” smartfona.

    Odpowiedz
      robert
      robert 10:05 23-11-2017

      A ja jestem za zlikwidowaniem darmowego wszystkiego… bo darmo nie ma nic 😉

      Odpowiedz
Astis
Astis 23:17 22-11-2017

A kto by nie złożył wniosku o dopłatę? Dla mnie to oczywiste. Trochę i tak widać pazerność operatorów. Nic nie ma za darmo. Nawetw Orange !

Odpowiedz
andrzejisko
andrzejisko 16:07 27-11-2017

Czy wiadomo od kiedy bedzie można płacić za netflix w rachunku orange?

Odpowiedz

Sieć

Klienci Orange, korzystacie już z 10 tysięcy stacji z 4G!

Wojtek Jabczyński Wojtek Jabczyński
16 listopada 2017
Klienci Orange, korzystacie już z 10 tysięcy stacji z 4G!

Cały czas inwestujemy w sieć, abyście mogli korzystać z jak najwyższej szybkości transferu danych i jakości połączeń. Dlatego cieszę, że mogę Wam powiedzieć, że właśnie przekroczyliśmy „magiczną barierę” - 10 000 stacji bazowych (w przypadku 4G nazywanych eNodeB), na których możecie korzystać z 4G/LTE, w ramach NetWorkS! Przekłada się to na blisko 99,8 proc. Polaków w zasięgu. Ponad 5100 stacji działa w paśmie 800 MHz, które zapewnia najlepszy zasięg wewnątrz budynków. Dwa lata po zakończeniu aukcji na częstotliwości zrealizowaliśmy wszystkie zobowiązania pokryciowe, które powinniśmy zrealizować w ciągu pierwszych 24 miesięcy.

Oczywiście zasięg to nie wszystko, równie ważna jest szybkość transferu danych, a także „pojemność” sieci. Już przeszło 1/3 wszystkich naszych stacji bazowych zapewnia agregację częstotliwości. Oznacza to, że możecie korzystać z internetu na Waszych smartfonach z prędkością rzędu 100 Mb/s czy nawet 200 Mb/s. Z drugiej strony w bardzo zatłoczonych miejscach - gdzie najczęściej wykorzystujemy agregację pasm - pozwala ona na komfortowe korzystanie z netu. W takich miejscach agregujemy wszystkie, dostępne dla Orange pasma: 800 MHz, 1800 MHz i 2600 MHz. Takie stacje stanowią już 1/4 wszystkich, na których mamy LTE-Advance.

Oczywiście to nie koniec inwestycji. Nadal będziemy rozwijać sieć i pracować nad zasięgiem, pojemnością i szybkością.

Komentarze


Oferta

LG V30 – warto było poczekać

Wojtek Jabczyński Wojtek Jabczyński
16 listopada 2017
LG V30 – warto było poczekać

 

My już wiemy, że warto było poczekać :)

Niebawem powiemy Wam, jak zostać szczęśliwym posiadaczem LG V30, którego europejską premierę mieliśmy w ubiegły poniedziałek. Tymczasem dziś zapraszamy Was, byście razem z nami rzucili okiem na tę długo oczekiwaną nowość. Naszym gościem jest Jarek Bukowski z LG, który zdradza nam kilka fajnych szczegółów tego, co Was czeka.

Zajrzyjcie do nas już jutro - będzie czekała kolejna porcja wiadomości o LG V30 w Orange i spora garść subiektywnych wrażeń po pierwszym dniu używania tego niezwykle multimedialnego sprzętu.

Teraz dodam tylko, że materiał, który możecie zobaczyć był rejestrowany właśnie za pomocą LG V30. Z góry więc przepraszamy, ale nie ogarniamy jeszcze fantastycznej czułości nagrywania dźwięku i stąd trochę niepotrzebnych dźwięków z tła znalazło się na nagraniu. Niestety nie jesteśmy też w stanie pokazać pełni jakości materiału zarejestrowanego w jakości UHD - 3840x2160 - musicie nam uwierzyć, że obraz jest doskonały.

 

Komentarze

yaroo
yaroo 14:21 28-03-2025

Kiedy plany uruchomienia nowego BTSu w Olsztynie przy ulicy Barcza 50d w pobliżu dużego osiedla Aurora ?

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 16:06 28-03-2025

    Chcemy uruchomić stację w tej okolicy. Jesteśmy na etapie szukania odpowiedniej lokalizacji, więc trudno na ten moment mówić o terminie.

