Redakcja 
Konto Ważne Rok jest znane i lubiane. Nie dziwi mnie to i Was pewnie też nie. Zauważyliśmy jednak, że wielu zapomina o doładowaniu konta głównego po roku i 30 dniach, tylko przypomina sobie o nim, gdy telefon już całkiem zamilknie.. Potem przychodzi czas telefonów na infolinię i próśb o przywrócenie. Dlatego, by nieco ułatwić Wam (i sobie) życie przedłużyliśmy w usłudze Konto Ważne Rok okres, w którym możecie jedynie odbierać połączenia z 30 dni do 93 dni. Uznaliśmy, że jeżeli ktoś przez kwartał nie zauważy, że nie może odbierać połączeń to chyba naprawdę ten numer nie jest mu on potrzebny i nie będzie żałował jego utraty.
Od razu zaznaczam, zmiana nie działa wstecz – więc odpali się dopiero od kolejnej aktywacji Konta Ważnego Rok. Dla przypomnienia – by to zrobić wystarczy wysłać SMS o treści START pod numer 8002. Dla klientów z mniej niż 3 miesiącami stażu usługa kosztuje 3 zł, później jest darmowa. Pozwala ona na przedłużenie ważności środków na koncie głównym właśnie o rok, w czasie którego możecie dzwonić i odbierać telefony. Potem możecie przez kolejny kwartał wyłącznie odbierać telefony, chyba że doładujecie konto lub ponownie włączycie Konto Ważne Rok.
Komentarze
Mało znacząca zmiana, ale na plus! 😉
OdpowiedzPowinniscie pomyśleć o bezterminowej waznosci konta ? Tak tak za dobrze by bylo…
OdpowiedzTak, to prawda. Za dobrze 😉
OdpowiedzNie, dlaczego 'za dobrze”? NJU tak ma, a to przecież także podmiot Orange. W czym problem, bo nie rozumiem? Skoro w jedym tak można, to można i w drugim. No bez jaj proszę…
Odpowiedzbez znaczenia dla kogoś kto uczciwie korzysta z usług Orange, pisząc uczciwie mam na myśli to że czasami doładuje konto a nie czyha tylko na darmochę
OdpowiedzByły nieco reklamacji z tego powodu. Jeżeli możemy pójść na rękę, czemu tego nie zrobić?
Odpowiedzxxxxxx – Uważasz, że korzystający z RWK są nieuczciwi??? O Jaką darmochę Ci chodzi? Przecież ta usługa nie daje żadnych darmowych doładowań, a jedynie je przedłuża! Pomyśl pierw, a później pisz! 😛
OdpowiedzZapewne jemu chodzi o userów, którzy mają w szufladach simy, przedłużają na rok a używają jak są darmowe kody na net, rozmowy, smsy, itp. 😉
Odpowiedzdokładnie to miałem na myśli
OdpowiedzFraud zawsze był i będzie, ale wydaje mi się że co raz ciężej jest o nieuczciwe zachowania klientów. Numery które zachowują się dziwnie w sieci są blokowane.
OdpowiedzFraud zawsze był i będzie, ale wydaje mi się że co raz ciężej jest o nieuczciwe zachowania klientów. Numery które zachowują się dziwnie w sieci są blokowane.
OdpowiedzBezsens. Nadużywanie pojęcia „nieuczciwość”. To, jak nazwałeś „czyhanie na darmochę” jest w pełni legalne 😛 Regulamin nie zabrania. Nieuczciwość jest wtedy, gdy ktoś narusza ustalenia. A owe ustalenia są tak skonstruowane, że nie pozwalają na jakąkolwiek „nieuczciwość”. Wszystko odbywa się zgodnie z warunkami, jakie dopuścił organizator, czyli Orange 😛 Obudź się i patrz, a nie tylko oceniaj, bo robisz to nierzetelnie.
OdpowiedzCiekawy jestem co tym razem, za jakiś czas nam zabiorą, marchewkę dostaliśmy, czas na kij.
OdpowiedzTaki plan mieliśmy od początku – rozgryzłeś nas.
OdpowiedzProszę o jakąś małą zajawkę, Kia motors.
OdpowiedzGigabajty z doładowania trzeba i tylko można przedłużyć doładowaniem.
OdpowiedzFajna zmiana. Tak trzymać 🙂
OdpowiedzPowinniście pomyśleć nad jakimś pakietem internetu na rok. Kiedyś pakietem KWR można było przedłużyć pakiet internetu za doładowanie. Potrzebuję pakietu do routera mobilnego, którego używałbym na wyjazdach (możliwość ustawienia w lepszym miejscu żeby dobrze ściągał zasięg, a może i z anteną itp), ale doładowywanie za każdym razem żeby mieć pakiet, który niewykorzystany przepada to taka średnia opcja. Play ma coś takiego, ale tylko na zasięgu własnym.
OdpowiedzJuż jest, w nowszym wpisie: https://biuroprasowe.orange.pl/blog/przedluzamy-waznosc-bonusowych-gb-w-orange-free/
OdpowiedzPasowałoby wprowadzić jakiś pakiet no limit na rozmowy i sms ale bez internetu za rozsądne pieniądze. Chyba ok. 30% klientów nie ma smartfonów (przeważnie osoby starsze) więc im net nie jest potrzebny.
OdpowiedzNJU w ofercie na kartę proponuje 19 pln, akurat pod opisane propozycje.
OdpowiedzBez SMSow i z 1GB. Chodzi o to, że zbędne są dla niektórych GB, a potrzebują rozmów i SMS.
OdpowiedzOsoba starsza napisze 30 SMS dopłaci 2,70 pln, 1 SMS = 9 gr.
OdpowiedzTrudno będzie coś znaleźć za rozsądną cenę.
Bez limitu masz w Orange na kartę 20-22 PLN, smsy rozmowy i ten niepotrzebny internet.
OdpowiedzOtóż to! starsze osoby czekają na dedykowany pakiet dla nich właśnie, który może mieć tylko minuty na kom i stacjonarne za rozsądną cenę, bo obecnie moja mamusia musi co tydzień pamiętać, by aktywować pakiet 100 min za 3zł, uciążliwe na maxa! zmodyfikujcie ten pakiet na miesięczną ważność, dodać stacjonarne i będzie SUPER!
OdpowiedzJest taka oferta NJU Mobile Abonament na czas nieokreślony za 19 zł – nielimitowane rozmowy na komórki i stacjonarne. https://www.njumobile.pl/oferta/nju-z-rachunkiem/19
OdpowiedzNa kartę nju ma to samo 19 pln
OdpowiedzAle musi pilnować doładowań, a tutaj wystarczy z banku zrobić zlecenie. Umowa na czas nieokreślony z 30 dniowym wypowiedzeniem 🙂
OdpowiedzTo samo można zrobić z kartą, trzeba tylko zapoznać się z ofertą własnego banku.
OdpowiedzI to jest prawidłowe podejście do klienta ?
OdpowiedzMam Orange POP i kupuję co miesiąc SMS bez limitu za 10zł, sprawdzam od zawsze ważność kodem *110*34# jednak od jakiegoś czasu oprócz smsa z ważnością przychodzi drugi z nr 339 „Aktualnie nie posiadasz włączonej usługi Rozmowy bez limitu do wszystkich sieci kom…” czy to jakiś błąd systemowy? chce jak wcześniej, by przychodził sms z ważnością smsów.
Odpowiedz