Oferta

Odpowiadamy na Wasze pytania o Orange Flex

Wojtek Jabczyński Wojtek Jabczyński
10 maja 2019
Odpowiadamy na Wasze pytania o Orange Flex

Wczoraj po konferencji dla mediów pojawiło się sporo pytań dotyczących nowej oferty. Dlatego postanowiłem na szybko wrzucić Wam zbiór odpowiedzi, których na bieżąco udzielałem na Twitterze oraz na te, które przykuły moją uwagę na portalach branżowych. Wkrótce ruszy strona internetowa aplikacji gdzie znajdziecie więcej użytecznej wiedzy.

1. Czy w skład Music Pass wchodzi Spotify.

Tak, Spotify jest Music Pass od startu oferty.

2. Czy w przypadku Flex trzeba rejestrować kartę jak w ofertach prepaid?

Rejestracja odbywa się w aplikacji poprzez zeskanowanie dowodu oraz zrobienie selfie. Po potwierdzeniu rejestracji, zdjęcia nie są przechowywane.

3. Kiedy można przenieść się z abonamentu do Orange Flex?

Na 6 miesięcy przed końcem umowy. Umowa zostaje rozwiązana bez kary umownej. Wystarczy potwierdzenie numerem PESEL w aplikacji, nie potrzebujesz nowej karty SIM, usługi będą działały na tym, co masz.

4. Kiedy można przenieść się z prepaid Orange do Orange Flex?

W dowolnym momencie. Wystarczy potwierdzenie numerem PESEL w aplikacji, nie potrzebujesz nowej karty SIM, usługi będą działały na tym, co masz.

5. Czy mogę przenieść się z nju mobile?

Tak, dokładnie tak samo jak w przypadku ofert Orange prepaid.

6. Czy po przeniesieniu z Orange na kartę lub abonamentu wiąże się z wymianą karty SIM?

Nie potrzebujesz nowej karty SIM, usługi będą działały na tej, co masz. Jeśli masz eSIM, to też nie musisz instalować nowego.

7. Czy w Orange Flex jest eSIM?

Możecie korzystać z eSIM jako karty głównej - wgrać w iPhone Xs, iPhone Xr czy iPhone Xs Max. Pracujemy nad udostępnieniem usługi analogicznej do „Ekstra karta eSIM”, która pozwoli na wgranie eSIM do Apple Watch.

8. Czy w Video Pass wprowadzone będzie ograniczenie jakości oglądanych materiałów np. na Youtube?

W ramach Video Pass nie ma ograniczeń prędkości.

9.Czy są jakiekolwiek opłaty aktywacyjne przy przenoszeniu do Orange Flex?

NIE zapłacicie za a) aktywację, b) kartę SIM, c) kuriera d) cokolwiek innego przy przenoszeniu, co nie przyszło mi do głowy.

10. Jaki będzie lejek transmisji po zużyciu pakietu danych?

64 kb/s

11. Czy będzie można w aplikacji na jednym telefonie obsługiwać więcej numerów?

Tak, jest to możliwe. Jeżeli będziemy chcieli coś zrobić na innym koncie, trzeba się przelogować.

[Aktualizacja 29.11.2019]

We Flex pojawił się także możliwość dodawania kilku numerów w ramach "Rodziny". Przeczytacie to tym w tekście Rodzina w stylu Orange Flex. Nowe funkcjonalności i plany od 15 zł.

12. Czy z Orange Flex mogą korzystać firmy?

Nie, Orange Flex to oferta dla klientów indywidualnych. Ale nie powiedzieliśmy ostatniego słowa ;-)

13. Czy w Orange Flex płaci się za usługi w roamingu?

Podobnie, jak w abonamencie Orange w roamingu nie ma opłat poza tymi, które wynikają ze zbyt długiego przebywania za granicą, Chodzi o zasady Fair Use Policy.

14. Jak rozliczane będzie przejście na niższy pakiet?

Z rozpoczęciem kolejnego cyklu aktywuje się niższy pakiet i niższa opłata.

15. Czy działa zawieszenie połączenia, oczekiwanie na połączenie, telekonferencja?

Zawieszenie połączenia i połączenie oczekujące działają. Telekonferencji nie wspieramy w Orange Flex.

16. Czy dokupienie GB (1, 5, 10) zwiększa pakiet w UE?

Nie zwiększa. Mamy dodatkowe pakiety GB w roamingu w dobrych cenach. Natomiast aktywacja Video Pass zwiększa pakiet GB w Unii Europejskiej

17. Jak wygląda kwestia przejścia z nju przy dwóch numerach?

Każdą kartę należy zarejestrować na oddzielne loginy i przenieść normalnie, bez konieczności wymiany karty SIM.

18. Czy VoLTE i WiFi Calling działa w Flex?

Działa i w kraju i poza jego granicami.

19. Czym „skutkuje” zerwanie umowy w Flex w czasie okresu rozliczeniowego? Procentowo oddajecie zadeklarowana kwotę? Czy jest jakiś miesięczny okres rezygnacji?

Możesz zrezygnować z oferty Flex kiedy chcesz w trakcie swojego cyklu. Usługa będzie ważna do końca okresu rozliczeniowego, a następnie Plan zostanie wyłączony. Nie ma okresu wypowiedzenia. Po rezygnacji z Planu przez 6 miesięcy trzymamy dla Ciebie numer i może do nas wrócić kiedy chcesz przywracając swój Plan.

Jeżeli pojawią się kolejne, nietypowe będziemy na nie odpowiadać.  Ale zajrzyjcie najpierw na stronę  flex.orange.pl.

P.S. Zaszło sporo zmian w ofercie Orange Flex - dzięki Waszym sugestiom. Zajrzyjcie do tekstu "Klienci zmieniają Orange Flex. Nowe plany i więcej GB, czyli #chceszmasz".

Komentarze

pablo_ck
pablo_ck 09:16 10-05-2019

To teraz kolejne pytanie – czy jest możliwość przejścia (migracji) z Orange Flex do oferty prepaid?

Odpowiedz
    lorak44
    lorak44 15:27 12-12-2019

    nowy kod na 50zł: KAROLJN2D

    Odpowiedz
    Artur
    Artur 09:50 08-01-2020

    Obecnie jeszcze nie ma takiej opcji, ale niedługo ma się pojawić.

    Odpowiedz
    Artur
    Artur 10:19 08-01-2020

    Po przeczytaniu tak obszernego tematu o FLEX zapraszam Cię do aktywacji tej usługi. Skorzystajmy więc z promocji i otrzymajmy po 50 PLN po wpisaniu kodu: ARTURXS6Y. Możesz wpisać również adres: https://flexapp.pl/vPXw

    Odpowiedz
asdf
asdf 09:31 10-05-2019

czy ta oferta jest tylko dla mieszkańców Warszawy 😉 ?
bo ostatnio wprowadzacie podział na lepszy i gorszy sort, vide światłowód

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 12:56 10-05-2019

    Światłowodu nie ma tylko w Warszawie, a Orange Flex możesz aktywować bez względu na miejsce zamieszkania. Choć nie wszędzie dojedzie do Ciebie kurier z SIM-ką.

    Odpowiedz
      pablo_ck
      pablo_ck 20:27 10-05-2019

      Światłowodu nie ma tylko w Warszawie?? ;p ;p „Co to się stanęło” ;p ;p Warszawa bez światłowodu, chociaż pewnie w wielu zabudowanych miejscach ciężko jest wybudować sieć światłowodową.

      Odpowiedz
        AdiBielo
        AdiBielo 17:00 18-08-2019

        To nawet nie o to chodzi, ze w Warszawie ciężko jest przeprowadzić światłowód w każde miejsce, bop na upartego by się dało. Tyle, ze ta kwestia się totalnie nie opłaca. Zresztą w prawie każdym miejscu, gdzie nie ma możliwości an światłowód działa może nieco wolniejsze, ale też bardzo szybkie LTE – m. in. od Orange

        Odpowiedz
pablo_ck
pablo_ck 09:54 10-05-2019

Jak wyglądać będzie sytuacja w przypadku, gdy dany użytkownik będzie nadużywał sieci – tzn. generował wzmożony ruch. Płacimy z góry za usługę – czy możecie zablokować taki numer?

Odpowiedz
pablo_ck
pablo_ck 10:01 10-05-2019

I kolejne pytanko: czy będzie możliwość zapłacenia za usługi na „zaś”? Np. wiem że danego dnia mogę przekroczyć limit (debet) na karcie kredytowej i opłata za nowy okres rozliczeniowy będzie niemożliwa do zrealizowania. Czy tutaj klient będzie miał utworzone swoje „konto” i wszelkie nadpłaty będą uwzględniane w kolejnych „okresach rozliczeniowych”?

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 12:59 10-05-2019

    Jeżeli nie masz kasy na koncie masz 24 godziny na podpięcie innej karty kredytowej, na której jest kasa. W tym czasie możesz korzystać z usług. Jeżeli tego nie zrobisz zawieszane jest korzystanie z usług, do czasu, gdy nie zapłacisz.

    Odpowiedz
      pablo_ck
      pablo_ck 11:37 12-05-2019

      To może warto dodać jednak opcje zapłać „na zaś” dla rozrzutnych 🙂

      Odpowiedz
        Remi
        Remi 11:15 13-05-2019

        Pablo, ogarnij wydatki i zacznij planować cash flow 🙂 🙂 🙂

        Odpowiedz
    piter
    piter 16:42 18-08-2019

    Mam karte płatniczą która nie posiada kodu cvc w jaki inny sposób moge aktywować i płacić za orange flex

    Odpowiedz
pablo_ck
pablo_ck 10:18 10-05-2019

Jak będzie wyglądała sytuacja z VoLTE i Wifi Calling? Czy Wifi Calling będzie działał także za granicą?

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 13:00 10-05-2019

    VoLTE i WiFi Calling działają, ta druga usługa także za granicą.

    Odpowiedz
      JFIDELK
      JFIDELK 07:51 12-07-2019

      Tutaj muszę sprostować, ponieważ WiFi Calling NIE DZIAŁA. To znaczy, można się do abonenta Orange FLEX dodzwonić, natomiast każda próba zadzwonienia przez WiFi Calling kończy się błędem. Zgłosiłem to do pomocy technicznej, i otrzymałem odpowiedź, że prace nad wprowadzeniem WiFi Calling w Orange Flex dopiero trwają.

      Odpowiedz
        arturo
        arturo 13:31 09-08-2019

        Udaje się w ogóle zalogować przez WIFI Calling do sieci za granicą ? Na pewno odbierałeś połączenie po WIFI Calling ? Dziś Orange napisało mi, że prace trwają nad uruchomieniem usługi w FLEX.

        Odpowiedz
          f0ku5
          f0ku5 14:17 09-08-2019

          Nie jestem co prawda osobą którą pytasz, ale odpowiem. Tak, za granicą bezproblemowo daje się zalogować do WiFi Calling, ale podczas próby połączenia dostajemy komunikat, że „nie ma takiego numeru”. Nie wiem jak jest z połączeniami przychodzącymi, akurat nikt do mnie nie dzwonił.
          Czy możemy prosić o jakieś wyjaśnienia ze strony Orange? Od początku było mówione, że WiFi Calling działa za granicą we Flexie.

