Ryszard Kaminski 
Świętujemy 6 urodziny nju mobile, marki która swą prostotą i elastycznością zdobyła serca klientów. To właśnie Wy, zadowoleni klienci, jesteście jej największym atutem i ambasadorem. I choć rynek telekomunikacyjny zmienia się bardzo dynamicznie, to jak napisał kilka dni temu na swoim fb znawca tematu - Maciej Bębenek: „lepszej oferty na rynku nadal brack”.
Najczęściej wybieracie abonament „bez limitu 29 zł” – czyli nielimitowane rozmowy na numery komórkowe i stacjonarne, nielimitowane sms/mms tak w kraju i w roamingu w UE, oraz internet 10 GB w kraju (w roamingu w UE 2,43 GB). Bardzo popularny jest też abonament dwóch numerów (zakup w parze). Do oferty „bez limitu 29 zł” dokupuje się wówczas numer dodatkowy za 9 zł. Dzięki temu za 19 zł na osobę macie nielimitowane rozmowy, sms/mms i 10GB do wspólnego wykorzystania. W obu ofertach pakiet gigabajtów sukcesywnie rośnie i po dwóch latach osiąga 30GB.
Gdy w ubiegłym roku zapytaliśmy nowych klientów nju (wcześniej korzystających z usług konkurencji) czy poleciliby ofertę nju znajomym lub rodzinie, aż 96% odpowiedziało pozytywnie! Podkreślali właśnie bardzo korzystaną cenę abonamentu, elastyczne warunki umowy, ofertę dla dwóch osób i pakiet internetu, który rośnie wraz ze stażem w nju.
To również dzięki waszym głosom nju został wyróżniony „Gwiazdą jakości obsługi 2019” – nagrodą, którą konsumenci przyznają najbardziej przyjaznym firmom w Polsce, tym dla których ważne jest zadowolenie klientów. To kolejny powód, dla którego dziś może my z radością świętować 6 urodziny nju mobile.
Marta Krajewska 
Bartłomiej Kuczyński 
Weronika Banaś, „I am not forever”[/caption]
Sylwia Panter, Mini landscape[/caption]
Dominika Dzieniszewska, Wermikompostownik[/caption]
Komentarze
A kiedy poprawicie ofertę ponieważ nie jest już atrakcyjna. W Orange na kartę za 25zł jest 30Gb internetu a w NJU 10Gb. W Wiking Mobile Chill On za 25zł dostaje się no nolimit kim/stac/SMS/MMS/30Gb internetu. Co lepsze jest to taryfa typu subskrypcji tak jak Play Next.
OdpowiedzBez przesady 4zł więcej za stabilne działanie sieci, a że prawie od początków nju to 30GB na miesiąc i tak nie wykorzystuję choć szkoda że się nie kumuluje …
OdpowiedzZ tym stabilnym działaniem to troszkę przesadziłeś. W Orange co chwilę są jakieś awarie i pady sieci.
OdpowiedzMiałem numer w konkurencyjnym wirtualnym (na nadajnikach wiadomo jakich) to permanentne problemy z transmisją danych w trasie i znacznie szybsze zużycie baterii.
OdpowiedzŻadne „triki” z internetu nie pomagały …
Siłą nju jest oferta w parze 29 zł + 9 zł. Za 19 zł na osobę masz nielimitowane rozmowy, sms/mms i 10GB do wspólnego wykorzystania. Po pół roku już 20GB, po roku 25GB, a po dwóch latach 30GB.
OdpowiedzPlus usługa, internet dodatkowy za 19 zł.
OdpowiedzOferta ok. Obsługa juz gorzej. Mam taki problem bo chciałbym zamienić nr dodatkowy z głównym. Tzn aby nr dodatkowy był głównym a główny dodatkowym. Wiem, należy przejść na kartę a potem znowu na abo ale to powoduje że tracę staż, to że znowu będą mi naliczane opłaty za połączenia np na nr 510100100 czy 510600600 a często dzwonie na te nr.
