Oferta

Bezpłatny kontakt z doradcą poprzez aplikację Mój Orange

Piotr Domański Piotr Domański
20 czerwca 2016
Bezpłatny kontakt z doradcą poprzez aplikację Mój Orange

Zaktualizowaliśmy aplikację Mój Orange na Androida, iOS i Windowsa. I chociaż sam fakt aktualizacji aplikacji nie jest wydarzeniem szczególnie doniosłym, tym razem sytuacja jest nieco inna. Po pierwsze - wprowadziliśmy bardzo ciekawe funkcje. Po drugie - dla tych z Was, którzy jeszcze nie korzystają z aplikacji  mamy konkurs z nagrodami. I to takimi, że sam chciałbym wygrać ;-)

Zmiany  dotyczą możliwości kontaktu z nami. W dolnej części okna aplikacji znajdziecie teraz ikonkę słuchawki, po kliknięciu w którą będziecie mogli wybrać jedną z dwóch opcji – czat lub rozmowa z infolinią.

Jeżeli w pełni zalogujecie się do aplikacji, czyli za pomocą loginu i hasła to będziecie mogli zadzwonić na infolinię bez konieczności przechodzenia przez automatyczne menu głosowe, a w dodatku, połączenie będzie bezpłatne.

Jeśli w aplikacji użyjecie autologowania, o którym pisaliśmy niedawno to konieczne będzie przejście przez automatyczne menu, a połączenie nie będzie bezpłatne, więc warto założyć darmowe konto

Teraz cześć druga, czyli konkurs – możecie w nim wygrać w sumie sześć nagród – trzy smartfony Samsung Galaxy S7 edge oraz trzy tablety Samsung Galaxy Tab A. Jeśli korzystacie z usług mobilnych w Orange wystarczy odpowiedzieć na proste pytanie. Całość podzieliliśmy na trzy etapy, w każdym można wygrać jeden telefon i jeden tablet.

Z tej strony dowiecie się wszystkiego, co powinniście wiedzieć o aplikacji Mój Orange oraz o samym konkursie. Powodzenia!

Aktualizacja [01.02.2018 09:45]

P.S.

Koledzy i koleżanki zajmujący się obsługą klienta dali mi znać, że często piszecie i dzwonicie do nich w sprawie bezpłatnych połączeń z aplikacji Mój Orange, wspominając o tym wpisie. Zwróćcie proszę uwagę, że to jest blog ;-) Wpisy blogowe mają to do siebie, że z czasem się dezaktualizują. Niektóre szybciej inne wolniej. Nie usuwamy starych wpisów, taką przyjęliśmy zasadę i się jej trzymamy.

Ten wpis nie jest już aktualny - połączenia na obsługę klienta poprzez aplikację Mój Orange są płatne.

Komentarze

Piotr
Piotr 07:38 03-06-2017

A wcale nie prawda. Połączyłam się poprzez aplikację a i tak było menu do wyboru no i oczywiście zostały naliczone opłaty. Ot taki sobie partner pomarańczowy….

Odpowiedz
    Wes
    Wes 12:00 21-10-2020

    Niestety, za darmo to tylko są problemy

    Odpowiedz
vipkp
vipkp 12:09 02-01-2018

KOMPLETNA BZDURA. Po pełnym zalogowaniu pojawia się informacja ze polaczenie jest płatne według cennika.
TO WYGLĄDA NA WYLUDZANIE PIENIEDZY

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 14:18 02-01-2018

    Informacje na blogu są aktualne w dniu ich publikacji – taka charakterystyka bloga.

    Odpowiedz
      walpie
      walpie 15:03 02-01-2018

      A na którym blogu firma się pochwaliła,że połączenia z konsultantem przez aplikacje są już płatne?

      Odpowiedz
Czartek
Czartek 12:34 09-01-2018

Super Orange!. Reklamuję fakturę za zbyt wysoki abonament i na dodatek płacę za rozmowę z konsultantem 11 PLN, Czas zmienić operatora.

