Sieć

(Aktualizacja) Utrudnienia w mobilnym internecie. Przepraszamy

Piotr Domański Piotr Domański
24 maja 2017
(Aktualizacja) Utrudnienia w mobilnym internecie. Przepraszamy

Piotrek Domański

Możecie odczuwać trudności w korzystaniu z mobilnego internetu. Pracujemy nad tym,  by możliwie szybko je usunąć, abyście mogli znowu korzystać z usług. Prosimy Was o wyrozumiałość. Będziemy Was na bieżąco informować o sytuacji na blogu. Usługi głosowe i SMS-y działają poprawnie.

Aktualizacja 18:30

Sytuacja wraca do normy. Stopniowo przywracamy funkcjonowanie usług.  Jeszcze raz przepraszamy za utrudnienia.

Aktualizacja 19:16

Sytuacja wróciła do normy, powinniście już móc korzystać ze wszystkich usług. W przypadku problemów zrestartujcie urządzenie.

Komentarze

j
j 17:06 24-05-2017

Przynajmniej w miarę szybka informacja, a nie jak kiedyś, że się jeszcze wypieraliście. 😛

Odpowiedz
MAURYCY
MAURYCY 17:17 24-05-2017

Koło 15:15 – 15:35 w Katowicach był problem w ogóle z zasięgiem Orange, miałem ciągle „brak sieci” 🙁

Odpowiedz
Ron
Ron 17:44 24-05-2017

Transmisja padła, a 2G jest dalekie od awarii. 2G jest niezastąpione.

Odpowiedz
    mn
    mn 21:06 25-05-2017

    Transmisja padła w każdej technologii. Rozmowy/sms działały w każdej technologii.

    Odpowiedz
      Ron
      Ron 11:23 26-05-2017

      Połączenia i SMS w 2G u mnie śmigały. Transmisja mnie nie interesuje.

      Odpowiedz
        m
        m 08:29 27-05-2017

        Więc 2G nie jest niezastąpione skoro w każdej technologii mogłeś dzwonić/sms’ować i w każdej technologii nie mogłeś korzystać z internetu.

        Odpowiedz
Nick
Nick 17:48 24-05-2017

Tak tylko że co jakiś czas w ogóle nie mam dostępu do sieci – usługi głosowe i sms-y jednak nie działają poprawnie.

Odpowiedz
Pan Pikuś
Pan Pikuś 18:05 24-05-2017

No i bardzo dobrze.Będzie można przeczytać „Ogniem i Mieczem” zamiast siedzieć na fejsie 🙂

Odpowiedz
    MAURYCY
    MAURYCY 18:16 24-05-2017

    Fajnie bym wyglądał w tramwaju z tomem trylogii na kolanach 😀

    Odpowiedz
      Pan Pikuś
      Pan Pikuś 18:26 24-05-2017

      Byłbyś obiektem podziwu 🙂

      Odpowiedz
Arek
Arek 18:29 24-05-2017

A czy mogą występować również problemy z połączeniami telefonicznymi ? Dostaje komunikat nie zarejestrowano w sieci.

Odpowiedz
sirkubax
sirkubax 19:02 24-05-2017

Cześć – czy już wiadomo co było problemem?

Odpowiedz
jarek
jarek 20:07 24-05-2017

Do Arka
Są problemy z połączeniami bi ja mam taki problem , jest brak zasięgu a dostępne są tylko numery alarmowe

Odpowiedz
    cień
    cień 22:17 24-05-2017

    Problem nadal występuje w przeciwieństwie do tego co piszę Orange. Zasięg uzyskuję jak przełączę telefon w tryb 2G. Mam wtedy parę kresek, a i tak pojawia się informacja, że można się tylko łączyć z telefonami alarmowymi. Telefon restartowałem już kilka razy. Bez efektów.

    Odpowiedz
man
man 21:55 24-05-2017

U mnie nadal na podkarpaciu okolice Chwałowic Witkowic wystepuje problem z połączeniami głosowymi ani na 2g 3g lte nie można wykonać połaczenia tylko alarmowe.Przy okazji koło Stalowej Woli miał zostać uruchomiony nadajnik około 26.maja LTE czy już działa bo zasieg jest bardzo kiepski nawet na połaczenia głosowe w tyk okolicach co pisałem Witkowice kod pocztowy 37-455

