Wystartowała kolejna akcja promocyjna dla klientów na kartę. Jeśli dacie nam zgodę, otrzymacie w podziękowaniu sporo GB.
Jeśli chcecie zwiększyć ilość internetu w Waszych komórkach sprawdźcie, jak to zrobić tym razem. Akcja trwa od 5 do 10 czerwca.
Dla kogo: każdy klient, który w okresie promocji wyrazi zgodę marketingową SMS-em, otrzyma standardowy bonus 200 GB na 31 dni, a do tego dodatkowe 300 GB. W sumie aż 500 GB na 31 dni.
Jak to zrobić: zgodę można wyrazić, wysyłając darmowy SMS o treści TAK pod 80290.
Szczegóły i wyłączenia: bonus jest jednorazowy i nie dotyczy użytkowników, którzy już wcześniej wyrazili zgodę tym kanałem i odebrali standardowe 200 GB. Gratisowy pakiet nie zostanie przyznany za wyrażenie zgody innym kanałem niż SMS. Regulamin dostępny jest na stronie.
Kolejne upominki w aplikacji
Dodatkowo, w ramach cotygodniowej akcji, w aplikacji pojawił się kolejny prezent. Tym razem w Środach z Mój Orange dajemy opaskę S.O.S. do bezpłatnego przetestowania na 3 miesiące. To nowa usługa i bardzo przydatna rzecz dla seniorów. Szczegóły znajdziecie w aplikacji, a o opasce przeczytacie tutaj.
W czerwcowej edycji promocji dla klientów Orange na kartę mamy w prezencie usługę Nawigacja Orange na 2 miesiąc za darmo. Świetnie sprawdzi się Wam podczas wakacji.
Usługa daje dostęp do map Polski i Europy. Nawigacja zdecydowanie pomoże szybciej i bezpieczniej dotrzeć do celu podróży. Prezent możecie odebrać w aplikacji Mój Orange zakładce Dla Ciebie. Po wybraniu na banerze przycisku „Odbieram i płacę od 3 miesiąca” zostaniecie odesłani do przygotowanego SMS-a. Jak go wyślecie to promocja zaczyna działać.
Na 2 dni przed końcem darmowej promocji poinformujemy Was SMS-em, że niedługo wejdziecie już w okres płatny i dostaniecie pełną informację, jak z usługi zrezygnować. Jeśli zdecydujecie się korzystać z niej dalej, przejdziecie na płatną subskrypcję Polska w cenie 12,99 zł miesięcznie.
Usługa na Europę wygaśnie Wam automatycznie po 2 darmowych miesiącach. Oczywiście możecie ją zachować i korzystać dalej z map Europy, jeśli zdecydujecie się na ich zakup za 11,99 zł miesięcznie. Promocja trwa do 30 czerwca.Regulamin znajdziecie tutaj.
Nasze działania na rzecz klientów seniorów docenione
Monika Kulik
04 czerwca 2024
Polish Contact Center Awards to ważny konkurs skupiający się na obsłudze klientów, w którym regularnie uczestniczymy. W tym roku w kategorii "Komunikacja z klientami" zdobyliśmy wyróżnienie za projekt "Teraźniejszość to cyfrowa przyszłość".
Pod nazwą "Teraźniejszość to cyfrowa przyszłość" kryją się warsztaty, które od kilku lat organizujemy dla seniorów w Miasteczkach Orange, czyli naszych siedzibach w większych miastach. Szkolenia prowadzi trener, a pomagają mu wolontariusze - pracownicy Orange, którzy wspierają osoby starsze w wykonywaniu ćwiczeń.
Seniorzy przynoszą na spotkania własne smartfony i na nich uczą się tego, co może przydać im się na co dzień - jak zainstalować aplikację, udostępnić lokalizację, wydawać polecenia głosem, korzystać z social mediów. Nie zapominamy o bezpieczeństwie. Uczymy seniorów, jak nie dać się nabrać na oszustwo na wnuczka czy na fałszywe SMS-y. Wyposażeni w wiedzę, mogą bez przeszkód korzystać z nowych umiejętności i wszystkich funkcji smartfonów. W 2023 roku zorganizowaliśmy dziewięć spotkań. Skorzystało z nich w sumie 197 seniorów. W tym roku warsztaty odbyły się już w 5 lokalizacjach, a kolejne jeszcze przed nami
Wyróżnienie w Polish Contact Center Awards to dowód na to, że nasze działania są pozytywnie oceniają nie tylko sami seniorzy, ale też specjaliści. To ważne także dla zespołów zaangażowanych w organizację warsztatów: #OrangeTeam, Rad Miasteczek i wolontariuszy.
Stacjonarne spotkania w Miasteczkach Orange i salonach to nie wszystko. Prowadzimy również kursy on-line, które cieszą się dużym powodzeniem. Robimy je wspólnie z Krajowym Instytutem Gospodarki Senioralnej na platformie ABC senior. Co tydzień łączą się z nami seniorzy z Uniwersytetów Trzeciego Wieku, kół seniorów, instytucji opieki i osoby indywidualne. W tym roku, w odpowiedzi na potrzeby, które zgłaszali nam seniorzy, uruchomiliśmy też kurs on-line dla osób bardziej zaawansowanych. Można nauczyć się na nim m.in., jak korzystać z QR-kodów, Czata GPT czy jak zrobić backup danych. W ubiegłym roku z różnych form naszych kursów skorzystało ponad w sumie aż 7 000 seniorów.
Edukacja cyfrowa tej grupy wiekowej to ważna część naszych działań na rzecz włączenia cyfrowego. Chcemy, aby każdy, niezależnie od wieku, sprawności czy umiejętności, mógł w pełni korzystać z cyfrowego świata.
Odpowiedź:
(anulować)
Scroll to Top
Komunikat dotyczący plików cookies
Ta witryna używa plików cookies (małych plików tekstowych, przechowywanych na Twoim urządzeniu). Są one stosowane dla zapewnienia prawidłowego działania strony oraz do zbierania informacji o Twoich preferencjach i nawykach użytkowania witryny.
Pliki cookies niezbędne do działania strony używamy do zapewnienia podstawowych funkcji, takich jak logowanie oraz zapewnienie bezpieczeństwa witrynie. Ich wykorzystanie nie wymaga Twojej zgody.
Pliki cookies funkcyjne. Pozwalają nam zbierać informacje na temat zalogowanych sesji oraz przechowywać dane wpisane przez Ciebie w formularzach znajdujących się na stronie takich jak: czas trwania zalogowanej sesji , nazwę użytkownika.
Pozostałe kategorie wykorzystywania plików cookies, które wymagają Twojej zgody na używanie
Pliki cookies statystyczne/analityczne. Pozwalają nam zbierać anonimowe informacje o ruchu na stronie (liczba odwiedzin, źródło ruchu i czas spędzony na witrynie). Te dane pomagają nam zrozumieć, jak nasi użytkownicy korzystają z witryny i poprawiają jej działanie.
Możesz zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookies w każdej chwili. W celu zarządzania plikami cookies lub wycofania zgody na ich używanie, prosimy skorzystać z ustawień przeglądarki internetowej.
Komentarze
To jest extra bonus 500 GB dzięki
Odpowiedz