Odpowiedz
    antekja
    antekja 20:25 13-03-2018

    to po co wydzwaniasz idz do biura obsługi klienta do salonu

    Odpowiedz
    WIKI
    WIKI 14:47 29-06-2020

    Dokładnie mam ten sam problem. Nie dosć ,ze najpierw nie mogę sie nigdzie dodzwonić bo z niewiadomych przyczyn zablokowali mi połączenia, choć rachunki zapłacone , to jeszcze reklamacji drogą @ nie można żlożyć , a pogadac można z tym idiotą sztuczna inteligencją i naliczją za to opłaty . Gratulacje !! Swietne podejści do klienta!!!Może jak wszyscy zaczna odchodzic to sie obudzą.

    Odpowiedz
Ptaq
Ptaq 14:33 12-01-2018

Właśnie zmienił się wasz status i za rozmowy z doradcą przez aplikacje już się PŁACI . Pytam się dlaczego ?

Odpowiedz
Jola
Jola 12:57 08-02-2018

Orange to tragedia!!! Jestem wieloletnim odbiorcą i co z tego? internet to porażka.Wszelkie próby skontaktowania się z tą firmą kończą się na płatnościach nawet reklamowanej aplikacji niby darmowej,i nie rozwiązaniu problemu !!! Czyli hasło Orange to….wieloletni kliencie Orange zostajesz sam z nie rozwiązanym problemem !!!

Odpowiedz
    ok
    ok 14:37 12-06-2018

    prosę piny kotat

    Odpowiedz
Zenek
Zenek 19:13 03-07-2018

Było bezpłatnie ale się zbyło.

Odpowiedz
osa
osa 18:28 02-01-2020

Orange blokuja mi bezprzerwy konto tak nie moze byc

Odpowiedz
Andrzej
Andrzej 12:00 16-05-2021

Brak zgłoszenia awarii która wynika ze strony Orange bezplatnie

Odpowiedz
IWONA
IWONA 08:59 28-01-2022

TO JAKIS ABSURD, STARCIŁAM ZASIEG ROZŁACZA MI ROZMOWY A BIURO ROZŁACZA SIE Z KAZDEJ ROZMOWY. USŁUGA TO JAKIS ABSURD TO WOGÓLNE NIE DZIAŁA.ODRADZAM JAKIEKOLWIEK USLUGI TEJ FIRMY PRZNAJMNIEJ NA TERENIE WROCŁAWIA ZACHÓD I OKOLIC SMOLCA, MOKRONOSU I PIETRZYKOWIC.

Odpowiedz
Halina
Halina 08:28 20-05-2022

No właśnie to jest absurd żeby były pobierane opłaty za połączenia z konsultantem , Tmobile pół z konsultantem jest bezpłatne .

Odpowiedz

Oferta

Kolejna rewolucja w ofertach Nju mobile [AKTUALIZACJA]

Wojtek Jabczyński Wojtek Jabczyński
20 czerwca 2016
Kolejna rewolucja w ofertach Nju mobile [AKTUALIZACJA]

Lubię newsy, w których mam do przekazania takie wiadomości. W Nju mobile znowu zaszaleliśmy i stworzyliśmy dla Was nowe, odjechane rozwiązania. Pierwsze jest dla fanów internetu mobilnego - samodzielny nju internetowy, druga oferta to nju plan dodatkowy, powiązany z już istniejącym rachunkiem w ofercie głosowej. Do tego dorzuciliśmy jeszcze dobrze skrojoną ofertę z rozmowami i transferem.