          Odpowiedz
          arturo
          arturo 17:11 09-08-2019

          Dziwne te nasze telekomy. Jak coś chcesz konkretnie to się okazuję, że tak żeby dopasować do siebie to nie da się od jednego. Chcesz łatwo zarządzać kontem, bez umowy, eSim – to masz tylko w Orange ale za to WIFI Calling nie działa za granicą. Gdzie indziej masz ofertę prepaid z WiFI Calling za granicą ale nie ma eSim. Weź i wykombinuj jak żyć. Zawsze znajdzie się jakiś „prezes” co umili ludziom życie….

          Odpowiedz
PAWEŁ
PAWEŁ 10:24 10-05-2019

A co z pieniędzmi na koncie pre-paid się dzieje po przejściu do FLEX ?

Czy jest inna możliwość opłacania abonamentu we FLEX niż karta kredytowa i debetowa ???

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 13:00 10-05-2019

    Przepadają. Nie ma innej możliwości płatności za usługi niż karta płatnicza.

    Odpowiedz
      PAWEŁ
      PAWEŁ 13:30 10-05-2019

      Czy jest możliwość powrotu z FLEX do oferty na kartę Orange lub Nju ?

      Odpowiedz
pablo_ck
pablo_ck 11:16 10-05-2019

To teraz kolejne pytanie – czy jest możliwość przejścia (migracji) z Orange Flex do oferty prepaid?

Odpowiedz
    lorak44
    lorak44 16:27 12-12-2019

    nowy kod na 50zł: KAROLJN2D

    Odpowiedz
    Artur
    Artur 10:50 08-01-2020

    Obecnie jeszcze nie ma takiej opcji, ale niedługo ma się pojawić.

    Odpowiedz
    Artur
    Artur 11:19 08-01-2020

    Po przeczytaniu tak obszernego tematu o FLEX zapraszam Cię do aktywacji tej usługi. Skorzystajmy więc z promocji i otrzymajmy po 50 PLN po wpisaniu kodu: ARTURXS6Y. Możesz wpisać również adres: https://flexapp.pl/vPXw

    Odpowiedz
asdf
asdf 11:31 10-05-2019

czy ta oferta jest tylko dla mieszkańców Warszawy 😉 ?
bo ostatnio wprowadzacie podział na lepszy i gorszy sort, vide światłowód

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 14:56 10-05-2019

    Światłowodu nie ma tylko w Warszawie, a Orange Flex możesz aktywować bez względu na miejsce zamieszkania. Choć nie wszędzie dojedzie do Ciebie kurier z SIM-ką.

    Odpowiedz
      pablo_ck
      pablo_ck 22:27 10-05-2019

      Światłowodu nie ma tylko w Warszawie?? ;p ;p „Co to się stanęło” ;p ;p Warszawa bez światłowodu, chociaż pewnie w wielu zabudowanych miejscach ciężko jest wybudować sieć światłowodową.

      Odpowiedz
        AdiBielo
        AdiBielo 19:00 18-08-2019

        To nawet nie o to chodzi, ze w Warszawie ciężko jest przeprowadzić światłowód w każde miejsce, bop na upartego by się dało. Tyle, ze ta kwestia się totalnie nie opłaca. Zresztą w prawie każdym miejscu, gdzie nie ma możliwości an światłowód działa może nieco wolniejsze, ale też bardzo szybkie LTE – m. in. od Orange

        Odpowiedz
pablo_ck
pablo_ck 11:54 10-05-2019

Jak wyglądać będzie sytuacja w przypadku, gdy dany użytkownik będzie nadużywał sieci – tzn. generował wzmożony ruch. Płacimy z góry za usługę – czy możecie zablokować taki numer?

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 14:55 10-05-2019

    Podobnie jak w innych ofertach Orange Polska.

    Odpowiedz
Nicknick
Nicknick 11:56 10-05-2019

A jak wygląda przenoszenie numeru z FLEX do innego operatora?

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 12:53 10-05-2019

    Normalnie, jak każde przenoszenie numeru.

    Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 12:55 10-05-2019

    Podobnie jak w innych ofertach Orange Polska.

    Odpowiedz
pablo_ck
pablo_ck 12:01 10-05-2019

I kolejne pytanko: czy będzie możliwość zapłacenia za usługi na „zaś”? Np. wiem że danego dnia mogę przekroczyć limit (debet) na karcie kredytowej i opłata za nowy okres rozliczeniowy będzie niemożliwa do zrealizowania. Czy tutaj klient będzie miał utworzone swoje „konto” i wszelkie nadpłaty będą uwzględniane w kolejnych „okresach rozliczeniowych”?

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 14:59 10-05-2019

    Jeżeli nie masz kasy na koncie masz 24 godziny na podpięcie innej karty kredytowej, na której jest kasa. W tym czasie możesz korzystać z usług. Jeżeli tego nie zrobisz zawieszane jest korzystanie z usług, do czasu, gdy nie zapłacisz.

    Odpowiedz
      pablo_ck
      pablo_ck 13:37 12-05-2019

      To może warto dodać jednak opcje zapłać „na zaś” dla rozrzutnych 🙂

      Odpowiedz
        Remi
        Remi 13:15 13-05-2019

        Pablo, ogarnij wydatki i zacznij planować cash flow 🙂 🙂 🙂

        Odpowiedz
    piter
    piter 18:42 18-08-2019

    Mam karte płatniczą która nie posiada kodu cvc w jaki inny sposób moge aktywować i płacić za orange flex

    Odpowiedz
pablo_ck
pablo_ck 12:18 10-05-2019

Jak będzie wyglądała sytuacja z VoLTE i Wifi Calling? Czy Wifi Calling będzie działał także za granicą?

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 15:00 10-05-2019

    VoLTE i WiFi Calling działają, ta druga usługa także za granicą.

    Odpowiedz
      JFIDELK
      JFIDELK 09:51 12-07-2019

      Tutaj muszę sprostować, ponieważ WiFi Calling NIE DZIAŁA. To znaczy, można się do abonenta Orange FLEX dodzwonić, natomiast każda próba zadzwonienia przez WiFi Calling kończy się błędem. Zgłosiłem to do pomocy technicznej, i otrzymałem odpowiedź, że prace nad wprowadzeniem WiFi Calling w Orange Flex dopiero trwają.

      Odpowiedz
        arturo
        arturo 15:31 09-08-2019

        Udaje się w ogóle zalogować przez WIFI Calling do sieci za granicą ? Na pewno odbierałeś połączenie po WIFI Calling ? Dziś Orange napisało mi, że prace trwają nad uruchomieniem usługi w FLEX.

        Odpowiedz
          f0ku5
          f0ku5 16:17 09-08-2019

          Nie jestem co prawda osobą którą pytasz, ale odpowiem. Tak, za granicą bezproblemowo daje się zalogować do WiFi Calling, ale podczas próby połączenia dostajemy komunikat, że „nie ma takiego numeru”. Nie wiem jak jest z połączeniami przychodzącymi, akurat nikt do mnie nie dzwonił.
          Czy możemy prosić o jakieś wyjaśnienia ze strony Orange? Od początku było mówione, że WiFi Calling działa za granicą we Flexie.

          Odpowiedz
          arturo
          arturo 19:11 09-08-2019

          Dziwne te nasze telekomy. Jak coś chcesz konkretnie to się okazuję, że tak żeby dopasować do siebie to nie da się od jednego. Chcesz łatwo zarządzać kontem, bez umowy, eSim – to masz tylko w Orange ale za to WIFI Calling nie działa za granicą. Gdzie indziej masz ofertę prepaid z WiFI Calling za granicą ale nie ma eSim. Weź i wykombinuj jak żyć. Zawsze znajdzie się jakiś „prezes” co umili ludziom życie….

          Odpowiedz
PAWEŁ
PAWEŁ 12:24 10-05-2019

A co z pieniędzmi na koncie pre-paid się dzieje po przejściu do FLEX ?

Czy jest inna możliwość opłacania abonamentu we FLEX niż karta kredytowa i debetowa ???

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 15:00 10-05-2019

    Przepadają. Nie ma innej możliwości płatności za usługi niż karta płatnicza.

    Odpowiedz
      PAWEŁ
      PAWEŁ 15:30 10-05-2019

      Czy jest możliwość powrotu z FLEX do oferty na kartę Orange lub Nju ?

      Odpowiedz
Nicknick
Nicknick 13:56 10-05-2019

A jak wygląda przenoszenie numeru z FLEX do innego operatora?

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 14:53 10-05-2019

    Normalnie, jak każde przenoszenie numeru.

    Odpowiedz
Kleopatra
Kleopatra 15:55 10-05-2019

Czekamy w prepaid na innowacje jak zawieszenie poł. oraz oczekujące, a mało tego chcemy zarządzać pocztą głosową, bo obecnie jak nie chcemy przekierowań to musimy całkiem usunąć skrzynkę wraz z naszymi ustawieniami, powitaniami, itp. to paranoja by potem na nowo to ustawiać! Zróbcie do jasnej anielki wyłączanie samych przekierowań a nie całej skrzynki! takie małe rzeczy a tak komplikują życie prepaidowcom!

Odpowiedz
    Orange
    Orange 07:35 12-05-2019

    Cześć, w ofercie na kartę, nie ma możliwości korzystania z połączeń oczekujących, zawieszeń ani zarządzania przekierowaniami połączeń. Z uwagi na niszowy charakter tych usług, nie planujemy ich wprowadzać do oferty na kartę.
    Jeśli zależy ci na tych usługach, wybierz abonament lub Orange Flex 🙂

    Odpowiedz
      Tomasz
      Tomasz 10:20 13-07-2019

      Szkoda tylko że Orange Flex jest ofertą pre-paid, a w Orange na kartę nie daliście połączeń oczekujących i przekierowań.

      Odpowiedz
Kleopatra
Kleopatra 17:55 10-05-2019

Czekamy w prepaid na innowacje jak zawieszenie poł. oraz oczekujące, a mało tego chcemy zarządzać pocztą głosową, bo obecnie jak nie chcemy przekierowań to musimy całkiem usunąć skrzynkę wraz z naszymi ustawieniami, powitaniami, itp. to paranoja by potem na nowo to ustawiać! Zróbcie do jasnej anielki wyłączanie samych przekierowań a nie całej skrzynki! takie małe rzeczy a tak komplikują życie prepaidowcom!

Odpowiedz
    Orange
    Orange 09:35 12-05-2019

    Cześć, w ofercie na kartę, nie ma możliwości korzystania z połączeń oczekujących, zawieszeń ani zarządzania przekierowaniami połączeń. Z uwagi na niszowy charakter tych usług, nie planujemy ich wprowadzać do oferty na kartę.
    Jeśli zależy ci na tych usługach, wybierz abonament lub Orange Flex 🙂

    Odpowiedz
      Tomasz
      Tomasz 12:20 13-07-2019

      Szkoda tylko że Orange Flex jest ofertą pre-paid, a w Orange na kartę nie daliście połączeń oczekujących i przekierowań.

