Wojtek Jabczyński 
Sytuacja na rynku telekomunikacyjnym szybko się zmienia, co wymaga od operatorów aktualizowania swoich planów. Jak zadeklarowaliśmy w lutym, na ogłoszeniu wyników za 2016 rok, pracujemy nad aktualizacją średnioterminowego planu strategicznego. Wkrótce przedstawimy efekty tej pracy. Początkowo planowaliśmy to zrobić wraz z ogłoszeniem wyników finansowych za pierwsze półrocze 2017, ale uznaliśmy, że nie jest to najlepszy termin ze względu na urlopowy szczyt. Bardziej fair wobec inwestorów, analityków, dziennikarzy i klientów, będzie jeśli zaprezentujemy aktualizację na początku września, kiedy już wszyscy wrócą wypoczęci do pracy. Wrzesień jest także tradycyjnie miesiącem, w którym aktywnie spotykamy się z akcjonariuszami i bierzemy udział w konferencjach inwestorskich. Od razu chce uspokoić wszystkich, którzy właśnie pomyśleli, że potrzebujemy więcej czasu by przygotować rewolucyjne zmiany. Tak, jak zapowiadaliśmy wcześniej, filary naszej strategii nie ulegną zmianie. Skupimy się bardziej na pomysłach jak lepiej ją egzekwować i monetyzować.
Komentarze
Panie Piotrze, mam takie pytanie, czy byłby Pan w stanie uzyskać jakieś informacje ,, u góry”, kiedy planowany jest internet ftth w Łomiankach i chodzi mi o przedział czasowy-1,2,3 lata?Bo plany już są podobno, tak mi powiedział konsultant.
OdpowiedzCo z RLAH w pre-paid? Od jutra tak, jak informowaliście miesiąc temu, czyli bez pakietów no-limit/internetu?
OdpowiedzSzkoda że nikt z biura prasowego nie chce dać jasnego komunikatu jak rozliczaja dla karty. Na bok mówią raz tak , raz inaczej .
OdpowiedzDokładnie, konkurencja też wyciągnęła Asa z rękawa, oferta roamingu w ofertach na kartę do szybkiej poprawy.
OdpowiedzZmienione cenniki dla prepaid są już na stronie: http://www.orange.pl/kid,4002412976,id,4002768574,title,Roaming-Orange-Travel,helparticle.html
OdpowiedzPozdrawiam.
Wojtku, ale ten pkt 7 cennika dla pre paid wymaga przemodelowania na bardziej zrozumiałą formę oraz doprecyzowania bo brzmi to tak jakbym mógł tylko wykonywać połączenia w ramach usługi-pakiet dodatkowy , na numery mobilne co było by niezgodne z RLAH.
OdpowiedzNo i bardzo, bardzo elegancko. 🙂
OdpowiedzMam pytanie, czy pakiet internetowy 500MB aktywowany za bonusiaki Karuzela Nagród traktowany będzie jak płatny i do wykorzystania w roamingu?
OdpowiedzSkoro otrzymujesz je bezpłatnie, to nie możesz ich wykorzystać w roamingu.
OdpowiedzNo właśnie nie ma tej pewności, bo to że włączam go za bonusiaki to nie oznacza, że bezpłatnie bo jednak wypracowałem sobie bonus. Mało tego ten pakiet za bonusiaki jest widoczny identycznie jak płatna wersja i zarządza się nim tymi samymi kodami ussd stąd moje pytanie i proszę o odpowiedź Eksperta.
OdpowiedzJutro zaczynam testy za granicą 😀
OdpowiedzWpiszcie sobie do celów HD Voice z Play, bo macie obsuwę o 6 miesięcy i przełączanie transmisji 3G->LTE. Może wtedy coś zrobicie.
OdpowiedzPanie Piotrze, mam takie pytanie, czy byłby Pan w stanie uzyskać jakieś informacje ,, u góry”, kiedy planowany jest internet ftth w Łomiankach i chodzi mi o przedział czasowy-1,2,3 lata?Bo plany już są podobno, tak mi powiedział konsultant.
OdpowiedzCo z RLAH w pre-paid? Od jutra tak, jak informowaliście miesiąc temu, czyli bez pakietów no-limit/internetu?
