Nasza runda objazdowa po Pracowniach Orange ze szkoleniami dla seniorów na temat nowych technologii trwa. W poniedziałek (9.12.) byliśmy w Łęczycy, dziś jesteśmy w Goleszach Dużych, a jutro w Grójcu.
Jak wyglądają takie szkolenia? Zobaczcie naszą filmową relację ze spotkań w Kozerkach i Bulkowie, o których niedawno pisał Piotr. Jak mówi nasz szkoleniowiec Robert - podczas szkoleń mówimy przede wszystkim o rzeczach użytecznych i oswajamy nowe technologie.
Dzięki Mój Orange można samodzielnie i bezpłatnie zarządzać usługami, sprawdzić wykorzystanie minut i internetu, ceny usług oraz faktury i płatności. Znajdziemy także szczegóły połączeń, zawartych umów i kupionych usług. Korzysta z niej już 1,5 mln klientów.
Aplikację wciąż udoskonalamy i właśnie stworzyliśmy kolejną wersję, w której uwzględniliśmy niektóre wasze komentarze i sugestie. Póki co jest w wersji do testowania. Zmiany widać na pierwszy rzut oka. Aplikacja ma nowy wygląd, jest lekko i przejrzyście. Jeśli macie więcej naszych usług, nie musicie się przełączać, żeby je zobaczyć. Dla wygody wszystko umieściliśmy w jednym miejscu. Kolejną zmianą jest ułatwienie logowania. Do nowej aplikacji zalogujesz się tak samo, jak na swoje konto na stronie www, a loginem będzie ten sam adres e-mail. Nareszcie nie trzeba zapamiętywać kolejnych haseł. :)
Nowe Mój Orange to w przyszłości nie tylko usługi, obsługa i płatności. Będzie tu także sklep z telefonami, tabletami i akcesoriami. I to wszystko łatwo i wygodnie zamówicie nie wychodząc z domu. I jeszcze niespodzianka. W zakładce „Dla Ciebie” będzie można znaleźć specjalne zniżki i promocje.
Zapraszamy was do testowania. Wersja beta aplikacji jest dostępna tutaj.
Prosimy i liczymy na wasze opinie. Każdy głos, sugestia jest dla nas istotna. Daj nam znać na adres aplikacjamojorange@orange.com
Czekamy na wyjaśnienia najbardziej nurtujące obecnie!!! Temat podmiany regulaminów za przeniesienie numeru na kartę!!!
Pani Beata powinna znać temat 😉
Kilka lat z rzędu dawaliście prezent na Majówkę a teraz zamiast dać te pare GB napisaliscie post jak to fajnie nie korzystac z telefonu – skąpi hipokryci
Odpowiedz
Na majówkę nie dali, bo 7 maja jest pierwsza środa miesiąca i pewnie wtedy coś dadzą…, pewnie pesel, dziecko, albo inne badziewie…, obym się mylił! 😀 😉
Odpowiedz
Temat podmiany regulaminu. Stary przenieśliśmy do archiwum i tam możecie go znaleźć. Nie oznacza to, że przestał obowiązywać. Regulaminy nie wykluczają się wzajemnie. Uznaliśmy, że tak będzie rozsądnie z punktu widzenia oferty dla nowych klientów – widzą aktualną propozycję.
Odpowiedz
Piotrek nie zawsze i nie na każdą okazję mamy promocje. Dodatkowe paczki GB ekstra często się jednak pojawiają. Aż tak skąpymi hipokrytami nie jesteśmy 😉
Odpowiedz
Wojtku!!!
Cyt. „…widzą aktualną propozycję.”
Bez urazy, ale ta starsza promocja też jest przecież AKTUALNA!!! do jasnej ciasnej…
Po kiego robicie nową promocję, skoro trwa ta starsza???
Narobiliście bałaganu na bogato!…
Jeśli ktoś skorzystał z tej nowej promki, może się upomnieć o tą wcześniejszą, bo taką ma wolę??? Oba regulaminy przecież obowiązują??? :/
Starsza promocja nie jest aktualna, bo nowy klient przechodzący teraz do nas nie skorzysta z niej od 28 kwietnia. Stary regulamin dotyczy tylko osób, które zdecydowały się na promocję przed 28 kwietnia i w tym sensie jest dla nich obowiązujący.