      Odpowiedz
Ron
Ron 19:12 10-05-2019

Zawsze coś nowego witam z otwartymi ramionami… Oferta standardowa, ale w nowoczesnej formie… Już widzę ponad 1 000 tys pobrań w sklepie.

Odpowiedz
Krystian Andrzej Szkudelski
Krystian Andrzej Szkudelski 20:00 10-05-2019

Czekam na ofertę 50 złotych 50 dni bez limitu internetu bez ograniczeń prędkości 5 złotych 5 dni bez limitu w Orange Free na Kartę (internetu) bo to jest oferta internetowa prepaid wybierając tą opcję wybieram internet a nie rozmowy bez limitu.

Odpowiedz
Marekkaf
Marekkaf 20:06 10-05-2019

Przeniosłem numer a się okazuje że dodatkowy sim nie działa na Apple watchu Porażka poprostu…

Odpowiedz
Krystian Andrzej Szkudelski
Krystian Andrzej Szkudelski 20:08 10-05-2019

Czymś trzeba zastąpić neostradę skoro prędkość wynosi 6 megabitów na sekundę mimo tego że jest według strony internetowej jest światłowód w miejscowości Nieświastów co wysłałem do prezesa Orange w Francji okazuje się że opłaty które wynosiły według informacji ludzi za przyłączenie telefonu gdy była stawiana linia wynosiły około 700 złotych w latach 90 i podobno to miał być światłowód teraz dopiero mają stawiać światłowód to zadam pytanie czy jest ten światłowód czy nie w Nieświastowie? Wysyłam wam mapę bo podobno Inea według swojej mapy oferuje prędkość 10 gigabitów w Kazimierzu Biskupin i to pewnie na świastłowodzie TP (Orange) a Orange około kilka miesięcy temu około 20 Megabitów? A oto lista miejscowość według których jest światłowód: https://web.archive.org/web/20190510200724/https://www.dostawcy-internetu.pl/swiatlowody/Wielkopolskie,koninski.html

Odpowiedz
Ron
Ron 21:12 10-05-2019

Zawsze coś nowego witam z otwartymi ramionami… Oferta standardowa, ale w nowoczesnej formie… Już widzę ponad 1 000 tys pobrań w sklepie.

Odpowiedz
Krystian Andrzej Szkudelski
Krystian Andrzej Szkudelski 22:00 10-05-2019

Czekam na ofertę 50 złotych 50 dni bez limitu internetu bez ograniczeń prędkości 5 złotych 5 dni bez limitu w Orange Free na Kartę (internetu) bo to jest oferta internetowa prepaid wybierając tą opcję wybieram internet a nie rozmowy bez limitu.

Odpowiedz
Marekkaf
Marekkaf 22:06 10-05-2019

Przeniosłem numer a się okazuje że dodatkowy sim nie działa na Apple watchu Porażka poprostu…

Odpowiedz
Krystian Andrzej Szkudelski
Krystian Andrzej Szkudelski 22:08 10-05-2019

Czymś trzeba zastąpić neostradę skoro prędkość wynosi 6 megabitów na sekundę mimo tego że jest według strony internetowej jest światłowód w miejscowości Nieświastów co wysłałem do prezesa Orange w Francji okazuje się że opłaty które wynosiły według informacji ludzi za przyłączenie telefonu gdy była stawiana linia wynosiły około 700 złotych w latach 90 i podobno to miał być światłowód teraz dopiero mają stawiać światłowód to zadam pytanie czy jest ten światłowód czy nie w Nieświastowie? Wysyłam wam mapę bo podobno Inea według swojej mapy oferuje prędkość 10 gigabitów w Kazimierzu Biskupin i to pewnie na świastłowodzie TP (Orange) a Orange około kilka miesięcy temu około 20 Megabitów? A oto lista miejscowość według których jest światłowód: https://web.archive.org/web/20190510200724/https://www.dostawcy-internetu.pl/swiatlowody/Wielkopolskie,koninski.html

Odpowiedz
Łukasz
Łukasz 09:29 11-05-2019

Miałem tego nie komentować ale jak większość komentuje więc zdecydowałem i ja.Jak wiadomo to jest nowy produkt który wchodzi na rynek wiec czy pozamiatał rynek uważam że nie.Jak zawsze co nowe to dużo szumu robi a pózniej po zapoznaniu się wszelkimi innymi informacjami odnośnie nowego produktu okazuję się że to nie jest to na co czekaliśmy tyle czasu.Co do samej oferty uważam że oferta nie jest tania fakt ma bezpłatny transfer na inne aplikacje ale uważam że 31 zł (najniższy abonament) daje to nam 6 GB internetu to ewidentnie wole wybrać pakiet za 25 zł i mieć 15 GB niż 6 GB w dodatku być na plusie o 6 zł do przodu.W dodatku opłata w aplikacji tylko karta płatnicza hm czy dane te są bezpieczne.Zastanawia mnie opcja weryfikacji użytkownika czy jest zgodna ze wszelkimi regulacjami RODO ale na to pytanie pozostawiam UKE i GIODO.

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 06:59 13-05-2019

    Zgodnie z Prawem Telekomunikacyjnym mamy obowiązek zweryfikować klienta. Musi on podać imię, nazwisko i numer PESEL, a my musimy je zweryfikować. W prepaid poprzez okazanie dowodu, w salonie w czasie podpisywania umowy, we Flex poprzez przesłanie zdjęcia dowodu i selfie. Po weryfikacji nie przechowujemy tych zdjęć, są one kasowane. Jeżeli jesteś już klientem Orange lub nju nie autoryzacja odbywa się wyłącznie poprzez podanie PESEL, nie trzeba przesyłać zdjęcia dowodu, ani robić selfie.

    Odpowiedz
      Łukasz
      Łukasz 07:18 13-05-2019

      Piotrze dziękuję za odpowiedź,wiem jak to wszystko dziala jednakże wiesz doskonale ze PESEL to informacja wrażliwa.

      Odpowiedz
        Piotr Domański
        Piotr Domański 07:24 13-05-2019

        Podajesz ją w salonie, podajesz w czasie rejestracji prepaid, trzeba także podać we Flex. To obowiązek wynikający z Prawa telekomunikacyjnego. Nie powinniśmy go przechowywać i go nie przechowujemy, tylko od razu kasujemy. Także zgodnie z prawem.

        Odpowiedz
          mike278
          mike278 09:36 13-05-2019

          To ja bym poprosił jak wygląda w tym układzie ochrona przed „przejęciem” numeru. Czyli wydania duplikaty karty bo moja paranoja podsuwa mi nieciekawe wizje odnośnie tzw „dowodów kolekcjonerskich” oraz weryfikacji operacji bankowych poprzez sms .

          Odpowiedz
          Damian
          Damian 09:26 01-12-2019

          Wystarczy, że dodam kartkę z napisem „Orange [data]” i zdjęcie dowodu dla orange flex nie przejdzie weryfikacji

          Odpowiedz
          bu
          bu 16:10 20-07-2021

          czy musze co miesiac kupowac pakiet czy moge co drugi miesiac bez zadnych kar

          Odpowiedz
      zaufanatrzeciastrona
      zaufanatrzeciastrona 03:45 16-09-2019

      w jaki sposób przesyłane zdjęcia są szyfrowane? proszę opisać mechanizm „kasowania” gdyż jak wiadomo powszechnie takie pojęcie jak „kasowanie” czegokolwiek w internecie nie istnieje. Dane są napdpisywane? Shredding?

      Odpowiedz
Łukasz
Łukasz 09:54 11-05-2019

Mógłby ktoś zarzucić przecież w nowym produkcie mamy MMS’y przecież na to czekaliśmy ale pytanie czy wysyłasz tak dużo mmsów jak i smsów pytanie do każdego z Was z osobna ? Czy te 6 zł’na plusie co nam zostaje w pakiecie za 25 zł nie wystarczy na nasze MMS’Y,Sami musicie sobie rozważyć co Wam się lepiej opłaca i z czego chcecie korzystać.

Odpowiedz
sylwekzolkusza
sylwekzolkusza 10:13 11-05-2019

Oferta z dużym potencjałem, oczywiście są to dopiero początki Flex na polskim rynku.
Skan zdjęcie dowodu osobistego i selfie, do weryfikacji, uznaje za naruszenie, moich praw obywatelskich.

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 07:00 13-05-2019

    Zgodnie z Prawem Telekomunikacyjnym mamy obowiązek zweryfikować klienta. Musi on podać imię, nazwisko i numer PESEL, a my musimy je zweryfikować. W prepaid poprzez okazanie dowodu, w salonie w czasie podpisywania umowy, we Flex poprzez przesłanie zdjęcia dowodu i selfie. Po weryfikacji nie przechowujemy tych zdjęć, są one kasowane. Jeżeli jesteś już klientem Orange lub nju nie autoryzacja odbywa się wyłącznie poprzez podanie PESEL, nie trzeba przesyłać zdjęcia dowodu, ani robić selfie.

    Odpowiedz
      sylwekzolkusza
      sylwekzolkusza 07:11 15-05-2019

      Orange jako fima nie przechowuje zdjęć i skanu dowodu, to jest jasne, ale Google Android oczywiście sobie to wypożyczy.
      .

      Odpowiedz
        Piotr Domański
        Piotr Domański 10:45 08-01-2020

        Nie odpowiadamy za bezpieczeństwo urządzeń wykorzystywanych przez klientów.

        Odpowiedz
      greg
      greg 16:10 01-10-2019

      a czy zgodnie z nowy prawem nie wolno kopiować, kserować czy nawet robić zdjęć dowodu do takich celów?

      Odpowiedz
        Piotr Domański
        Piotr Domański 10:45 08-01-2020

        Zgodnie z Prawem Telekomunikacyjnym mamy obowiązek zweryfikować klienta. Musi on podać imię, nazwisko i numer PESEL, a my musimy je zweryfikować. W prepaid poprzez okazanie dowodu, w salonie w czasie podpisywania umowy, we Flex poprzez przesłanie zdjęcia dowodu i selfie. Po weryfikacji nie przechowujemy tych zdjęć, są one kasowane. Jeżeli jesteś już klientem Orange lub nju nie autoryzacja odbywa się wyłącznie poprzez podanie PESEL, nie trzeba przesyłać zdjęcia dowodu, ani robić selfie.

        Odpowiedz
Łukasz
Łukasz 11:29 11-05-2019

Miałem tego nie komentować ale jak większość komentuje więc zdecydowałem i ja.Jak wiadomo to jest nowy produkt który wchodzi na rynek wiec czy pozamiatał rynek uważam że nie.Jak zawsze co nowe to dużo szumu robi a pózniej po zapoznaniu się wszelkimi innymi informacjami odnośnie nowego produktu okazuję się że to nie jest to na co czekaliśmy tyle czasu.Co do samej oferty uważam że oferta nie jest tania fakt ma bezpłatny transfer na inne aplikacje ale uważam że 31 zł (najniższy abonament) daje to nam 6 GB internetu to ewidentnie wole wybrać pakiet za 25 zł i mieć 15 GB niż 6 GB w dodatku być na plusie o 6 zł do przodu.W dodatku opłata w aplikacji tylko karta płatnicza hm czy dane te są bezpieczne.Zastanawia mnie opcja weryfikacji użytkownika czy jest zgodna ze wszelkimi regulacjami RODO ale na to pytanie pozostawiam UKE i GIODO.

