Odpowiedzialny biznes

I zlot i pierwszych 10 tys. członków społeczności Nasz Orange

Regina Jabczyńska Regina Jabczyńska
18 kwietnia 2017
I zlot i pierwszych 10 tys. członków społeczności Nasz Orange

Regina Jabczyńska

W ubiegłym roku oddaliśmy Wam nowe, lepsze internetowe forum porad i wymiany doświadczeń – Nasz Orange. To idealne miejsca jeśli potrzebujecie szybkiej podpowiedzi, dlaczego warto skorzystać z tej lub innej naszej usługi lub chcecie zapytać, jak uruchomić właśnie zakupiony sprzęt, który po przyjściu do domu odmówił współpracy.

Zasada działania jest dziecinnie prosta – wystarczy wrzucić post na stronę i poczekać, aby otrzymać precyzyjne wskazówki, co i jak zrobić. I co najważniejsze są to rady w stu procentach trafne i cenne, bo dajcie je Wy sami po wcześniejszym samodzielnym przetestowaniu. Ale dają je również  nasi pracownicy, którzy w prywatnym czasie wykorzystują swoją wiedzę do pomagania innym.

Tak naprawdę do Nasz Orange może dołączyć każdy nawet osoby, które jeszcze nie mają usług w Orange, a chcą na przykład zapytać innych klientów jaką ofertę wybrać. Zresztą zobaczcie sami jak działa społeczność https://youtu.be/yJU9ehQYRuA.

Choć Nasz Orange ma dopiero 7 miesięcy – ma już grupę stałych, zaprzyjaźnionych ze sobą użytkowników, którzy tworzą świetną atmosferę do rozmów i pomagania innym. Najmłodszy z nich ma 20-kilka lat, a najstarszy - niedawno świętował 70 urodziny z Nasz Orange. Wielu z Was aktywnie udziela się zarówno na forum jak i na blogu – dzięki  pablo_ckvdsl2, i Piotrekk85. Pod koniec marca mieliście okazję spotkać się twarzą w twarz na I zlocie społeczności Nasz Orange.  Jak wiecie tradycje zlotów w Orange mamy już długą i bogatą. Uczestnicy zlotu spotkali się z Wojtkiem i Piotrkiem oraz zespołem tworzącym Nasz Orange. Poznali najnowsze rozwiązania w Ogrodach Innowacji i wspólnie zaprojektowali stronę Nasz Orange na nowo. Po pracowitym dniu, przyszedł czas na integrację, która zakończyła się późnym wieczorem….

Od sierpnia do dziś, nowe forum bardzo przyspieszyło i rozwinęło się, ale właściwie każdego dnia coś się na nim zmienia, bo to „żywa społeczność” głodna i ciekawa nowych wyzwań. To Wasza zasługa, bo wspólnie z nami uwierzyliście w ten projekt i chcecie, w nim pracować – za co bardzo, bardzo dziękujemy.

A przy okazji dla nas, to bardzo ważna lekcja, bo w ten sposób mamy okazję poznać Wasze potrzeby i wspólnie znaleźć najlepsze rozwiązanie. Statystyki mówią same za siebie - ponad 800 tematów zostało oznaczonych jako rozwiązane, a same rozwiązania były wyświetlane ponad 200 000 razy. Najbardziej skuteczny okazał się – Piotrekk85 – sam do tej pory rozwiązał ponad 150 spraw. Gratulacje!!!!

Już wkrótce społeczność Nasz Orange osiągnie 10 000 zarejestrowanych użytkowników. Z tej okazji 10 osób, które zarejestrują się w Nasz Orange jako użytkownicy od 10 000 – 10 009 otrzyma zestawy gadżetów Nasz Orange. Jeśli nie macie jeszcze konta – Wy również możecie je mieć. Do „usłyszenia” na forum.