Odpowiedz
Panie Wojtku sam Pan sie zaorał przyznając że ” nowy klient przechodzący teraz do nas nie skorzysta z niej od 28 kwietnia” drugi raz robicie ten sam manewr i w końcu pójdzie skarga do UKE . Jeśli poprzedni regulamin promocji ma sztywną datę obowiązywania a w regulaminie nie ma zapisu o możliwości wycofania promocji przed czasem to moglibyście wytrzymać do podanej daty i dopiero póżniej wprowadzać zmiany. Mam starter w szufladzie na ktorym chcialem skorzystac z promocji no limit za 0 zl na miesiac aktywowany we wrzesniu 2024 ale w polowie kwietnia zmieniliscie regulamin promocji obowiązującej do 30 kwietnia i juz tylko numery aktywowane od 1 kwietnia 2025 skorzystaja i zostalem na lodzie. Z przenoszeniem numeru jest jeszcze gorzej bo ktos kto zlozyl wniosek o przeniesienie gdy wisial ” stary” regulamin i tak nie skorzysta z 1000 GB bo procedura trwa a w miedzyczasie juz jest nowy regulamin
Odpowiedz
Prorok mial racje – gownousluga bezpieczne dziecko w sieci „family friendly” skąpi hipokryci nie dadzą GB
Odpowiedz
Dzisiaj w zastępstwie Stelki chciałam pochwalić się naszym sukcesem. Branża Public Relations doceniła projekt Ekipa Orange, przyznając nam dwie nagrody Złotego Spinacza podczas XVII gali Związku Firm Public Relations. Srebrna statuetka została przyznana w kategorii Social Media, a brązowa w kategorii Komunikacja Antykryzysowa i Komunikacja Kryzysowa. Nagrody odebraliśmy wspólnie z Follow Agency i Leo Burnett.
Ekipa Orange to projekt realizowany od prawie roku. W grudniu 2018 roku zorganizowaliśmy konkurs, w którym do wygrania było dołączenie do naszej Ekipy. Zwyciężyli Ula i Michał, którzy prowadzą kanał Orange Polska na Instagramie oraz występują w filmach, gdzie testują telefony, aplikacje i pokazują ważne dla nas tematy. Projekt bardzo szybko okazał się sukcesem. Sentyment na naszych kanałach ekspresowo przechylił się na pozytywny, a zaangażowanie Ekipy Orange pozwoliło nam prawie zlikwidować obecny tam hejt. Liczba obserwujących kanał Orange Polska na Instagramie wzrosła o 20% i nadal rośnie, a liczba wyświetleń jest większa o 4 miliony! To nasz wspólna zasługa.
Konkurs Złote Spinacze skierowany jest do wszystkich podmiotów realizujących projekty z sektora Public Relations w Polsce. Jego celem jest podnoszenie standardów oraz zwiększanie profesjonalizmu w tej branży. 80-osobowe jury składa się z przedstawicieli organizacji biznesowych i pozarządowych, praktyków i ekspertów branży PR oraz mediów w Polsce, a także autorytetów środowiska akademickiego. W tym roku przyznano 20 złotych, 34 srebrne oraz 29 brązowe Spinacze, w łącznie 31 kategoriach konkursowych.
Dopóki nie wyłączy się usługi bez limitu lub do momentu aż konto zostanie niemal wyzerowane
Odpowiedz
Monika Kulik 
Kasia Barys 
Marta Krajewska
Komentarze
Moja mama też skusiła się w wieku 65 lat na smartfona 🙂 I co z tego wyszło – dzisiaj uczyłem mamę jak się odbiera telefon, czy jak się pisze smsy. Trudna jest to nauka ;p ;p
OdpowiedzI po co seniorom smartfon??? Moja mama nawet nie chce o tym myśleć! Wcale się jej nie dziwię, bo po co komuś smartfon tylko do rozmów???
OdpowiedzDo niektórych aplikacji – bankowej, poczty, internetu. Tak niektóre 65 letnie „Babcie” ogarniają takie tematy 🙂
Odpowiedz