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 08:59 13-05-2019

    Zgodnie z Prawem Telekomunikacyjnym mamy obowiązek zweryfikować klienta. Musi on podać imię, nazwisko i numer PESEL, a my musimy je zweryfikować. W prepaid poprzez okazanie dowodu, w salonie w czasie podpisywania umowy, we Flex poprzez przesłanie zdjęcia dowodu i selfie. Po weryfikacji nie przechowujemy tych zdjęć, są one kasowane. Jeżeli jesteś już klientem Orange lub nju nie autoryzacja odbywa się wyłącznie poprzez podanie PESEL, nie trzeba przesyłać zdjęcia dowodu, ani robić selfie.

    Odpowiedz
      Łukasz
      Łukasz 09:18 13-05-2019

      Piotrze dziękuję za odpowiedź,wiem jak to wszystko dziala jednakże wiesz doskonale ze PESEL to informacja wrażliwa.

      Odpowiedz
        Piotr Domański
        Piotr Domański 09:24 13-05-2019

        Podajesz ją w salonie, podajesz w czasie rejestracji prepaid, trzeba także podać we Flex. To obowiązek wynikający z Prawa telekomunikacyjnego. Nie powinniśmy go przechowywać i go nie przechowujemy, tylko od razu kasujemy. Także zgodnie z prawem.

        Odpowiedz
          mike278
          mike278 11:36 13-05-2019

          To ja bym poprosił jak wygląda w tym układzie ochrona przed „przejęciem” numeru. Czyli wydania duplikaty karty bo moja paranoja podsuwa mi nieciekawe wizje odnośnie tzw „dowodów kolekcjonerskich” oraz weryfikacji operacji bankowych poprzez sms .

          Odpowiedz
          Piotr Domański
          Piotr Domański 10:11 19-08-2019

          W celu wydania duplikatu musisz stawić się w salonie osobiście. W Orange nie możesz tego zrobić nawet na pełnomocnictwo notarialne. Obsługa w salonie sprawdza pierwszy poziom zabezpieczeń dokumentu i potwierdza, że Ty to Ty. Pamiętaj proszę, że kwestia wydania duplikatu SIM to tylko „wisienka na torcie” oszustwa – wcześniej trzeba poznać chociażby czyiś login i hasło do konta. Mało kto o tym wspomina (to wymaga często miesięcy pracy), a wszyscy skupiają się na wydaniu duplikatu…

          Odpowiedz
          Damian
          Damian 10:26 01-12-2019

          Wystarczy, że dodam kartkę z napisem „Orange [data]” i zdjęcie dowodu dla orange flex nie przejdzie weryfikacji

          Odpowiedz
          bu
          bu 18:10 20-07-2021

          czy musze co miesiac kupowac pakiet czy moge co drugi miesiac bez zadnych kar

          Odpowiedz
      zaufanatrzeciastrona
      zaufanatrzeciastrona 05:45 16-09-2019

      w jaki sposób przesyłane zdjęcia są szyfrowane? proszę opisać mechanizm „kasowania” gdyż jak wiadomo powszechnie takie pojęcie jak „kasowanie” czegokolwiek w internecie nie istnieje. Dane są napdpisywane? Shredding?

      Odpowiedz
manyaky
manyaky 11:34 11-05-2019

Co z oszustwami, skoro można się zarejestrować dowodem (np. kolekcjonerskim), a później foto sprawcy nie jest przechowywane? Jesteście gotowi na masę fraudów?

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 07:04 13-05-2019

    Nasze doświadczenia pokazują, że przeważająca większość naszych klientów to ludzie uczciwi. A pamiętaj, że to nie tradycyjny abonament – usługi zaczynają działać, dopiero po opłaceniu i podaniu numeru karty płatniczej.

    Odpowiedz
Łukasz
Łukasz 11:54 11-05-2019

Mógłby ktoś zarzucić przecież w nowym produkcie mamy MMS’y przecież na to czekaliśmy ale pytanie czy wysyłasz tak dużo mmsów jak i smsów pytanie do każdego z Was z osobna ? Czy te 6 zł’na plusie co nam zostaje w pakiecie za 25 zł nie wystarczy na nasze MMS’Y,Sami musicie sobie rozważyć co Wam się lepiej opłaca i z czego chcecie korzystać.

Odpowiedz
sylwekzolkusza
sylwekzolkusza 12:13 11-05-2019

Oferta z dużym potencjałem, oczywiście są to dopiero początki Flex na polskim rynku.
Skan zdjęcie dowodu osobistego i selfie, do weryfikacji, uznaje za naruszenie, moich praw obywatelskich.

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 09:00 13-05-2019

    Zgodnie z Prawem Telekomunikacyjnym mamy obowiązek zweryfikować klienta. Musi on podać imię, nazwisko i numer PESEL, a my musimy je zweryfikować. W prepaid poprzez okazanie dowodu, w salonie w czasie podpisywania umowy, we Flex poprzez przesłanie zdjęcia dowodu i selfie. Po weryfikacji nie przechowujemy tych zdjęć, są one kasowane. Jeżeli jesteś już klientem Orange lub nju nie autoryzacja odbywa się wyłącznie poprzez podanie PESEL, nie trzeba przesyłać zdjęcia dowodu, ani robić selfie.

    Odpowiedz
      sylwekzolkusza
      sylwekzolkusza 09:11 15-05-2019

      Orange jako fima nie przechowuje zdjęć i skanu dowodu, to jest jasne, ale Google Android oczywiście sobie to wypożyczy.
      .

      Odpowiedz
        Piotr Domański
        Piotr Domański 11:45 08-01-2020

        Nie odpowiadamy za bezpieczeństwo urządzeń wykorzystywanych przez klientów.

        Odpowiedz
      greg
      greg 18:10 01-10-2019

      a czy zgodnie z nowy prawem nie wolno kopiować, kserować czy nawet robić zdjęć dowodu do takich celów?

      Odpowiedz
        Piotr Domański
        Piotr Domański 11:45 08-01-2020

        Zgodnie z Prawem Telekomunikacyjnym mamy obowiązek zweryfikować klienta. Musi on podać imię, nazwisko i numer PESEL, a my musimy je zweryfikować. W prepaid poprzez okazanie dowodu, w salonie w czasie podpisywania umowy, we Flex poprzez przesłanie zdjęcia dowodu i selfie. Po weryfikacji nie przechowujemy tych zdjęć, są one kasowane. Jeżeli jesteś już klientem Orange lub nju nie autoryzacja odbywa się wyłącznie poprzez podanie PESEL, nie trzeba przesyłać zdjęcia dowodu, ani robić selfie.

        Odpowiedz
manyaky
manyaky 13:34 11-05-2019

Co z oszustwami, skoro można się zarejestrować dowodem (np. kolekcjonerskim), a później foto sprawcy nie jest przechowywane? Jesteście gotowi na masę fraudów?

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 09:04 13-05-2019

    Nasze doświadczenia pokazują, że przeważająca większość naszych klientów to ludzie uczciwi. A pamiętaj, że to nie tradycyjny abonament – usługi zaczynają działać, dopiero po opłaceniu i podaniu numeru karty płatniczej.

    Odpowiedz
Damian
Damian 17:18 11-05-2019

Witam, mam pytanie, czy włączając pakiet jednorazowy za 300zł na 365dni z 1TB danych, mogę dołożyć do niego pakiet cykliczny za 7zł tygodniowo, tak aby po wykorzystaniu 1TB mógł mieć nazbieranie GB z usługi cyklicznej?

Wiem że kolejność odwrotna tzn. włączenie cyklicznego na 7zł i jednorazowego za 300zł nie przechodzi, stąd moje pytanie.

Odpowiedz
    Piotrekk85
    Piotrekk85 05:09 14-05-2019

    ’@Damian: nie można łączyć jednorazowych o cyklicznych pakietów na zwykłym prepaidzie Orange. Więc to co chcesz, nie uda się.

    Odpowiedz
Damian
Damian 19:18 11-05-2019

Witam, mam pytanie, czy włączając pakiet jednorazowy za 300zł na 365dni z 1TB danych, mogę dołożyć do niego pakiet cykliczny za 7zł tygodniowo, tak aby po wykorzystaniu 1TB mógł mieć nazbieranie GB z usługi cyklicznej?

Wiem że kolejność odwrotna tzn. włączenie cyklicznego na 7zł i jednorazowego za 300zł nie przechodzi, stąd moje pytanie.

Odpowiedz
    Piotrekk85
    Piotrekk85 07:09 14-05-2019

    @Damian: nie można łączyć jednorazowych o cyklicznych pakietów na zwykłym prepaidzie Orange. Więc to co chcesz, nie uda się.

    Odpowiedz
Jarek
Jarek 08:28 13-05-2019

A jak komuś się znudzi Orange Flex i będzie chciał migrowac do Orange na kartę lub nju to będzie mógł? Jeśli tak, to w jaki sposób?

Odpowiedz
    Łukasz
    Łukasz 09:47 13-05-2019

    Dobre pytanie?

    Odpowiedz
      Łukasz
      Łukasz 11:07 13-05-2019

      Piotrze mógłbyś to nam wytłumaczyć ?

      Odpowiedz
        Łukasz
        Łukasz 10:37 14-05-2019

        Piotrze mógłbyś nam odpowiedziec na to pytanie jesli komuś sie znudzi oferta flex czy mozna przenieść numer do Orange Free na karte jesli tak to w jaki sposób ?

        Odpowiedz
Krystian Andrzej Szkudelski
Krystian Andrzej Szkudelski 09:01 13-05-2019

Chyba macie jakiś problem z cenzurą według komunikatu z dnia 13-5-2019 z godziny 11:00 jest około 36 komentarzy a wizualnie około 10-20.
Link:
https://web.archive.org/web/20190513090026/https://biuroprasowe.orange.pl/blog/odpowiadamy-na-wasze-pytania-o-orange-flex/

Odpowiedz
    Krystian Andrzej Szkudelski
    Krystian Andrzej Szkudelski 10:04 13-05-2019

    Przepraszam liczba komentarzy się zgadza ale napisałem wizualnie. Z licznikiem na górze się zgadza.

    Odpowiedz
Jarek
Jarek 10:28 13-05-2019

A jak komuś się znudzi Orange Flex i będzie chciał migrowac do Orange na kartę lub nju to będzie mógł? Jeśli tak, to w jaki sposób?

Odpowiedz
    Łukasz
    Łukasz 11:47 13-05-2019

    Dobre pytanie?

    Odpowiedz
      Łukasz
      Łukasz 13:07 13-05-2019

      Piotrze mógłbyś to nam wytłumaczyć ?

      Odpowiedz
        Łukasz
        Łukasz 12:37 14-05-2019

        Piotrze mógłbyś nam odpowiedziec na to pytanie jesli komuś sie znudzi oferta flex czy mozna przenieść numer do Orange Free na karte jesli tak to w jaki sposób ?