Zacznijmy od oferty samodzielnej: płacicie maksymalnie 29 zł i dostajecie 40 GB transferu danych. Oczywiście - jak to Nju - możecie zapłacić mniej, jeżeli w danym okresie rozliczeniowym zużyjecie mniej transferu. Jeśli jednak uda się przekroczyć 40 GB, wtedy macie lejek, który wyhamuje Was do 1 Mb/s, ale … po 6 miesiącach dostaniecie nie 40 GB, a 80, po 12 - 100 GB, a po dwóch latach aż 120 GB. Moim zdaniem trzeba się mocno natrudzić, aby zużyć taki transfer! Przypomnę jeszcze, że w Nju jest jeszcze inna, przyjazna zasada: po 3 miesiącach znika dolna granica rachunku wysokości 9 zł.

Nowością jest też plan nju internet dodatkowy powiązany z posiadanym już przez Was numerem. Tutaj za 20 GB zapłacicie 19 zł. Jednak na tym nie koniec, bo z  pakietu mogą korzystać wszystkie karty SIM, które są podpięte do Waszego głównego rachunku. Co więcej sumuje się on z pakietem danych głównego rachunku. W tym przypadku również działa zasada, że im dłużej tym lepiej i otrzymujecie bonusy, takie jak w Waszym planie głównym. Oznacza to, że jeżeli macie nju z rachunkiem od 2 lat, to za 19 zł. miesięcznie otrzymacie 60 GB internetu.

[AKTUALIZACJA] Dla tych z Was, którzy niekoniecznie potrzebuję mega dużo gigabajtów i chcą zaoszczędzić mamy propozycję za jedyne... 19 zł. Za tę kwotę otrzymacie nielimitowane rozmowy na numery komórkowe i 1 GB internetu. SMS-ów w tym planie nie ma, jednak tak wielu z nas korzysta z komunikatorów więc można się ogarnąć. W tym planie także doceniamy lojalność. Po pół roku otrzymacie 2 GB internetu, a po roku 2,5 GB.

Na koniec ściąga z zasięgu mobilnego internetu. Obecnie dostępny jest dla 99,8 proc. Polaków, w tym już 91,86 proc. jest w zasięgu najszybszego 4G.

Więcej informacji znajdziecie na stronie nju mobile. A tutaj znajdziecie regulamin i dowiecie się więcej o planie mobilnym za 19 złotych.

"]

Rozrywka

6 GB za 6 zł na wakacje!

Piotr Domański Piotr Domański
20 czerwca 2016
6 GB za 6 zł na wakacje!

Dopytywaliście się, prosiliście, już jest. Niczym „Kevin sam w domu” na Boże Narodzenie i parawan nad Bałtykiem - nasz obowiązkowy pakiet 6 GB za 6 zł na wakacje. Wiem, że czekaliście nieco dłużej, niż w zeszłym roku, ale pogoda za oknem sprawiła, że cały czas mamy kwiecień ;-)

Dobrze, teraz już na poważnie. Pakiet mogą wykupić korzystający z  Orange Yes, Orange One, Orange POP, Nowe Orange Go, Orange Free na kartę, Orange SMART, w ofercie Orange na kartę oraz abonentów ofert Zetafon i Minutofon. Jest on ważny 30 dni i można go aktywować od 20 czerwca do 31 sierpnia, czyli przez całe wakacje. Pakiet można albo aktywować SMS-em wysyłając hasło „AKT6” na numer 260 lub wprowadzić z klawiatury telefonu kod *110*77# i potwierdzić zieloną słuchawką. W ciągu 24 godzin powinniście otrzymać SMS z informacją o aktywacji pakietu.

A tutaj dowiecie się więcej o promocji, znajdziecie też regulamin ;-)

A teraz internet 4G możecie znaleźć wszędzie. Wojtek kiedyś na Twitterze znalazł 25 Mb/s na bałtyckiej plaży, tuż za wydmą ;-)

P.S. czyli aktualizacja ;-)

Czy widzieliście już spot reklamowy z cyklu "Historie na kartę", który opowiada o tej promocji?

P.S. Jeżeli znaleźliście tę stronę, szukaliście zapewne fajnej oferty GB na wakacje. W 2017 r. najlepszym rozwiązaniem jest bonus 1410 GB w Orange Free na Kartę. ;-)

Scroll to Top