Komentarze

mabud73
mabud73 06:05 19-04-2017

Jak miło czyta się o czymś, co zna się, można rzec, od podszewki 🙂

Odpowiedz
    pablo_ck
    pablo_ck 13:36 19-04-2017

    Dokładnie, miłe słowa 🙂 @Piotrekk85 to prawdziwy mistrzuniu. Ja niestety nie dysponuję aż taką wiedzą i czasem jak Piotrek – ale……..zapraszam wszystkich chętnych do aktywnego udzielania się na Nasz Orange.

    Odpowiedz
      Piotrekk85
      Piotrekk85 19:18 19-04-2017

      E tam. Moja rola niewielka 🙂

      Odpowiedz
        pablo_ck
        pablo_ck 20:12 19-04-2017

        Dla mnie jesteś „mistrzem” w tym co robisz. Zastraszam Was do udzielania się też tutaj 🙂 Na Blogach Orange też jest fajnie 🙂

        Odpowiedz
          Piotrekk85
          Piotrekk85 20:33 19-04-2017

          Udzielam się, ale wpisywanie danych mnie męczy, więc czasem pod innym nickiem 🙂

          Odpowiedz
          pablo_ck
          pablo_ck 14:37 20-04-2017

          ps. nie zastraszam tylko ZAPRASZAM!!!! ;p ;p ;p Ach ten słownik w mojej LUMII 920 sprawia pśikusy ;p

          Odpowiedz
Mati55
Mati55 20:47 19-04-2017

W takim razie muszę i ja też zarejestrować się, poznać ten wyjątkowy klimat oraz pomagać. W sumie nie wiem dlaczego jeszcze tego nie zrobiłem. 🙂

Odpowiedz
burebusek
burebusek 23:03 19-04-2017

Pięknie! Takich ludzi trzeba szanować i doceniać, ponieważ wszystko robią z wielkim poświęceniem. To giganci-pasjonaci w rozwiązywaniu spraw mniejszego kalibru, aż po techniczne powikłaną materię problemów w Orange. Szacun!

Odpowiedz
VDSL2
VDSL2 12:50 20-04-2017

A kto ma pomagać jak nie my….

Odpowiedz
Szatyneczka
Szatyneczka 15:43 20-04-2017

Ja też się zarejestruję 🙂 myślę, że warto

Odpowiedz
Pan Pikuś
Pan Pikuś 20:11 20-04-2017

Wstyd się przyznać ale dopiero z tego wpisu dowiedziałem się o tej użyteczności :-/

Odpowiedz
    Astis
    Astis 13:55 21-04-2017

    No co ty 😉 To działa i śmiga jak ta lata ;))) No to tylko Wam pogratulować. Gratki 🙂

    Odpowiedz
    pablo_ck
    pablo_ck 15:54 21-04-2017

    @Pan Pikuś zapraszam 🙂 Orange Heros to miejsce dla Ciebie 🙂

    Odpowiedz
do pablo
do pablo 16:01 25-04-2017

czy pan tworzy oferty na kartę? jeśli tak to’mógł by pan zrobić taka ofertę lepsza? mam dużo pomysł.

Odpowiedz
Artur
Artur 12:12 02-05-2017

Ojojoj, co to był za zlot! 😀 Najlepsi ludzie ever! Pozdro Herosi!

Odpowiedz

Sieć

Koniec telko epoki, czyli wyłączyliśmy pasmo 450 MHz

Wojtek Jabczyński Wojtek Jabczyński
18 kwietnia 2017
Koniec telko epoki, czyli wyłączyliśmy pasmo 450 MHz

Wojtek Jabczyński

Kilkanaście tygodni temu informowałem, że nie zdecydowaliśmy się na przedłużenie rezerwacji na częstotliwość  450 MHz ze względu na wysoką cenę. Konsekwencją tego była zapowiedź końca świadczenia usług z wykorzystaniem tego pasma.