OdpowiedzSzkoda że nikt z biura prasowego nie chce dać jasnego komunikatu jak rozliczaja dla karty. Na bok mówią raz tak , raz inaczej .
OdpowiedzDokładnie, konkurencja też wyciągnęła Asa z rękawa, oferta roamingu w ofertach na kartę do szybkiej poprawy.
OdpowiedzZmienione cenniki dla prepaid są już na stronie: http://www.orange.pl/kid,4002412976,id,4002768574,title,Roaming-Orange-Travel,helparticle.html
OdpowiedzPozdrawiam.
Wojtku, ale ten pkt 7 cennika dla pre paid wymaga przemodelowania na bardziej zrozumiałą formę oraz doprecyzowania bo brzmi to tak jakbym mógł tylko wykonywać połączenia w ramach usługi-pakiet dodatkowy , na numery mobilne co było by niezgodne z RLAH.
OdpowiedzNo i bardzo, bardzo elegancko. 🙂
OdpowiedzMam pytanie, czy pakiet internetowy 500MB aktywowany za bonusiaki Karuzela Nagród traktowany będzie jak płatny i do wykorzystania w roamingu?
OdpowiedzSkoro otrzymujesz je bezpłatnie, to nie możesz ich wykorzystać w roamingu.
OdpowiedzNo właśnie nie ma tej pewności, bo to że włączam go za bonusiaki to nie oznacza, że bezpłatnie bo jednak wypracowałem sobie bonus. Mało tego ten pakiet za bonusiaki jest widoczny identycznie jak płatna wersja i zarządza się nim tymi samymi kodami ussd stąd moje pytanie i proszę o odpowiedź Eksperta.
OdpowiedzWpiszcie sobie do celów HD Voice z Play, bo macie obsuwę o 6 miesięcy i przełączanie transmisji 3G->LTE. Może wtedy coś zrobicie.
OdpowiedzGratulacje! pokazaliście klasę jako pierwsi na początku i dopasowaliście się idealnie. Karciarze dziękują za możliwość korzystania z pakietów prepaid w Roamingu. Te Wakacje będą piękne 😉
Odpowiedzhttp://www.orange.pl/kid,4002412976,id,4002768574,title,Roaming-Orange-Travel,helparticle.html
A jednak odpowiedź już jest, czyli Orange is the best 🙂
OdpowiedzWracasz do starej formy 🙂
OdpowiedzGratulacje! pokazaliście klasę jako pierwsi na początku i dopasowaliście się idealnie. Karciarze dziękują za możliwość korzystania z pakietów prepaid w Roamingu. Te Wakacje będą piękne 😉
Odpowiedzhttp://www.orange.pl/kid,4002412976,id,4002768574,title,Roaming-Orange-Travel,helparticle.html
Jutro zaczynam testy za granicą 😀
OdpowiedzA jednak odpowiedź już jest, czyli Orange is the best 🙂
OdpowiedzWracasz do starej formy 🙂
OdpowiedzCieszę się, że na moim koncie na njumobile.pl jest wyraźnie napisane ile mi zostało netu do wykorzystania w UE.
OdpowiedzCieszę się, że na moim koncie na njumobile.pl jest wyraźnie napisane ile mi zostało netu do wykorzystania w UE.
OdpowiedzMam pytanie do EKSPERTA ORANGE – czy to prawda, że w roamingu jest przycięta prędkość internetu? bo takie głosy pojawiły się w internecie.
OdpowiedzNie jestem „EXPERTEM ORANGE” ale z tego co się orientuję: są przycięte, ale nie przez/z winy Orange. Zejdzie trochę czasu zanim się to ustabilizuje.
OdpowiedzKolejny tydzień i kolejna ogólnopolska awaria sieci Orange. Tym razem dziś od rana problem z SMSami.
OdpowiedzDrugi rok z rzędu ogólnopolskie awarie nękają pomarańczową sieć. W zeszłym roku kilka miesięcy pod rząd cotygodniowe awarie pt. brak transmisji danych. Ogólnopolski pad sieci mobilnej w lipcu zeszłego roku – przez pół dnia nie działały w ogóle żadne usługi, ani głos, ani transmisja danych.
W tym roku ogólnopolska awaria transmisji danych w sieci mobilnej w maju. W zeszłym tygodniu ponowna awaria transmisji. I ta dzisiejsza SMSowa.