OdpowiedzRyszard Kamiński może Jesteś w stanie pomoc?
Napisz do mnie maila ze szczegółami, które pozwolą zidentyfikować Cię ludziom z obsługi. Poproszę o sprawdzenie (ryszard.kaminski@orange.com)
OdpowiedzŻałuję że tak późno przeszedłem do nju (dopiero 2,5 roku temu) bo 2 numery z no limit i 30GB netu za 38 zł to najlepsza oferta 😀 Polecam nju komu tylko mogę.
OdpowiedzSzkoda, że wraz ze stażem, internet w roamingu UE też nie urósł 3 krotnie, to by było totalne mistrzostwo.
Oferta jest przednia 🙂 To cóż więcej mówić – Wszystkiego najlepszego i dalszych sukcesów 🙂
OdpowiedzCzy nju ma jakiś prezent dla osób, które urodziły się w dzień startu oferty, tak jak moja córka? 😀
OdpowiedzU nas w domu wszyscy mają nju (4 abonamenty). Jesteśmy bardzo zadowoleni! Polecamy 🙂
OdpowiedzTeż mam dwa numery. Bardzo sobie chwalę ofertę nju ?
OdpowiedzSzybko leci. Pamiętam jeszcze przecieki przed ofertą i jak wszyscy się śmiali, że 29zł to chyba za rozmowy bez limitu ale tylko do Orange. 😉
OdpowiedzNiektóre promocję nju to jeden wielki niewypał np. Obiecywali bony sodexo i co? Na obiecywaniu sie skończyło, nic nie dali a gdy zapytałem dlaczego to powiedzieli że nie zarejestrowałem się w panelu promocyjnym co oczywiście uczyniłem.
OdpowiedzI czytałem że nie bylem odosobnionym przypadkiem.
NIE POLECAM PROMOCJI NJU!
Napisz mi maila ze szczegółami o jaką promocję chodziło, kiedy to było i co nie zagrało. Poproszę o sprawdzenie sprawy. (ryszard.kaminski@orange.com)
OdpowiedzSzkoda, że użytkownicy nju są całkowicie olewani przez pracowników salonów orange.
OdpowiedzCzego minimalnie rozgarnięty użytkownik NJU szuka w salonie Orange.
OdpowiedzDokonuje cesji numeru. Inaczej się nie da.
OdpowiedzAle go zgasił 😀 A poza tym Sylwku wszechogarnięty nie każda osoba umie obsługiwać komputer czy korzystać z internetu, bo nigdy tego nie robiła. Tym tokiem rozumowania można powiedzieć, że minimalnie rozgarnięty użytkownik samochodu potrafi wymienić płyny eksploatacyjne (albo wiedzieć gdzie jest np. korek od wlewu płynu do spryskiwacza), koło (już nie mówię o zdjęciu opony z felgi, bo to byłoby przegięcie).
OdpowiedzUwaga na doliczanie dodatkowo do rachunku za rozmowy z infolinią nju, nie mając salonów sprzedaży to powinno być bezpłatne
OdpowiedzTa sama oferta od lat, mogli by coś dołożyć
OdpowiedzNju powoli staje się mało opłacalne. Wchodzą inne sieci na tych samych zasadach. Brak możliwości kupienia nowego telefonu w atrakcyjnej cenie to wielki minus.
OdpowiedzAle WŁAŚNIE dzięki temu zaproponowano niskie ceny. Telefon to żaden kłopot. Dowolny electromarket a ja ktoś chce to i u operatora są możliwości zakupu.
OdpowiedzW Niu i Orange przydało by się podpisywanie umowy Profilem Zaufanym , a usługe z umowy można by aktywować na starterze kupionym w kiosku .