Odpowiedz
pablo_ck
pablo_ck 22:50 24-05-2017

Dobrze ze wszystko szybko udało się naprawić. Ludzie robią takie problemy ze…..jeszcze nie jedną awaria przed nami…technologia ma to do siebie że czasem się „psuje”. Też odczułem dzisiejszą awarię, straciłem ok 17 całkowicie zasięg, później net pracował tylko w trybie H+, ale dało radę zarejestrować się w pewnym serwisie i kupić żonie 4 kosmetyki w cenie 2 🙂

Odpowiedz
    Pan Pikuś
    Pan Pikuś 08:34 25-05-2017

    Wpis Pabla zawiera lokowanie sklepu 🙂

    Odpowiedz
      pablo_ck
      pablo_ck 10:36 25-05-2017

      Oj tam, oj tam ;p ;p

      Odpowiedz
Abonent
Abonent 23:18 24-05-2017

Ostrołęka (pow.OStrołęka) na chwilę obecną dalej nic nie działa, ani transmisja ani głos, nie docierają sms/mms

Odpowiedz
seba
seba 07:47 25-05-2017

u mnie nadal brak internetu:(( co się dzieje?

Odpowiedz
Buka
Buka 09:10 25-05-2017

Panie Piotrze tak na przyszłość przydałaby się notka wcześniej…Dzisiaj próbuje się na infolinie dodzwonić i przez 25 minut nikt nie odbiera?(10+15)

Odpowiedz
Boguś
Boguś 21:41 25-05-2017

Czy mogę liczyć na rekompensatę z tego powodu???

Odpowiedz
    baba
    baba 22:17 25-05-2017

    Liczyć możesz.

    Odpowiedz
    Banana
    Banana 22:22 25-05-2017

    Jasne.

    Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 08:09 26-05-2017

    Zgodnie z regulaminem świadczenia usług masz prawo do zwrotu 1/30 miesięcznej opłaty abonamentowej za każdy dzień w przerwy w świadczeniu usług, a także wypłacenia przez nas kary umownej wysokości 1/30 miesięcznej opłaty za każdy dzień przerwy w świadczeniu usługi, o ile okres trwania przerwy był dłuższy niż 36 godzin w jednym okresie rozliczeniowym.

    Odpowiedz
Buka
Buka 08:49 26-05-2017

Panie Piotrze mam dziwną sytuację, mam plan maksymalny lte dla firm od roku i w ostatnich dniach mam dziwnie zakładany ,,lejek,,-od 7-23 mam ścieńcie do 5Mbs a od 23:01 do 6:59 pełną prędkość…wszystko byłoby ok(wiem o istnieniu lejka technicznego), gdyby nie fakt, że wczoraj według mój orange miałem zużycie 500Mbs(awaria), przedwczoraj ~10Gb, czy stosujecie coś takiego jak pernamenty lejek? Z tego co wiem lejek powinien być ściągnięty po 24 godzinach…

Odpowiedz
    pablo_ck
    pablo_ck 09:21 26-05-2017

    Zapraszam na Nasz Orange, tam rozwiązujemy takie problemy.

    Odpowiedz
      Piotr Domański
      Piotr Domański 09:24 26-05-2017

      Patrzę na Google Analitics, a tam czytelnik z Kielc… i zaraz później komentarz od pablo_ck. Sam też postaram się sprawdzić jak wygląda sytuacja i dam znać.

      Odpowiedz
        pablo_ck
        pablo_ck 10:35 26-05-2017

        Świętokrzyskie rządzi 🙂

        Odpowiedz
      Buka
      Buka 11:28 26-05-2017

      pablo ck-już zgłoszone, choć nawet konsultanci się dziwili, że jak można założyć lejek technologiczny przy zużyciu dziennym 384 MB…I tak dzień w dzień mam zakładany, mimo tego, że 10GB dziennie to nie jakiś ,,koniec świata i heavy user”a też dostałem…

      Odpowiedz
feodor
feodor 00:02 27-05-2017

Bardzo brakowało mi w tym dniu informacji, np. przez sms, że jest awaria. Miałem mieć bardzo ważną rozmowę przez skype i 15 minut przed nią brakło internetu. O dziwo, znajoma nie miała takich problemów, więc myślałem, że to wina telefonu. Na szczęście zadzwoniłem na infolinię, i tam mnie powiadomiono o problemie. Chciałbym, by była usługa, która powiadomi mnie o takich problemach pojawiających się w danym rejonie.

Odpowiedz
Stuff
Stuff 09:56 29-05-2017

W Warszawie znowu problem z internetem, nie działają aplikacje, zasieg spada do zera przy próbie właczenia czegokolwiek

Odpowiedz
    Piotr Domański
    Piotr Domański 10:17 29-05-2017

    Na początek spróbuj zresetować urządzenie. Jeżeli to nie pomoże skontaktuj się proszę z naszą infolinią. Polecam tę *900 – to nasza pomoc techniczna.