Dzięki tymczasowym pozwoleniom od UKE klienci mieli jednak nieprzerwany dostęp do usług CDMA 450 MHz, a my w tym czasie - tam gdzie było to możliwe - zaproponowaliśmy przejście na oferty wykorzystujące zdecydowanie nowocześniejsze technologie. Wielu klientów się na to zdecydowało - zasięg 3G/4G Orange mamy niemal w każdym zakątku kraju. Ten przejściowy okres właśnie się skończył i ostatecznie wyłączyliśmy usługi. Dziękujemy, że przez wiele lat z nich korzystaliście, ale telekomunikacyjny świat pędzi do przodu. Szybko kończą się kolejne rozdziały mobilnej historii, w której wszyscy uczestniczymy. Jeden z nich właśnie teraz się zamknął

Komentarze


Oferta

Testujemy Samsunga S8 Plus

Michał Rosiak Michał Rosiak
18 kwietnia 2017
Testujemy Samsunga S8 Plus

Michał Rosiak

Nowy Samsung to jeden z telefonów, których autentycznie nie mogłem się doczekać. Pierwsze przecieki, publikowane w sieci, pokazujące telefon z mikroskopijnymi ramkami na górze i na dole zaostrzyły - jak było widać w komentarzach na Twitterze i różnych witrynach - nie tylko mój apetyt.

A jak wypadło zderzenie oczekiwań z rzeczywistością? Szczegóły możecie zobaczyć na filmie, ale - TL;DR - ja się nie zawiodłem. Mam rzecz jasna kilka uwag, myślę, że nawet inżynierowie Samsunga doszli po premierze do wniosku, że kilka rzeczy można by zrobić lepiej. Stawiam dolary przeciwko orzechom, że wprowadzą te uwagi w życie przy S9. Trochę Wam zaspoileruję końcówkę materiału ;) - w mojej opinii Samsung nieco ryzykując wypuszczeniem na rynek modelu tak kompletnie innego niż dotychczasowego tym razem ustawił Apple w pozycji goniącego. Wizerunkowy screw up przy okazji Note 7 w mojej opinii został ostatecznie zamieciony. S8 (tak, wiem, że testowałem Plusa) to naprawdę świetny telefon.

PS: Właśnie zobaczyłem, że to moje... pięćdziesiąte wideo dla Orange! Jestem w lekkim szoku. Jakbyś ktoś śmiertelnie się nudził ;) i miał ochotę obejrzeć wszystkie, znajdziecie je tutaj.

Komentarze

Paweł
Paweł 09:40 11-09-2025

Pani Kingo W miejscowości Iłża powiat Radomski. Jest Wasz nadajnik ulica Krzemieniec ( na tym nadajniku jest też konkurencja Plus) na zachód od Iłży ulica Batalionów chłopskich znajduje się nadajnik konkurencji Plus-a. Dlaczego Wasza firma nie ma na tym nadajniku swoje anteny? Z pewnością by to poprawiło zasięg na zachód m.in miejscowości Pakosław, Seredzice, Michałów) W wyżej wymienionych lokalizacjach występuje słaby zasięg LTE. ( Przeważnie 2G ) Skoro Plus może mieć na Waszym nadajniku anteny to Wasza firma powinna mieć na ich nadajniku. ( 1: 1)

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 10:02 23-09-2025

    Poza stacją przy ul. Krzemieniec, mamy także stację w okolicy Placu 11 listopada i ul. Garbarskiej – znajduje się ona kilkaset metrów od wspomnianej ul. Batalionów Chłopskich. Dlatego na ten moment nie planujemy uruchomienia stacji w tej lokalizacji.

    Odpowiedz
sebmag
sebmag 09:50 11-09-2025

Dzień dobry! Bardzo cieszę się, że temat 5G SA powoli, ale jednak rusza w Polsce. Oczywiście tekst świetny, bardzo polecam autorkę 😊
Jakie pasma będą wchodziły w agregację podczas tych testów 5G SA? Czy na niższych pasmach (700 MHz) bez udziału pasma C, też będzie możliwe osiągnięcie opóźnienia około 1 ms?

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 15:09 09-10-2025

    Bardzo dziękuję, cieszę się! Testujemy różne kombinacje pasm 5G. Jeśli chodzi o opóźnienia, to obok zasobów radiowych istotny wpływ ma architektura sieci rdzeniowej. Spodziewamy się, że będą niższe niż dla 5G NSA, ale jak bardzo to przekonamy się właśnie podczas testów.