    Odpowiedz
Marek
Marek 14:26 28-03-2025

Kiedy i czy w ogóle macie w planach uruchomienie nadajnika na Suwalszczyźnie w okolicach miejscowości Karasiewo, Kotowina? Mimo LTE900 zasięg jest tragiczny, o korzystaniu z internetu można zapomnieć. Tak wszystkie sieci mają problem. Nadajniki z Bakałarzewa, Raczej to za mało, sygnał dociera w 2G 😠

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 16:08 28-03-2025

    Na ten moment nie mamy planach inwestycji w tej okolicy.

    Odpowiedz
Michał
Michał 14:57 28-03-2025

Czy planujecie włączyć 5G w paśmie C na stacji w Wilkanowie (61626) k. Zielonej Góry? Od jakiegoś czasu jest już pozwolenie, jednak na nadajniku żadnych nowych anten nie widać.

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 09:36 01-04-2025

    Planujemy, w drugiej połowie roku.

    Odpowiedz
PK68
PK68 15:01 28-03-2025

Kiedy wreszcie nastąpi włączenie LTE 900 w województwie pomorskim, w Trójmieście i okolicach? Ile można czekać?!

Odpowiedz
Kamilx
Kamilx 15:32 28-03-2025

Skoro mowa o wschodniej granicy Polski, to kiedy szacunkowo planowane jest uruchomienie stacji w miejscowości Starzyna (ID: 18326)? To jest jedna z większych białych plam w Waszej sieci, gdzie działa tylko zielona sieć (która przez 2 tygodnie nie potrafi naprawić awarii 🤣)

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 09:40 04-04-2025

    Jest to stacja biznesowa i w związku z tym nie mogę udzielić szczegółowych informacji.

    Odpowiedz
Kamilx
Kamilx 15:40 28-03-2025

Skoro o wschodniej granicy mowa, to kiedy planujecie uruchomienie stacji w miejscowości Starzyna (ID: 18326)? Jest to jedna z największych zasięgowych dziur w waszej sieci.

Odpowiedz
sebmag
sebmag 18:04 28-03-2025

Świetny tekst, jak zawsze Pani Kingo!
Dodatkowo: dziękuję za modernizację Radom_StaraŻelazna2 o anteny do 5G w paśmie C!

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 13:49 31-03-2025

    Miło to słyszeć! 🙂

    Odpowiedz
Xen
Xen 18:04 28-03-2025

A jak wygląda sprawa z LTE 900 na granicy Polski z Rosją Obwód Królewiecki?

Odpowiedz
MaciTyl
MaciTyl 20:48 28-03-2025

Wiadomo kiedy start stacji Jasionowo 97117?

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 09:47 04-04-2025

    Jest to stacja biznesowa i w związku z tym nie mogę udzielić takiej informacji.

    Odpowiedz
Kamil
Kamil 22:40 28-03-2025

Mieszkam kilka km od granicy z Białorusią mój telefon częściej łapie zasięg białoruski niż Orange mimo że do nadajnika Orange mam ok 1 km a do granicy z Białorusią ok 5 😉 eh

Odpowiedz
Ewelina
Ewelina 22:52 28-03-2025

Kiedy poprawcie jakość rozmów w okolicy Garwolina? Internet działa jako tako, bez szału oczywiście. Ale rozmowy to jakość rodem z lat 90.

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 15:57 31-03-2025

    Pani Ewelino, nie zaobserwowaliśmy zwiększonej liczby zgłoszeń od klientów w okolicy Garwolina. Proponuję skontaktować się bezpośrednio z obsługą klienta, bo każdy przypadek jest inny. Na jakość usług wpływa m.in. odległość od stacji, których w okolicy jest kilkanaście, topografia terenu, urządzenia, z których korzystamy.

    Odpowiedz
Klient orange
Klient orange 08:53 29-03-2025

Na terenie regionu kod pocztowy 08-110 był kiedyś bardzo dobry zasięg LTE ale w tym momencie po ponownym przejściu do Orange jest bardzo słaby zasięg ledwo co jest odbierany w domu także nie wiem co zmieniliście ale jest dużo dużo gorszy. zastanawiam się nad rezygnacją.

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 15:32 31-03-2025

    Jeden kod pocztowy to kilkanaście-kilkadziesiąt stacji bazowych, trudno więc o konkrety. Niemniej, nie odnotowaliśmy dla tej okolicy zwiększonej liczby zgłoszeń związanych z awariami czy jakością usług. Sugeruję zgłosić się do biura obsługi, będą mogli sprawdzić konkretną lokalizację i numer telefonu, zwłaszcza jeśli mówi Pani/Pan o pogorszeniu jakości.