        Odpowiedz
Krystian Andrzej Szkudelski
Krystian Andrzej Szkudelski 11:01 13-05-2019

Chyba macie jakiś problem z cenzurą według komunikatu z dnia 13-5-2019 z godziny 11:00 jest około 36 komentarzy a wizualnie około 10-20.
Link:
https://web.archive.org/web/20190513090026/https://biuroprasowe.orange.pl/blog/odpowiadamy-na-wasze-pytania-o-orange-flex/

Odpowiedz
    Krystian Andrzej Szkudelski
    Krystian Andrzej Szkudelski 12:04 13-05-2019

    Przepraszam liczba komentarzy się zgadza ale napisałem wizualnie. Z licznikiem na górze się zgadza.

    Odpowiedz
Kleopatra
Kleopatra 15:00 13-05-2019

Prepaidowcy czekają na MMSy do pakietu SMS, zawieszenie połączeń, zarządzanie przekierowaniami na pocztę. Kiedy się tego doczekamy zacofana siecio nr 1! jesteście #1 ale w zacofaniu. Wstyd, że w obecnej dobie nie mamy w preaid tak wygodnych usług!

Odpowiedz
Kleopatra
Kleopatra 17:00 13-05-2019

Prepaidowcy czekają na MMSy do pakietu SMS, zawieszenie połączeń, zarządzanie przekierowaniami na pocztę. Kiedy się tego doczekamy zacofana siecio nr 1! jesteście #1 ale w zacofaniu. Wstyd, że w obecnej dobie nie mamy w preaid tak wygodnych usług!

Odpowiedz
karol
karol 18:10 13-05-2019

Czy wiadomo kiedy bedzię dostępny dodatkowy Esim na apple watcha w ofercie orange flex?

Odpowiedz
Wosiu
Wosiu 18:29 13-05-2019

Gdzie po zrezygnowaniu z flexa trafiam? Do orange free na kartę?

Odpowiedz
    Łukasz
    Łukasz 08:07 15-05-2019

    Czy ktoś z Orange moglby odpowiedziec na nasze pytania ? Rezygnacja z innych ofert na Flex odpowiedzi sa a co z Flex powrot do poprzedniej oferty..Proszę o konkretne odpowiedzi.

    Odpowiedz
      Łukasz
      Łukasz 08:07 16-05-2019

      Szkoda ze nikt z pracownikow Orange nie odpisze na nasze pytania i to pytania wazne najlepiej tylko zachęcić do zmian a później niech sobie klient sam radzi…

      Odpowiedz
karol
karol 20:10 13-05-2019

Czy wiadomo kiedy bedzię dostępny dodatkowy Esim na apple watcha w ofercie orange flex?

Odpowiedz
Wosiu
Wosiu 20:29 13-05-2019

Gdzie po zrezygnowaniu z flexa trafiam? Do orange free na kartę?

Odpowiedz
    Łukasz
    Łukasz 10:07 15-05-2019

    Czy ktoś z Orange moglby odpowiedziec na nasze pytania ? Rezygnacja z innych ofert na Flex odpowiedzi sa a co z Flex powrot do poprzedniej oferty..Proszę o konkretne odpowiedzi.

    Odpowiedz
      Łukasz
      Łukasz 10:07 16-05-2019

      Szkoda ze nikt z pracownikow Orange nie odpisze na nasze pytania i to pytania wazne najlepiej tylko zachęcić do zmian a później niech sobie klient sam radzi…

      Odpowiedz
Jan
Jan 09:06 08-06-2019

Najśmieszniejsze jest to, że można płacić tylko kartą płatniczą 😀
A niby oferta kierowana do ludzi którzy nie lubią się wiązać !!!
Po prostu lekka żenada.

Odpowiedz
    Adam
    Adam 08:34 20-06-2019

    jak dla mnie ofertę dyskwalifikuje warunek podpięcia KARTY PŁATNICZEJ (nie akceptuję tego rozwiązania ze względów bezpieczeństwa), jak również przesyłanie zdjęcia dowodu (mimo zapewnień, że zostanie usunięte)
    Oczekiwałbym: 1.innej opcji płatności (np. BLIK?) 2.możliwości potwierdzenia tożsamości w salonie

    Odpowiedz
Jan
Jan 11:06 08-06-2019

Najśmieszniejsze jest to, że można płacić tylko kartą płatniczą 😀
A niby oferta kierowana do ludzi którzy nie lubią się wiązać !!!
Po prostu lekka żenada.

Odpowiedz
    Adam
    Adam 10:34 20-06-2019

    jak dla mnie ofertę dyskwalifikuje warunek podpięcia KARTY PŁATNICZEJ (nie akceptuję tego rozwiązania ze względów bezpieczeństwa), jak również przesyłanie zdjęcia dowodu (mimo zapewnień, że zostanie usunięte)
    Oczekiwałbym: 1.innej opcji płatności (np. BLIK?) 2.możliwości potwierdzenia tożsamości w salonie

    Odpowiedz
Asia
Asia 16:01 02-07-2019

Czy przechodząc do Orange flex i wybierając nowy numer płacę za jego aktywację? Czy płacę tylko za wybrany pakiet czyli np 6gb/31 zł?

Odpowiedz
Asia
Asia 18:01 02-07-2019

Czy przechodząc do Orange flex i wybierając nowy numer płacę za jego aktywację? Czy płacę tylko za wybrany pakiet czyli np 6gb/31 zł?

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 11:53 21-08-2019

    Płacisz za wybrany pakiet.

    Odpowiedz
mamb
mamb 09:04 10-08-2019

Dzień dobry,
Jak wygląda przeniesienie numeru od innego operatora?

Odpowiedz
mamb
mamb 11:04 10-08-2019

Dzień dobry,
Jak wygląda przeniesienie numeru od innego operatora?

Odpowiedz
niedowiarek
niedowiarek 12:36 12-08-2019

Pytanie. Czy funkcje Music pass i Video pass są dostępne tylko bezpośrednio na urządzeniu w którym mamy zainstalowane aplikacje typu netflix i włożoną kartę sim, czy też może być karta sim w routerze i video pass też będzie dostępne na urządzeniach z połączeniem wifi ?

Odpowiedz
Nick
Nick 13:03 12-08-2019

Korzystam obecnie z Orange free na kartę, czy kasa zgromadzona na karcie przejdzie do Flex czy przepada.

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 14:51 12-08-2019

    Przepada.

    Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 14:52 12-08-2019

    Może być to też karta włożona w modem.

    Odpowiedz
niedowiarek
niedowiarek 14:36 12-08-2019

Pytanie. Czy funkcje Music pass i Video pass są dostępne tylko bezpośrednio na urządzeniu w którym mamy zainstalowane aplikacje typu netflix i włożoną kartę sim, czy też może być karta sim w routerze i video pass też będzie dostępne na urządzeniach z połączeniem wifi ?

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 16:52 12-08-2019

    Może być to też karta włożona w modem.

    Odpowiedz
Nick
Nick 15:03 12-08-2019

Korzystam obecnie z Orange free na kartę, czy kasa zgromadzona na karcie przejdzie do Flex czy przepada.

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 16:51 12-08-2019

    Przepada.

    Odpowiedz
pytalski
pytalski 14:44 18-08-2019

Mam w rodzinie osobę starszą używającą jeszcze windows phone z abonamentem u Was (macie dane klienta w umowie). Jak może przejść do flex? Można zmienić plan przez konto na stronie? albo mogę to zrobić z aplikacji zainstalowanej na moim telefonie dla jej numeru i karty sim czy aplikacja musi być zainstalowana na tel, w którym siedzi dany sim?

Odpowiedz
pytalski
pytalski 16:44 18-08-2019

Mam w rodzinie osobę starszą używającą jeszcze windows phone z abonamentem u Was (macie dane klienta w umowie). Jak może przejść do flex? Można zmienić plan przez konto na stronie? albo mogę to zrobić z aplikacji zainstalowanej na moim telefonie dla jej numeru i karty sim czy aplikacja musi być zainstalowana na tel, w którym siedzi dany sim?

Odpowiedz
AdiBielo
AdiBielo 17:03 18-08-2019

Czy w Orange Flex jest usługa dopisania kolejnej karty SIM i korzystania ze wspólnego pakietu, jak na przykład w nju?

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 08:05 19-08-2019

    Nie ma takiej możliwości. Możesz zamówić dodatkową kartę, lecz będzie miała ten sam numer telefonu.

    Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 08:11 19-08-2019

    W celu wydania duplikatu musisz stawić się w salonie osobiście. W Orange nie możesz tego zrobić nawet na pełnomocnictwo notarialne. Obsługa w salonie sprawdza pierwszy poziom zabezpieczeń dokumentu i potwierdza, że Ty to Ty. Pamiętaj proszę, że kwestia wydania duplikatu SIM to tylko „wisienka na torcie” oszustwa – wcześniej trzeba poznać chociażby czyiś login i hasło do konta. Mało kto o tym wspomina (to wymaga często miesięcy pracy), a wszyscy skupiają się na wydaniu duplikatu…

    Odpowiedz
AdiBielo
AdiBielo 19:03 18-08-2019

Czy w Orange Flex jest usługa dopisania kolejnej karty SIM i korzystania ze wspólnego pakietu, jak na przykład w nju?

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 10:05 19-08-2019

    Nie ma takiej możliwości. Możesz zamówić dodatkową kartę, lecz będzie miała ten sam numer telefonu.

    Odpowiedz
pytalski
pytalski 09:37 21-08-2019

Nikt nie odpowie na moje pytanie powyżej? Jakieś intymności wypytuję czy co?
Pytanie proste: w aplikacji można zarejestrować dowolny numer orange do flex czy tylko ten, którego karta sim znajduje się w telefonie?

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 09:50 21-08-2019

    Cześć, przepraszam za brak odpowiedzi. Umknęło mi. Jest taka możliwość – karta nie musi znajdować się w smartfonie z wgraną aplikacją.

    Odpowiedz
      pytalski
      pytalski 10:15 21-08-2019

      Dzięki wielkie za info.

      Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 09:52 21-08-2019

    Cześć, aplikacja przeprowadza Cię przez cały proces przenoszenia numeru. Zrobiliśmy też instruktaż: https://youtu.be/vNAozhuK_D0

    Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 09:53 21-08-2019

    Płacisz za wybrany pakiet.

    Odpowiedz
pytalski
pytalski 11:37 21-08-2019

Nikt nie odpowie na moje pytanie powyżej? Jakieś intymności wypytuję czy co?
Pytanie proste: w aplikacji można zarejestrować dowolny numer orange do flex czy tylko ten, którego karta sim znajduje się w telefonie?

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 11:50 21-08-2019

    Cześć, przepraszam za brak odpowiedzi. Umknęło mi. Jest taka możliwość – karta nie musi znajdować się w smartfonie z wgraną aplikacją.

    Odpowiedz
      pytalski
      pytalski 12:15 21-08-2019

      Dzięki wielkie za info.

      Odpowiedz
krzysztof
krzysztof 09:15 26-08-2019

Gdzie w Orange Flex można znaleźć wykaz połączeń?