    Odpowiedz

Oferta

Orange Światłowód już w ponad 50 miastach (aktualizacja)

Piotr Domański Piotr Domański
23 maja 2017
Orange Światłowód już w ponad 50 miastach (aktualizacja)

Często piszemy na blogu o postępach w budowie nowych stacji bazowych i kolejnych lokalizacjach, w których odpalamy częstotliwości. A o światłowodzie jakby troszkę mniej. A przecież w zasięgu światłowodu mamy już ponad 1,7 mln gospodarstw domowych i firm! Gdybyśmy mieli tyle BTS/eNodeB to każdy obsługiwałby około 21 mieszkańców Polski.

Oczywiście, takiego zagęszczenia w przewidywalnej przyszłości nie osiągniemy ;-)

Dobrze, ale miało być o miastach, a nie stacjach bazowych. Z Orange Światłowodu korzystać mogą już mieszkańcy 54 miast. O Zielonej Górze pisałem w piątek, ale dzisiaj postanowiłem potraktować temat „z lotu ptaka” – a więc na mapce. Jeżeli dokładnie policzycie, na mapce znajdziecie o jedno miasto więcej. Zaznaczyliśmy je innym kolorem. To miasta, Police, gdzie niedługo wejdziemy ze światłowodem i to z dużym zapałem i werwą ;-)

Mapka z zaznaczonymi miastami, gdzie Orange najaktywniej inwestuje w Światłowód.

Kliknij na mapę by pobrać większą grafikę.

Jednak ta mapa wymaga zdania uzupełnienia. Postanowiliśmy na niej zaznaczyć te miejscowości, w których bardzo intensywnie inwestujemy lub będziemy inwestować w Orange Światłowód, a liczba gospodarstw domowych w zasięgu już może być liczona w tysiącach, lub niedługo sięgnie tej liczby. Są też miasta, w których Orange Światłowód jest dostępny wyłącznie w jednym lub kilku budynkach – takich jest aż 162, a ich pełną listę znajdziecie na stronie orange.pl

Jak wiecie nie próżnujemy. Przykładem może być Zakopane, w którym w zasięgu mamy ponad 1 600 gospodarstw domowych, wszystkie podłączone w tym roku. Również w Wałbrzychu na początku tego roku nie było żadnych mieszkań podłączonych do światłowodu, teraz po dwóch miesiącach intensywnej pracy jest ich ponad 2 200. Zresztą sprawdźcie sami kiedy napisałem o pierwszych klientach światłowodu pod Zamkiem Książ. W ostatnich miesiącach bardzo intensywnie inwestowaliśmy też w Inowrocławiu, gdzie zbliżamy się do 5 000. gospodarstw domowych w zasięgu, czy Przemyślu, gdzie niedawno podpisaliśmy porozumienie z samorządem. Tam, nad Sanem, dzięki nawiązaniu współpracy z lokalnym operatorem światłowodowym obecnie w zasięgu naszych usług światłowodowych jest już ponad 7 000 gospodarstw domowych. Sporo działo się także w ostatnich miesiącach w Ciechanowie, Legionowie, Zgierzu, a z większych miast – w Gdyni i Rzeszowie. W wielu z tych miejsc współpracowaliśmy także z lokalnymi dostawcami, choćby we wspomnianym wyżej Przemyślu.

Oczywiście najwięcej mieszkań podłączonych do światłowodu jest oczywiście w Warszawie. Osoba, która odgadnie ile ich jest dostanie mały prezent – składankę utworów pod tytułem (jakby nie było) „Love”. Do tego ładny kubek „All you need is Love” ;-) Jak nikt nie odgadnie, wygrywa osoba, która będzie najbliżej.

P.S. Oczywiście - chodziło mi o to ile mamy gospodarstw domowych w zasięgu ;-). Większość z Was odczytała moje intencje, a @ojeju ma jeszcze dodatkową szansę ;-)

Aktualizacja

Czas na rozstrzygnięcie konkursu . Poprawnie odpowiedział KK – aktualnie mamy w Warszawie nieco ponad 400 tys. mieszkań w zasięgu. Proszę o kontakt na mój adres mailowy piotr.domanski2(at)orange.com, bym wiedział, gdzie mam wysłać nagrodę.

Aktualizacja 2 (28.02.2018) 

Na końcu tekstu, w którym opisuje podłączanie światłowodu w moim mieszkaniu podałem też szereg miast, w których zaczęliśmy podłączać światłowód na przełomie 2017 i 2018 r.