OdpowiedzSzkoda że nie ma oferty na 3 lub 4 numery wtedy bym mial dla calej rodziny abon
OdpowiedzDla 4 osób możesz kupić 2 duety 🙂
OdpowiedzJeżeli masz zamiar korzystać z usług nju mobile – internet na kartę, to zastanów się przynajmniej 10 razy. Prędkość jest zatrważająca, momentami zakręci się w okolicy 1 mb/s i to jest max. I to wszystko za jedyne 29 zł.
OdpowiedzChciałem przejść do nju i przysłali umowę ale odmowili i po 6 miesiącach!!! przysłali rachunek za nieaktywny numer, czyli krótko OSZUŚCI.
OdpowiedzNju internetowy to unikalna oferta, jeszcze nikt nie odważył się na jej wierną kopię. Są nieudolne próby konkurencji, ale to już nie to samo. Z okazji urodzin Sto lat sto lat niech żyje żyje nam … ?
OdpowiedzWitam co do klientów którzy potrzebują MMS-ów Jak najbardziej jest taryfa której jest w fazie testów na razie jest testowana przez Inżynierów Orange to tak mogę zdradzić na szybko taryfie na dzień dzisiaj jeszcze dostępne są usługi nielimitowane rozmowy do sieci komórkowych oraz MMS-y również i esemesy do wszystkich sieci taryfa polega na bardzo prostym mechanizmie taryfy i jak najbardziej prace trwają i i mam nadzieję że wkrótce zobaczycie efekty więc bądźcie cierpliwi
OdpowiedzTylko na 31 dni nie na 30 . Nie ma doładowania za 31 🙂
OdpowiedzA MOZE JKAIES DARMOW DOŁADOWANIE W OFERCIE NA KARTE NA TE URODZINKI
OdpowiedzAktywowałem właśnie ten pakiet i zonk bo miesiąc maj ma 31 dni , a nie 30 . I co kolejny zamiast włączyć się 1 czerwca , aktywuje się 31 maja ? . Wytrwać miesiąc ( bo mam 30 zł po doładowaniu ) i znikam do orange tam jest pakiet na 31 dni .
OdpowiedzOferta ok ale szkoda, że nie można kupić abonamentu na firmę. Jak dla mnie dyskwalifikuje tę markę.
OdpowiedzWszystkiego naj naj ! Spóźnione życzenia, ale szczere ! Cieszę się, że jest Nju – alternatywa dla kogoś jak ja 🙂
OdpowiedzTak świętujecie swoje 6 urodziny że jako ponad 2 letni wasz klient dowiaduje się o nich przypadkiem. Są rzeczy którymi warto się chwalić i informować o nich klientów. Miałem nadzieje na jakiś promocyjny pakiet internetu ( 6GB za 6zł na 6 urodziny nju ) czy jakąkolwiek inną „formę świętowania” a jak zwykle w nju lipa i nicość 🙁
OdpowiedzŚwiętują i co z tego po kilku latach będę zmuszony z nich zrezygnować.
OdpowiedzJakość połączeń spada w ogromnym tempie, bo sprzedają internet a nie zabezpieczają rozmów. Obecnie u mnie przerywa rozmowy, nie można się do mnie dodzwonić i mówią nie ma takiego numeru. W odpowiedzi na reklamację napisali że mam poczekać kilka lat i zachęcają do skorzystania z usługi WiFi Calling.
Bida z nędzą. Poniżej odpowiedź na zgłószenie.
„Sprawdziliśmy zgłoszenie. Potwierdzamy występowanie utrudnień w korzystaniu z sieci Nju mobile w podanej lokalizacji ze względu na przeciążone LTE. W chwili obecnej nie planujemy rozbudowy sieci w tym miejscu. Państwa zgłoszenie dotyczące korzystania z sieci Nju mobile zostanie uwzględnione w planach rozwoju sieci na kolejne lata. Zachęcamy do skorzystania z usługi WiFi Calling.”
Brak możliwości załatwienia sprawy nju w salonie orange.
Odpowiedz