Odpowiedz
krzysztof
krzysztof 11:15 26-08-2019

Gdzie w Orange Flex można znaleźć wykaz połączeń?

Odpowiedz
Pawel Bbb.
Pawel Bbb. 14:34 18-09-2019

’- Czy mozna przejsc w dowolnym momencie do innego operatora ? Po jakim okresie moze dokonac sie zmiana – okres rozliczeniowy czyli jeden miesiac?
– Czy mozna przejsc w dowolnym momencie do innej oferty w ramach orange ?
– Punkt 18 mowi ze po zerwaniu umowy trzymany jest numer przez 6 miesiecy.
– Co sie dzieje po 6 miesiacach z numerem ?
– Jak mozna przywrocic swoj plan tylko prez aplikacje czy tez przez biuro obslugi lub takze jest to mozliwe przez oddzial orange?
– Co sie stanie jesli stracimy dostep do aplikacji czy bedzie mozna podejsc z dowodem do oddzialu orange i reaktywowac karte i usluge ?
– Czy 5G bedzie sdostepne w tym samym momencie dla klientow uslugi Orange Flex co dla innych klientow Orange ?
– Czy mozna miec wiecej niz 1 kartę dodatkowa ? Jesli nie czy jest w planowach dodanie takiej możliwosci (3 lub nawet 4 karty: telefon, tablet, komputer i zegarek jak bedzie juz esim dzialac) ?
– Gdzie moge znalezc cennik dodatkoweych uslug: np: dodatkowa karta lub dokupienie GB w polsce
– Gdzie moge sprawdzic ceny i opcje dostepnych pakietow internetu w roamingu z podzialem na kraje?
– Czy zwiekszenie pakietu w gore dziala zaraz po zaznaczeniu tego w aplikacji ? Czyli jesli zabraknie mi internetu to czy jak zwieksze pakit w danym momencie to czy od razu bede mogl korzystac ze zwiekszonego pakietu internetu ?
– Zmniejszenie pakiety od kolejnego okresu rozliczeniowego jest dostepne bez zadnych oplat ?
– Czy pakiety music albo video dzialaja za granica ?
– Co znaczy ze pakiet video zwieksza ilosc danych dostepnych w roamingu ?
– Czy mozna wybrac czy pakien ma byc dostepny tylko w tym iesiacu czy jest tez opcja aby pakiet sie odnawial co miesiac

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 07:18 11-10-2019

    Sądzę że na wszystkie Twoje pytania, odpowiedzą koleżanki i koledzy obsługujący czat w aplikacji. Wystarczy ją pobrać, co nic nie kosztuje i zalogować się (też nic nie kosztuje). Potem zadać pytania i gdy poznasz wszystkie odpowiedzi – zdecydować, czy chcesz płacić za Flex czy nie. Znajdziesz tam też wszystkie regulaminy, które również odpowiedzą na Twoje pytania.

    Odpowiedz
Pawel
Pawel 14:39 18-09-2019

Rozumiem ze jest to trudne pytanie i nie wnosi nic w ta dyskusje ale potrzebuje je zadac. Jesli zdecyduja panstwo ze pytanie nie pojawi na stronie to poprosze tylko o podanie maila gdzie wysylac dodatkowe pytania mailowo i zadam je za pomoca email?

Kiedy infolinia Orange oraz oddzialy stacjonarne beda informowac o dostepnej usludze Orange Flex. Aktualnie Orange wprowadza klientow w blad poniewaz oddzialy nie informuja o opcji Orange Flex i skazuja klientow na duzo gorsze warunki w umowach na abonament – lub wypychaja klientow do konkurencji poniewaz akjtualna oferta abonamentowa w Orange iest najgorsza z ofert duzych graczy na polskim rynku.
Jest to swiadome dzialanie na niekorzysc klienta – dlatego chcial bym sie dowiedziec kiedy bedzie no poprawione i bedize mozna wszedzie uslyszec o usludze Orange Flex?

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 07:15 11-10-2019

    Flex jest sprzedawany przede wszystkim w internecie. Jeżeli chcesz o cokolwiek zapytać zawsze możesz pobrać aplikację (to nic nie kosztuje) zalogować się i pogadać z konsultantem na czacie w aplikacji.

    Odpowiedz
Pawel Bbb.
Pawel Bbb. 16:34 18-09-2019

– Czy mozna przejsc w dowolnym momencie do innego operatora ? Po jakim okresie moze dokonac sie zmiana – okres rozliczeniowy czyli jeden miesiac?
– Czy mozna przejsc w dowolnym momencie do innej oferty w ramach orange ?
– Punkt 18 mowi ze po zerwaniu umowy trzymany jest numer przez 6 miesiecy.
– Co sie dzieje po 6 miesiacach z numerem ?
– Jak mozna przywrocic swoj plan tylko prez aplikacje czy tez przez biuro obslugi lub takze jest to mozliwe przez oddzial orange?
– Co sie stanie jesli stracimy dostep do aplikacji czy bedzie mozna podejsc z dowodem do oddzialu orange i reaktywowac karte i usluge ?
– Czy 5G bedzie sdostepne w tym samym momencie dla klientow uslugi Orange Flex co dla innych klientow Orange ?
– Czy mozna miec wiecej niz 1 kartę dodatkowa ? Jesli nie czy jest w planowach dodanie takiej możliwosci (3 lub nawet 4 karty: telefon, tablet, komputer i zegarek jak bedzie juz esim dzialac) ?
– Gdzie moge znalezc cennik dodatkoweych uslug: np: dodatkowa karta lub dokupienie GB w polsce
– Gdzie moge sprawdzic ceny i opcje dostepnych pakietow internetu w roamingu z podzialem na kraje?
– Czy zwiekszenie pakietu w gore dziala zaraz po zaznaczeniu tego w aplikacji ? Czyli jesli zabraknie mi internetu to czy jak zwieksze pakit w danym momencie to czy od razu bede mogl korzystac ze zwiekszonego pakietu internetu ?
– Zmniejszenie pakiety od kolejnego okresu rozliczeniowego jest dostepne bez zadnych oplat ?
– Czy pakiety music albo video dzialaja za granica ?
– Co znaczy ze pakiet video zwieksza ilosc danych dostepnych w roamingu ?
– Czy mozna wybrac czy pakien ma byc dostepny tylko w tym iesiacu czy jest tez opcja aby pakiet sie odnawial co miesiac

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 09:18 11-10-2019

    Sądzę że na wszystkie Twoje pytania, odpowiedzą koleżanki i koledzy obsługujący czat w aplikacji. Wystarczy ją pobrać, co nic nie kosztuje i zalogować się (też nic nie kosztuje). Potem zadać pytania i gdy poznasz wszystkie odpowiedzi – zdecydować, czy chcesz płacić za Flex czy nie. Znajdziesz tam też wszystkie regulaminy, które również odpowiedzą na Twoje pytania.

    Odpowiedz
Pawel
Pawel 16:39 18-09-2019

Rozumiem ze jest to trudne pytanie i nie wnosi nic w ta dyskusje ale potrzebuje je zadac. Jesli zdecyduja panstwo ze pytanie nie pojawi na stronie to poprosze tylko o podanie maila gdzie wysylac dodatkowe pytania mailowo i zadam je za pomoca email?

Kiedy infolinia Orange oraz oddzialy stacjonarne beda informowac o dostepnej usludze Orange Flex. Aktualnie Orange wprowadza klientow w blad poniewaz oddzialy nie informuja o opcji Orange Flex i skazuja klientow na duzo gorsze warunki w umowach na abonament – lub wypychaja klientow do konkurencji poniewaz akjtualna oferta abonamentowa w Orange iest najgorsza z ofert duzych graczy na polskim rynku.
Jest to swiadome dzialanie na niekorzysc klienta – dlatego chcial bym sie dowiedziec kiedy bedzie no poprawione i bedize mozna wszedzie uslyszec o usludze Orange Flex?

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 09:15 11-10-2019

    Flex jest sprzedawany przede wszystkim w internecie. Jeżeli chcesz o cokolwiek zapytać zawsze możesz pobrać aplikację (to nic nie kosztuje) zalogować się i pogadać z konsultantem na czacie w aplikacji.

    Odpowiedz
greg64
greg64 12:46 09-10-2019

Mam abonament w Orange. W którym momencie mogę przejść do flex? Co z płatnością za abonament?

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 07:12 11-10-2019

    Na 6 miesięcy przed końcem okresu lojalnościowego.

    Odpowiedz
greg64
greg64 14:46 09-10-2019

Mam abonament w Orange. W którym momencie mogę przejść do flex? Co z płatnością za abonament?

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 09:12 11-10-2019

    Na 6 miesięcy przed końcem okresu lojalnościowego.

    Odpowiedz
DarkKnightComes
DarkKnightComes 13:46 26-10-2019

Czy w aplikacji jest możliwość sprawdzenia danych karty płatniczej?

Odpowiedz
DarkKnightComes
DarkKnightComes 15:46 26-10-2019

Czy w aplikacji jest możliwość sprawdzenia danych karty płatniczej?

Odpowiedz
zarrix
zarrix 17:56 24-11-2019

Witam
Czy istnieje możliwość kupienia Orange flex z karta e sim i zainstalowanie jej wirtualnie tylko na Apple Watch 5 lte. Chodzi mi o to zeby numer był przypisany tylko do zegarka i działał tylko na nim? Pytanie bo chce zrezygnować z iPhona czyli nie miec żadnej komórki a przejść na korzystanie tylko i wyłącznie z Apple Watcha. Jest taka możliwość?

Odpowiedz
zarrix
zarrix 18:56 24-11-2019

Witam
Czy istnieje możliwość kupienia Orange flex z karta e sim i zainstalowanie jej wirtualnie tylko na Apple Watch 5 lte. Chodzi mi o to zeby numer był przypisany tylko do zegarka i działał tylko na nim? Pytanie bo chce zrezygnować z iPhona czyli nie miec żadnej komórki a przejść na korzystanie tylko i wyłącznie z Apple Watcha. Jest taka możliwość?

Odpowiedz
Ogrodnik
Ogrodnik 19:04 06-12-2019

Kiedy w Orange Flex będzie można używać Apple Watcha? Tzn. kiedy pojawi się możliwość zamówienia karty dodatkowej dla tego samego numeru jako eSIM?

Odpowiedz
Ogrodnik
Ogrodnik 20:04 06-12-2019

Kiedy w Orange Flex będzie można używać Apple Watcha? Tzn. kiedy pojawi się możliwość zamówienia karty dodatkowej dla tego samego numeru jako eSIM?

Odpowiedz
Damian
Damian 15:32 07-12-2019

Ale z ORANGE LOVE rezygnując z pakietu i chcąc mieć tylko stacjonarny i swój numer przenieś do FLEX to już jest problem.

Odpowiedz
Damian
Damian 16:32 07-12-2019

Ale z ORANGE LOVE rezygnując z pakietu i chcąc mieć tylko stacjonarny i swój numer przenieś do FLEX to już jest problem.