Komentarze

Yaro
Yaro 11:59 26-08-2025

Czy 5G na częstotliwości 700 MHz pojawi się na terenach przygranicznych z obwodem królewieckim? Czy te pasmo będzie współdzielone z LTE tak jak ma to miejsce na częstotliwości 2100 MHz?

Odpowiedz
Mateusz
Mateusz 12:58 26-08-2025

Czy przewidują Państwo zwiększenie pojemności GSM (przeznaczenie większej części pasma 900MHz lub 1800MHz) w miejscach, gdzie przewidywany jest duży ruch pochodzący od terminali realizujących do tej pory połączenia głosowe w 3G?

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 15:00 27-08-2025

    Tak, lokalnie, w zależności od potrzeb sieciowych i możliwości technicznych.

    Odpowiedz
Malech
Malech 04:27 27-08-2025

Nie. Nie.

Odpowiedz
elektrogość
elektrogość 09:24 27-08-2025

Czy jest harmonogram uruchomień sieci 5G na paśmie 700-800MHz?

Odpowiedz
Robert
Robert 10:34 27-08-2025

700 nie będzie w DSS.

Odpowiedz
Pablo
Pablo 13:52 27-08-2025

Czy wiadomo już coś może o nadajnik w miejscowości 28-220 Oleśnica woj. Świętokrzyskie. Wyłączono 3g w czerwcu a lte900 nie zostało uruchomione do tej pory. I dodatkowo jest to bardzo obciążony nadajnik bo prędkości neta są w przeważającym czasie poniżej 1mb/s.

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 15:58 27-08-2025

    Niestety ze względów technicznych opóźniło się uruchomienie LTE. Zaplanowane jest na ostatni kwartał roku.

    Odpowiedz
OrangeCEO
OrangeCEO 15:35 27-08-2025

Zrobiliście dosyć dużo modyfikacji 5g, 3g off, pełen komplet pasm w Krotoszyn Wlkp 63-700 ale i sieć nie działa lepiej niż bez ulepszeń co jest przyczyną??? upload tragiczny

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 14:05 28-08-2025

    Po stronie sieci nie widzimy problemów technicznych, które mogłoby być przyczyną obniżenia jakości sieci. Najlepiej byłoby skontaktować się z obsługą klienta, która będzie mogła ocenić sytuację dla konkretnego numeru telefonu.

    Odpowiedz
Pablo
Pablo 11:13 28-08-2025

A czy ten nadajnik zostanie zmodernizowany do innych pasm? np. 5G 700mhz czy LTE1800,2100?

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 12:19 28-08-2025

    Tak, to będzie połączone z modernizacją. Na ten moment w planach jest LTE800, 1800 i 2100.

    Odpowiedz
Telek
Telek 19:59 28-08-2025

Zauważyłem że nie które połączenie z sieci Orange do Plus obsługują kodek evs czyli hd + czy planujecie jakieś oficjalne info w tej sprawie? Jeśli tak to kiedy? Pozdrawiam

Odpowiedz
Derrek
Derrek 10:59 09-09-2025

Pasmo 700MHz w Orange nie będzie współdzielone z LTE.

Odpowiedz
Marek
Marek 17:58 17-09-2025

Pani Kingo. Czy wyłączenie sieci 3G może odbiegać od planu?
Małopolska > pow. Myślenicki z mapy wynika wyłączenie na Listopad. Jest wrzesień a 3G już zgasło w tym powiecie. 🙂

Odpowiedz
    Kinga Galon
    Kinga Galon 09:39 24-09-2025

    Panie Marku, mieliśmy błąd na mapie – przepraszamy. Powiat myślenicki zaplanowany był na wrzesień i w tym czasie 3G zostało wyłączone. Dziękuję za uważność!

    Odpowiedz
Moni
Moni 10:03 21-09-2025

Witam serdecznie;) Co z terenami, które mają GSM/UMTS? (Głównie te przygraniczne). Czy będą one miały modernizację do technologii LTE? Jak to będzie wyglądało?

Odpowiedz

Oferta

Mega zestaw dla graczy w Orange

Piotr Domański Piotr Domański
22 maja 2017
Mega zestaw dla graczy w Orange

Piotrek Domański

Fani gier mają w Orange coraz lepiej. Mamy HP Omen, mamy obniżkę ceny Xbox, a teraz jeszcze TO. Dwie wielkie paczki wypełnione po brzegi dobrem. Dwa zestawy, które możecie kupić u nas od dzisiaj, również w jednej wielkiej paczce. Pierwszy składa się z Sony Playstation 4 Slim1 TB, dodatkowego kontrolera DualShock4 oraz gier Horizon Zero Dawn i FIFA 17. Drugi to Gogle PlayStation®VR, kamera PlayStation, kontroler celowniczy PlayStation®VR Aim Controller i gra Farpoint.