    Odpowiedz
ign
ign 10:23 29-03-2025

a kiedy w Krakowie wyłączycie 3G i włączycie LTE900. Na mapie pisze że w drugiej połowie 2025, ale w którym miesiącu? Czy po czerwcu zostanie pokazana nowa mapa dla kolejnych województw?

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 15:10 31-03-2025

    Ogłosimy z wyprzedzeniem w którym miesiącu, proszę śledzić bloga, na pewno o tym napiszę.

    Odpowiedz
Krzysztof
Krzysztof 11:36 29-03-2025

Kiedy zostanie w końcu uruchomiony nadajnik 5G w paśmie C w mieście Chełmno w kujawsko pomorskie na nadajniku ul.Rynek28.

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 09:45 01-04-2025

    Będzie potrzebna jeszcze chwila cierpliwości – w trzecim kwartale roku.

    Odpowiedz
Outsider
Outsider 13:05 29-03-2025

Jakie modernizację dla miejscowości Białowieża?

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 09:44 04-04-2025

    O której Białowieży mowa? Bo jest ich w Polsce kilka.

    Odpowiedz
Maciek
Maciek 19:24 30-03-2025

Hej, pytanko. Czy wiadomo coś o modernizacji stacji ID: 11521 Chełm, ul. J.Kochanowskiego 36? Stacja posiada pozwolenie do sieci 5G n78, oraz do LTE 800 i 900, a 5G n78 ani L800-900 nie ma. A wyłączyliście 3G w Chełmie. Kiedy można liczyć na modernizację tej stacji?
I tak samo pytanie odnośnie stacji ID: 21010 Chełm, ul. Bieławin 7. Stacja dostała pasmo LTE 900 w Orange, wisi antena C-Band, jest pozwolenie, a antena C-Band nie działa. Kiedy zostanie uruchomione 5G z tego btsa? Z góry dzięki za odpowiedź 😉

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 16:17 01-04-2025

    Wiadomo! Stacja na ul. Kochanowskiego planowo przejdzie modernizację w czerwcu, podobnie będzie uruchomione 5G w paśmie C. Stacja ta jest zlokalizowana na kościele i z tego powodu jest nieco bardziej wymagająca technicznie, pozwolenia radiowe to nie wszystko. 😉 Jeśli chodzi o stację na ul. Bieławin – 5G uruchomimy w najbliższych dniach.

    Odpowiedz
J
J 14:51 31-03-2025

Pani Kingo czy Orange planuje uruchomić nadajnik wspólnie z T-Mobile (26002) ID: 56521 Starachowice, Batalionów Chłopskich 6? Jeśli tak to kiedy dziękuję za informację i Pozdrawiam!

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 12:11 04-04-2025

    Tak, z tego nadajnika będą mogli korzystać użytkownicy sieci Orange. Uruchomienie jest w planach na to półrocze. Również pozdrawiam!

    Odpowiedz
qqq
qqq 21:11 31-03-2025

Pani Kingo życzę cierpliwosci z takimi „klientami” 🙂

Odpowiedz
Ania
Ania 13:10 02-04-2025

Witaj Kingo, pytanko. Wiadomo kiedy stacja ID: 805 Pasłęk, pl. św. Wojciecha 11A przejdzie modernizację? Miała być w 1 kwartale tego roku, ale już się zaczął drugi kwartał i dalej nic… I jeżeli będzie modernizacja to stacja otrzyma pasma LTE 800, 900 i 2600?

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 09:29 04-04-2025

    Nie wiem skąd informacja o pierwszym kwartale. Na początku roku odpowiadałam w komentarzu na pytanie o tę lokalizację i pisałam o pierwszym półroczu. Mogę powiedzieć, że planowo w kwietniu, także jeszcze chwila cierpliwości 😉

    Odpowiedz
Michał
Michał 16:44 03-04-2025

Fantastyczna wiadomość. Dziękuję za odpowiedź.

Odpowiedz
Kamilx
Kamilx 11:09 04-04-2025

Dziękuję za informację! 🙂 A co oznacza stwierdzenie „biznesowa”, o ile mogę dopytać.

Odpowiedz
ted
ted 05:54 05-04-2025

Dzień dobry, czy w najbliższym czasie planowana jest modernizacja nadajnika 26003 (ID: 27765), Starachowice ul. Na Szlakowisku 8. Czy w ramach tej modernizacji przewidywane jest również uruchomienie C-Band? Pozdrawiam serdecznie.

Odpowiedz
yoyo
yoyo 17:17 15-04-2025

Kiedy wybudujecie nadajnik w powiecie Pińczowskim w gminie Złota?

Odpowiedz
Scroll to Top