Odpowiedz
Bronek
Bronek 18:32 03-01-2020

BRONISLAWBML2
To takie proste…zgarnij 50 zł za mój kod w Polecaj-Zarabiaj

Odpowiedz
Bronek
Bronek 19:32 03-01-2020

BRONISLAWBML2
To takie proste…zgarnij 50 zł za mój kod w Polecaj-Zarabiaj

Odpowiedz
Artur
Artur 09:54 08-01-2020

Po przeczytaniu tak obszernego tematu o FLEX zapraszam Cię do aktywacji tej usługi. Skorzystajmy więc z promocji i otrzymajmy po 50 PLN po wpisaniu kodu: ARTURXS6Y. Możesz wpisać również adres: https://flexapp.pl/vPXw

Odpowiedz
Artur
Artur 10:54 08-01-2020

Po przeczytaniu tak obszernego tematu o FLEX zapraszam Cię do aktywacji tej usługi. Skorzystajmy więc z promocji i otrzymajmy po 50 PLN po wpisaniu kodu: ARTURXS6Y. Możesz wpisać również adres: https://flexapp.pl/vPXw

Odpowiedz
Duck
Duck 09:02 09-01-2020

Zapraszam Cię do Orange Flex. Dostaniesz 50 zł zwrotu na kartę. Pobierz apkę, zarejestruj się, wpisz kod

KRYSTYNAAKUC

przed dodaniem karty płatniczej i kup Plan

Odpowiedz
Duck
Duck 10:02 09-01-2020

Zapraszam Cię do Orange Flex. Dostaniesz 50 zł zwrotu na kartę. Pobierz apkę, zarejestruj się, wpisz kod

KRYSTYNAAKUC

przed dodaniem karty płatniczej i kup Plan

Odpowiedz
Kacper
Kacper 14:04 14-01-2020

Zapraszam Cię do Orange Flex. Dostaniesz 50 zł zwrotu na kartę. Pobierz apkę, zarejestruj się, wpisz kod KRYSTYNAAKUC przed dodaniem karty płatniczej i kup Plan

Odpowiedz
Kacper
Kacper 15:04 14-01-2020

Zapraszam Cię do Orange Flex. Dostaniesz 50 zł zwrotu na kartę. Pobierz apkę, zarejestruj się, wpisz kod KRYSTYNAAKUC przed dodaniem karty płatniczej i kup Plan

Odpowiedz
Tadxik
Tadxik 15:47 14-01-2020

TADEUSZ1TU8 to kod na 50 dyszek za flex. ZAPRASZAM

Odpowiedz
Tadxik
Tadxik 16:47 14-01-2020

TADEUSZ1TU8 to kod na 50 dyszek za flex. ZAPRASZAM

Odpowiedz
Nowy
Nowy 18:53 23-01-2020

Czy można płacić przelewem za orange flex ?

Odpowiedz
Nowy
Nowy 19:53 23-01-2020

Czy można płacić przelewem za orange flex ?

Odpowiedz
Jacek
Jacek 12:31 26-01-2020

Czy jak mam kilka numerów – rodzina Orange Flex to moge przekazać GB z ninych swoich numerów – nie z głównego numeru. Jeżeli tak to jak to zrobić, jeżeli nie to dlaczego nie można tego zrobić i traci się niewykorzystane GB z iinych numerów.

Odpowiedz
Jacek
Jacek 13:31 26-01-2020

Czy jak mam kilka numerów – rodzina Orange Flex to moge przekazać GB z ninych swoich numerów – nie z głównego numeru. Jeżeli tak to jak to zrobić, jeżeli nie to dlaczego nie można tego zrobić i traci się niewykorzystane GB z iinych numerów.

Odpowiedz
Piotrek
Piotrek 23:01 26-01-2020

Posiadam 2 numery w Orange (abonament). Czy mogę oba numery przenieść na raz aby były widoczne w aplikacji?
Pozdrawiam

Odpowiedz
Piotrek
Piotrek 00:01 27-01-2020

Posiadam 2 numery w Orange (abonament). Czy mogę oba numery przenieść na raz aby były widoczne w aplikacji?
Pozdrawiam

Odpowiedz
Szczeti
Szczeti 23:13 11-02-2020

Ile czasu mamy na aktywacje karty po otrzymaniu jej od kuriera?

Odpowiedz
Szczeti
Szczeti 00:13 12-02-2020

Ile czasu mamy na aktywacje karty po otrzymaniu jej od kuriera?

Odpowiedz
Qintana
Qintana 12:02 23-02-2020

Czy nie wykorzystane GB przechodzą na kolejny miesiąc?

Odpowiedz
Qintana
Qintana 13:02 23-02-2020

Czy nie wykorzystane GB przechodzą na kolejny miesiąc?

Odpowiedz
Mgak
Mgak 09:23 01-03-2020

Nowy kod na 50 zł: MARCIN5BNF

Odpowiedz
Marko
Marko 09:26 01-03-2020

Nowy kod na 50 zł: MARCINBT4Z

Odpowiedz
kod: PIOTRWJ8C
kod: PIOTRWJ8C 09:53 01-03-2020

Jeżeli chcecie dołączyć i dostać darmowe 50 PLN to przy wyborze metody płatności bedize pole na kod polecajacy, wpiszcie tam: PIOTRWJ8C a dostaniecie darmowe 50 PLN (ja też!)

Odpowiedz
Mgak
Mgak 10:23 01-03-2020

Nowy kod na 50 zł: MARCIN5BNF

Odpowiedz
Marko
Marko 10:26 01-03-2020

Nowy kod na 50 zł: MARCINBT4Z

Odpowiedz
kod: PIOTRWJ8C
kod: PIOTRWJ8C 10:53 01-03-2020

Jeżeli chcecie dołączyć i dostać darmowe 50 PLN to przy wyborze metody płatności bedize pole na kod polecajacy, wpiszcie tam: PIOTRWJ8C a dostaniecie darmowe 50 PLN (ja też!)

Odpowiedz
Piotrek
Piotrek 01:35 14-03-2020

Zapraszam Cię do Orange Flex. Dostaniesz 50 zł zwrotu na kartę. Pobierz apkę, zarejestruj się, wpisz kod PIOTRHY2D i PIOTRPH94 przed dodaniem karty płatniczej i kup Plan

Odpowiedz
Piotrek
Piotrek 02:35 14-03-2020

Zapraszam Cię do Orange Flex. Dostaniesz 50 zł zwrotu na kartę. Pobierz apkę, zarejestruj się, wpisz kod PIOTRHY2D i PIOTRPH94 przed dodaniem karty płatniczej i kup Plan

Odpowiedz
Marcin
Marcin 05:46 14-03-2020

Zarobmy razem, uzyj kodu MARCIN5VGZ

Odpowiedz
Marcin
Marcin 06:46 14-03-2020

Zarobmy razem, uzyj kodu MARCIN5VGZ

Odpowiedz
RoX DRAKE
RoX DRAKE 10:26 07-04-2020

Dzień dobry.
Mam problem z kartą.
Gdy zdezaktywowalem plan w Orange Flex, moja karta straciła zasięg, nie mogę dzwonić, doładować konta itp.
Proszę o szybką odpowiedź.

Odpowiedz
RoX DRAKE
RoX DRAKE 12:26 07-04-2020

Dzień dobry.
Mam problem z kartą.
Gdy zdezaktywowalem plan w Orange Flex, moja karta straciła zasięg, nie mogę dzwonić, doładować konta itp.
Proszę o szybką odpowiedź.

Odpowiedz
Dawid
Dawid 07:34 04-05-2020

Na ten kod otrzymasz 50 zł na start: DAWIDCU48 (kod wpisujesz pod koniec,po przeniesieniu numeru)

Odpowiedz
Dawid
Dawid 09:34 04-05-2020

Na ten kod otrzymasz 50 zł na start: DAWIDCU48 (kod wpisujesz pod koniec,po przeniesieniu numeru)

Odpowiedz
Martybna
Martybna 16:46 04-05-2020

Hej, zapraszam Cię do Orange Flex ? Dostaniesz 50 zł, które wykorzystasz na Flexa lub zwrócisz sobie na kartę. Pobierz apkę, zarejestruj się, wpisz kod MARTYNA1C4B przed wyborem metody płatności i aktywuj Plan.

Odpowiedz
Martybna
Martybna 18:46 04-05-2020

Hej, zapraszam Cię do Orange Flex ? Dostaniesz 50 zł, które wykorzystasz na Flexa lub zwrócisz sobie na kartę. Pobierz apkę, zarejestruj się, wpisz kod MARTYNA1C4B przed wyborem metody płatności i aktywuj Plan.

Odpowiedz
Ola
Ola 20:48 30-06-2020

Czy rezygnując z Orange Flex można przejść na taryfę Orange Free przy wykorzystaniu tego samego numeru?

Odpowiedz
Ola
Ola 22:48 30-06-2020

Czy rezygnując z Orange Flex można przejść na taryfę Orange Free przy wykorzystaniu tego samego numeru?

Odpowiedz
JamJest
JamJest 19:44 15-09-2020

Pytałem dziś jak zmienić moje konto na firmowe, skoro już można. Odpiedziano, że muszę założyć nowe konto. Wiąże się to z utratą numeru. Wtedy doradca zaproponował, żebym… przeszedł do „play” i wrócił do Flex firmowego. Po pierwsze, trochę szacunku do konkurencji. Nazwy własne piszemy z dużej litery. Po drugie… to ŻAŁOSNE. Pójdę do PLAY i tam zostanę, skoro nie radzicie sobie z podstawowymi rzeczami i sami wysyłacie mnie do konkurencji.

Odpowiedz
JamJest
JamJest 21:44 15-09-2020

Pytałem dziś jak zmienić moje konto na firmowe, skoro już można. Odpiedziano, że muszę założyć nowe konto. Wiąże się to z utratą numeru. Wtedy doradca zaproponował, żebym… przeszedł do „play” i wrócił do Flex firmowego. Po pierwsze, trochę szacunku do konkurencji. Nazwy własne piszemy z dużej litery. Po drugie… to ŻAŁOSNE. Pójdę do PLAY i tam zostanę, skoro nie radzicie sobie z podstawowymi rzeczami i sami wysyłacie mnie do konkurencji.

Odpowiedz
KRYSTIANKL2S
KRYSTIANKL2S 10:10 19-09-2020

Zapraszam świeży kod ponad miesiąc we flex dostajesz 60 zł po 30 dniach.
KRYSTIANKL2S

Odpowiedz
KRYSTIANKL2S
KRYSTIANKL2S 12:10 19-09-2020

Zapraszam świeży kod ponad miesiąc we flex dostajesz 60 zł po 30 dniach.
KRYSTIANKL2S

Odpowiedz
Łukasz80
Łukasz80 13:02 04-11-2020

Bardzo Polecam LUKASZ32LX nowy kod ?️, będę długo w sieci Orange Flex.

Odpowiedz
Łukasz80
Łukasz80 14:02 04-11-2020

Bardzo Polecam LUKASZ32LX nowy kod ?️, będę długo w sieci Orange Flex.