Zaczynam wstydzić się przed znajomymi, że korzystam z tej sieci. Żadna inna sieć nie miała tylu awarii na skalę krajową w tak krótkim czasie. Otrząśnijcie się i zróbcie coś z tym. Zejdźcie na ziemię z hasełkami o sieci nr 1. Owszem, w kwestii awarii na pewno jesteście nr 1, ale chyba nie o to chodzi.
Wstyd!
Ciekaw jestem wypowiedzi rzecznika w tym temacie.
Powiem (napiszę) krótko – tak bywa, jak do utrzymania sieci bierze się firmy najtańsze, a nie najlepsze… Coś za coś… Wojtek wie, o czym piszę 😉
OdpowiedzMam pytanie do EKSPERTA ORANGE – czy to prawda, że w roamingu jest przycięta prędkość internetu? bo takie głosy pojawiły się w internecie.
OdpowiedzNie jestem „EXPERTEM ORANGE” ale z tego co się orientuję: są przycięte, ale nie przez/z winy Orange. Zejdzie trochę czasu zanim się to ustabilizuje.
OdpowiedzKolejny tydzień i kolejna ogólnopolska awaria sieci Orange. Tym razem dziś od rana problem z SMSami.
OdpowiedzDrugi rok z rzędu ogólnopolskie awarie nękają pomarańczową sieć. W zeszłym roku kilka miesięcy pod rząd cotygodniowe awarie pt. brak transmisji danych. Ogólnopolski pad sieci mobilnej w lipcu zeszłego roku – przez pół dnia nie działały w ogóle żadne usługi, ani głos, ani transmisja danych.
W tym roku ogólnopolska awaria transmisji danych w sieci mobilnej w maju. W zeszłym tygodniu ponowna awaria transmisji. I ta dzisiejsza SMSowa.
Zaczynam wstydzić się przed znajomymi, że korzystam z tej sieci. Żadna inna sieć nie miała tylu awarii na skalę krajową w tak krótkim czasie. Otrząśnijcie się i zróbcie coś z tym. Zejdźcie na ziemię z hasełkami o sieci nr 1. Owszem, w kwestii awarii na pewno jesteście nr 1, ale chyba nie o to chodzi.
Wstyd!
Ciekaw jestem wypowiedzi rzecznika w tym temacie.
Powiem (napiszę) krótko – tak bywa, jak do utrzymania sieci bierze się firmy najtańsze, a nie najlepsze… Coś za coś… Wojtek wie, o czym piszę 😉
OdpowiedzW planie strategicznym proponuję jeden punkt na czele listy – zero awarii!!!! W tym roku i w zeszłym przechodzicie samych siebie. Jak nie awaria SMS, to awaria danych, to awaria roamingu, jak nie dane to LTE. Ludzie!!! Ile można mieć awarii?
OdpowiedzAwarie się zdarzają wiadomo, ale najgorsze jest to, że nie potrafią wziąć za to odpowiedzialności i ich to nic nie interesuje, że Klient nie mógł korzystać z usług i utrudnione miał życie. Żadnej rekompensaty nie przewidzieli nawet, a na zgłoszenie reklamacji zdawkowe ignorowanie, że rekompensata przysługuje jeżeli przerwa trwa dobę! dno kompletne!
OdpowiedzW planie strategicznym proponuję jeden punkt na czele listy – zero awarii!!!! W tym roku i w zeszłym przechodzicie samych siebie. Jak nie awaria SMS, to awaria danych, to awaria roamingu, jak nie dane to LTE. Ludzie!!! Ile można mieć awarii?
OdpowiedzAwarie się zdarzają wiadomo, ale najgorsze jest to, że nie potrafią wziąć za to odpowiedzialności i ich to nic nie interesuje, że Klient nie mógł korzystać z usług i utrudnione miał życie. Żadnej rekompensaty nie przewidzieli nawet, a na zgłoszenie reklamacji zdawkowe ignorowanie, że rekompensata przysługuje jeżeli przerwa trwa dobę! dno kompletne!
OdpowiedzBardzo się cieszę. Czekam na nowe informacje!
OdpowiedzBardzo się cieszę. Czekam na nowe informacje!
Odpowiedz