    Odpowiedz
5G
5G 09:56 11-09-2025

Pani Kingo, jak obecnie wygląda sprawa dostępu do pasm 5G 700/3500 dla klientów Orange w przypadku nowych modernizacji nadajników NetWorks na pozwoleniu T-mobile? Po jakim czasie włączany jest sygnał 5G dla klientów Orange?

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 15:16 23-09-2025

    Nie jestem pewna o co Pan/Pani pyta, co to znaczy na pozwoleniu T-Mobile? Czy chodzi o modernizację istniejących nadajników czy o nowe stacje bazowe? Modernizacja może, ale nie musi związana z uruchomieniem 5G. Ponadto każdy operator dysponuje swoimi pozwoleniami radiowymi, ma swoją konfigurację pasm i technologii.

    Odpowiedz
sebmag
sebmag 09:05 12-09-2025

I jeszcze jedno pytanie: czy testowana technologia opiera się na specyfikacji 3GPP Rel. 16, 17 czy 18?

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 15:10 09-10-2025

    Na specyfikacji Rel. 16.

    Odpowiedz
Pijo
Pijo 16:32 22-09-2025

Pani Kingo, w okolicy Łochowa, woj. Mazowieckie, kilka sajtow na uruchomione pasmo 700MHz W technologii LTE. To dość nietypowe, bo w innych rejonach kraju to pasmo uruchmiacie w NSA. Czy to jakiś trial w tym rejonie? Czy to samo LTE700 czy może DSS700?

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 10:05 23-09-2025

    Nie jest to trail ani DSS. Ze względów sieciowych zdecydowaliśmy o uruchomieniu sieci LTE w paśmie 700 MHz.

    Odpowiedz
Marek
Marek 10:27 23-09-2025

Dziwi mnie jedno, że urządzenia (modemy, telefony) do 5G SA już są na rynku od dawna, a sieci niestety są dosyć daleko w tyle…

Odpowiedz
Jarek
Jarek 18:10 23-09-2025

W takim tempie to my (abonenci) będziemy korzystać z 5G SA może za 10 lat 😉

Odpowiedz
sebmag
sebmag 07:43 24-09-2025

Dokładnie. I mówiąc „od dawna” okazuje się, że jest to około 5 lat 😉

Odpowiedz
Paweł
Paweł 18:14 24-09-2025

Pani Kingo dla szkoda ponieważ jak już wspomniałem wcześniej na zachód występuje bardzo słaby zasięg LTE.

A ten nadajnik ulica Muzyki 1. To zasięg LTE to praktycznie wystarczy na miasto.

Odpowiedz
Wojci3ch
Wojci3ch 21:58 25-09-2025

Witam kiedy w miejscowości Czemierniki 5G ? W mniejszych miejscowościach w okolicy już jest

Odpowiedz
Qklon
Qklon 01:26 29-09-2025

Czy w okolicach miejscowości Iwla 38-450 jest planowana jakaś nowa stacja? Zasięgu wewnątrz tam wcale nie ma, a na zewnątrz tylko 2G. Konkurencja działa. Najbliższe nadajniki Orange są w Zboiskach i Nowym Żmigrodzie, obydwa przysłonięte przez góry i nie dolatują.

Odpowiedz
Andrzej
Andrzej 15:42 08-10-2025

W miejscowości Jawor pow. Jaworski na mapach Orange pojawil sie zasieg 5G, a tymczasem nadal jest tylko LTE

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 15:21 09-10-2025

    Może być lokalnie dostępny zasięg 5G w technologii DSS i/lub w paśmie 700 MHz. Proszę się upewnić, czy ma Pan telefon, który obsługuje sieć 5G oraz czy w ustawieniach telefonu jest wybrany odpowiedni typ sieci komórkowej.

    Odpowiedz
sebmag
sebmag 07:43 13-10-2025

Bardzo dziękuję za odpowiedzi. Miłego dnia! 😊

Odpowiedz
Scroll to Top