Odpowiedz
Anna
Anna 21:40 27-11-2020

ANNAD5HC nowy kod dający Wam 30 zł

Odpowiedz
Anna
Anna 22:40 27-11-2020

ANNAD5HC nowy kod dający Wam 30 zł

Odpowiedz
DAREK
DAREK 16:40 23-01-2021

Witam.Kod promocyjny świeży DARIUSZZ3LH

Odpowiedz
DAREK
DAREK 17:40 23-01-2021

Witam.Kod promocyjny świeży DARIUSZZ3LH

Odpowiedz
Polecam Orange Flex
Polecam Orange Flex 23:26 08-02-2021

Nowiutki kod ALICJA59KX

Odpowiedz
Polecam Orange Flex
Polecam Orange Flex 00:26 09-02-2021

Nowiutki kod ALICJA59KX

Odpowiedz
Yorgi
Yorgi 18:16 18-03-2021

Co z promocją: „Odbierz 50 zł za aktywację numeru w Orange Flex ” w przypadku gdy przenoszę 4 numery na Flex rodzina?
Czat flex-owy zawiesił się na tym pytaniu 🙂

Odpowiedz
Yorgi
Yorgi 19:16 18-03-2021

Co z promocją: „Odbierz 50 zł za aktywację numeru w Orange Flex ” w przypadku gdy przenoszę 4 numery na Flex rodzina?
Czat flex-owy zawiesił się na tym pytaniu 🙂

Odpowiedz
Zdzislaw
Zdzislaw 15:12 25-11-2021

Co się stanie z moim numerem, jak zrezygnuję np. po pół roku, nie znalazłem odpowiedz

Odpowiedz
Zdzislaw
Zdzislaw 16:12 25-11-2021

Co się stanie z moim numerem, jak zrezygnuję np. po pół roku, nie znalazłem odpowiedz

Odpowiedz
lotus7979
lotus7979 08:57 09-03-2022

Dlaczego nie ma w Music Pass serwisu You Tube Music? Zamierzacie go dodać? Akurat słucham muzyki przez ten serwis.

Odpowiedz
lotus7979
lotus7979 09:57 09-03-2022

Dlaczego nie ma w Music Pass serwisu You Tube Music? Zamierzacie go dodać? Akurat słucham muzyki przez ten serwis.

Odpowiedz
Dodi
Dodi 11:58 26-07-2022

Dzień dobry, mam problem ze zmianą planu taryfowego. Tam gdzie teoretycznie powinnam mieć przycisk w aplikacji jest polecaj i zarabiaj. Jak moge się dostać do mojego planu w inny sposób?

Odpowiedz
Daniel
Daniel 19:04 21-10-2022

Czy potrzebna jest dodatkowa karta która odbieram jeśli chce aktywować Orange flex? Przechodzę z innej sieci na dniach.

Odpowiedz
megi
megi 08:22 01-05-2023

Mam umowę na czas nieokreślony w Play, czy przechodząc do Orange Flex Wy załatwiacie formalności?

Odpowiedz
Artur
Artur 21:36 07-01-2020

Proszę już nie korzystać z kodu.

Odpowiedz
Artur
Artur 08:30 01-02-2020

Proszę bardzo o nie wpisywanie już tego kodu. Zgłosiło się kolejne 4 osoby i teraz prowadzę rozmowy z FLEX, aby chociaż te osoby z nadwyżki dostały bonus 50 PLN.

Do moderatorów, jak jest możliwość, to proszę o usunięcie mojego kodu z komentarza. Nie chcę, aby ktoś nie otrzymał bonusu z powodu wykorzystania mojego kodu.

Odpowiedz
Artur
Artur 22:36 07-01-2020

Proszę już nie korzystać z kodu.

Odpowiedz
Artur
Artur 09:30 01-02-2020

Proszę bardzo o nie wpisywanie już tego kodu. Zgłosiło się kolejne 4 osoby i teraz prowadzę rozmowy z FLEX, aby chociaż te osoby z nadwyżki dostały bonus 50 PLN.

Do moderatorów, jak jest możliwość, to proszę o usunięcie mojego kodu z komentarza. Nie chcę, aby ktoś nie otrzymał bonusu z powodu wykorzystania mojego kodu.

Odpowiedz

Bezpieczeństwo

Na pohybel oszustom: CyberTarcza i Legalniewsieci.pl

Michał Rosiak Michał Rosiak
09 maja 2019
Na pohybel oszustom: CyberTarcza i Legalniewsieci.pl

Cyberprzestępcy nie zaprzestają w poszukiwaniu sposobów na wyciągnięcie pieniędzy z naszej kieszeni. Nie zawsze imają się w tym celu zachowań stricte "cyber". Często po prostu wykorzystują internet do pospolitego oszustwa. Np. otwierając "sklep" i namawiając ofiary do "zakupu" po atrakcyjnej cenie towarów, których nie zamierzają nigdy wysłać.

CyberTarcza zablokuje oszustów

Cóż, od dzisiaj - jak mawiał klasyk - "Takie sztuczki nie ze mną, Brunner". CERT Orange Polska i serwis Legalniewsieci.pl zwierają szyki własne, by jak najskuteczniej pokrzyżować je przestępcom. Na początek, od dzisiaj wszystkie sklepy zweryfikowane jako prowadzone przez oszustów, lub wysoce podejrzane (zamieszczone na dedykowanej podstronie serwisu) są blokowane przez CyberTarczę. W momencie próby wejścia na witrynę z listy zobaczycie odpowiednią informację.

Dodatkowo obie strony będą się w trybie 24/7 wymieniać informacjami o tego typu witrynach w trybie, co oznacza, że jeśli wystąpi konieczność, dostęp do przestępczego sklepu zostanie zablokowany nawet w środku nocy, czy w dniu świątecznym.

Równie groźne jak phishing

Sytuacja, która ostatecznie pokierowała CERT Orange Polska i legalniewsieci.pl do współpracy to kolejny dowód na to, że nie możemy już mówić odrębnie o zagrożeniach "online" i "offline". Źli ludzie regularnie szukają pomysłów na wykorzystanie internetu do przestępstw nazwijmy to "hybrydowych". Tu nie ma mowy o zarażaniu złośliwym oprogramowaniem, wyciąganiu danych kart płatniczych, czy phishingu jako wektorze ataku. Nie pomoże edukacja, jak wygląda mail od przestępcy. Do zakupów w takich sklepach prowadzi nas zwykła, ludzka, offline'owa chęć zaoszczędzenia. Jeśli się jej poddacie - swoje zrobi CyberTarcza.

Komentarze


Rozrywka

„LEGO© Przygoda 2” w jakości 4K w maju w Orange VOD

Kasia Barys Kasia Barys
30 kwietnia 2019
„LEGO© Przygoda 2” w jakości 4K w maju w Orange VOD

Animowana megaprodukcja w jakości 4K - „LEGO© Przygoda 2”, doskonały dramat kostiumowy – „Maria, królowa Szkotów”, polska komedia romantyczna – „Miłość jest wszystkim” oraz przezabawna bajka – „Królowa Śniegu: Po drugiej stronie lustra” już w maju w Orange VOD, usłudze dostępnej na dekoderze telewizyjnym Orange TV i w aplikacji Orange TV Go. Zobaczcie zwiastuny filmów w majowej ofercie.

Wielka Majówka z Orange VOD

Od 1 do 12 maja zapraszam na „Wielką Majówkę z Orange VOD”. Obejrzyj 9 doskonałych produkcji w niższych cenach. W ofercie znajdziesz wszystkie części przebojowej serii „Igrzyska Śmierci”, ale także takie produkcje, jak: „Nienawistna ósemka”, „W imię prawdy”, „Do utraty sił” czy „Pierwszy raz jeszcze raz”.

A co poza majówką? Zanussi, Lars von Trier, Julia Roberts

Od 1 maja „Eter”, najnowszy film Krzysztofa Zanussiego, w którym rewelacyjnie zagrali Jacek Poniedziałek i Andrzej Chyra. To mroczna opowieść o lekarzu, który przeprowadza skomplikowane eksperymenty na ludziach. Mężczyzna chce zawładnąć ludzkimi umysłami. Jaką cenę przyjdzie mu za to zapłacić?

Od 15 maja polecam wysokobudżetowy francuski kryminał pt.: „Władca Paryża”, w którym główną rolę zagrał Vincent Cassel. To historia złodzieja, który po ucieczce z więzienia szybko zostaje schwytany przez policję. Aby uniknąć powrotu za kratki, podejmuje się… oczyszczenia paryskich ulic ze złodziei i morderców. Czy ten układ się sprawdzi?

Od 16 maja doskonały dramat z Julią Roberts w roli głównej - „Powrót Bena”. W domu Holly niespodziewanie pojawia się jej syn – Ben, który nie powinien był opuszczać ośrodka odwykowego. Okazuje się, że wizyta chłopaka może sprowadzić poważne kłopoty. Podczas kolejnych 24 godzin, które mogą zmienić na zawsze ich życie, matka zrobi wszystko, by uratować ukochane dziecko.

Od 17 maja w Orange VOD dwie nowości" najnowszy thriller Larsa von Triera, pt.: „Dom, który zbudował Jack”. To historia seryjnego zabójcy, który traktuje swoje zbrodnie jako mroczne dzieła sztuki. Jaki kształt nada swojej zbrodni doskonałej? Oraz pełna humoru i zaskakujących zwrotów akcji animacja „Królowa Śniegu: Po drugiej stronie lustra”. To kolejna część przebojowej serii, opartej na baśni Hansa Christiana Andersena. Tym razem odwieczna rywalka Gerdy - Królowa Śniegu jest jedyną osobą, która może pomóc dziewczynce ocalić rodziców i brata.

Od 24 maja zapraszamy na pełną uroku polską komedię romantyczną pt.: „Miłość jest wszystkim”. W hicie wystąpiły takie gwiazdy, jak Olaf Lubaszenko, Joanna Kulig, Agnieszka Grochowska czy  Mateusz Damięcki.

Hit w jakości 4K dla klientów Orange TV

A od 27 maja przezabawna animacja z kultowymi klockami w rolach głównych. W hicie „LEGO© Przygoda 2” zobacz, jak Emmet i spółka wyruszają do odległych światów, by raz na zawsze powstrzymać, pochodzących z kosmosu, najeźdźców LEGO DUPLO©. A jeśli jesteś klientem Orange TV i posiadasz dekoder Samsung ICU 100, to tę produkcje możesz obejrzeć także w jakości 4K. Warto mieć Orange Love.

Od 30 maja polecam dramat kostiumowy „Maria, królowa Szkotów”, w którym główne role rewelacyjnie zagrały Margot Robbie oraz Saoirse Ronan. To opowieść o życiu charyzmatycznej Marii Stuart oraz jej głównej rywalki - królowej Elżbiety I.  Zobacz, jak rebelia, zdrada, konspiracja zachwieją tronami Anglii i Szkocji, zmieniając na zawsze kurs historii.

Od 31 maja odkryj, co naprawdę robią Twoje koty, kiedy nie ma Cię w domu! Obejrzyj animację „Sekretny świat kotów” o młodym kocie, który wbrew zakazom swojego ojca wyrusza w wielki świat, aby odnaleźć mityczną kocią krainę – Maiukocję. Czy to rzeczywiście miejsce mlekiem płynące?

Komentarze

Scroll to Top