Mówiąc wprost bierzecie Smart Plan LTE, dokładacie na start między 1069, a 569 zł, później płacicie miesięcznie między 144,99 zł, a 234 zł (już razem z ceną planu taryfowego) i dostajecie za to olbrzymi pakiet, który zapewni Wam rozrywkę przez całe wakacje i spory fragment jesieni. Jeżeli chcecie Link do oferty na orange.pl znajdziecie tutaj.

Co dostajecie za tę cenę?

Po pierwsze pełnoprawną konsolę PS4 w wersji Slim. Odchudzoną, wyciszoną, bardziej elegancką i ergonomiczną. U nas w bogatszej wersji z 1 TB dysku. Konsola trafia do Was z dwoma padami DualShock4. Dorzucamy do tego tegoroczny hit, czyli grę Horizon: Zero Dawn i FIFA 17. O ile gier sportowych nigdy nie darzyłem estymą to Zero Dawn jest moim zdaniem pewnym źródłem rozrywki na wiele wieczorów. Tutaj znajdziecie link do właściwej podstrony na orange.pl.

PS4 Horizon Zero Dawn pad

Druga część zestawu to kawał porządnego sprzętu do VR. Dostajecie solidne gogle VR i kamerę, która śledzi ruchy Wasze, gogli i kontrolera. Sam kontroler to najfajniejsza część całości. Ma kształt karabinu, można z niego strzelać, jest porządnie wykonany i fajnie wyważony. O to do czego strzelamy zadba gra Farpoint, dla której kontroler został specjalnie zaprojektowany. To strzelanka, w której ładujemy ze wszystkiego co mamy pod ręką (czyli z naszego kontrolera) do band groźnych obcych. Oczywiście w pełnym VR. Cud, miód i orzeszki. Zestaw do VR miał premierę dosłownie przedwczoraj.

Zestawy możecie także kupić oddzielnie. Pierwszy z nich – ten z konsolą dostępny jest zarówno w ofercie Orange Love, jak i w planach mobilnych. W tym pierwszym płacicie za niego 169 zł na start i 70 zł miesięcznie, i dodatkowo koszt Orange Love. Z kolei w planach mobilnych ceny za ten zestaw zaczynają się od 829 zł na start i 50 zł miesięcznie, a kończą na 329 zł na start i 30 zł miesięcznie (to w Smart Plan LTE Wspólny za 129 zł). Drugi z zestawów dostępny jest oddzielnie tylko w planach mobilnych, a jego ceny zaczynają się od 1089 zł na start, a później 55 zł miesięcznie – to w Smart Plan LTE za 29,99. Później cena na start spada, podobnie jak opłata miesięczna.

Komentarze

Filip
Filip 20:11 07-10-2025

A jakieś promocję na światłowód wkrótce będą?

Odpowiedz
TPSA
TPSA 09:18 08-10-2025

Kanały TV nadal mam zablokowane. Czy promocja przedłuży mi się o dni, kiedy nie mogłem z niej korzystać?

Odpowiedz
Scroll to Top
Komunikat dotyczący plików cookies

Ta witryna używa plików cookies (małych plików tekstowych, przechowywanych na Twoim urządzeniu). Są one stosowane dla zapewnienia prawidłowego działania strony oraz do zbierania informacji o Twoich preferencjach i nawykach użytkowania witryny.

Pliki cookies niezbędne do działania strony używamy do zapewnienia podstawowych funkcji, takich jak logowanie oraz zapewnienie bezpieczeństwa witrynie. Ich wykorzystanie nie wymaga Twojej zgody.

Pliki cookies funkcyjne. Pozwalają nam zbierać informacje na temat zalogowanych sesji oraz przechowywać dane wpisane przez Ciebie w formularzach znajdujących się na stronie takich jak: czas trwania zalogowanej sesji , nazwę użytkownika.

Pozostałe kategorie wykorzystywania plików cookies, które wymagają Twojej zgody na używanie

Pliki cookies statystyczne/analityczne. Pozwalają nam zbierać anonimowe informacje o ruchu na stronie (liczba odwiedzin, źródło ruchu i czas spędzony na witrynie). Te dane pomagają nam zrozumieć, jak nasi użytkownicy korzystają z witryny i poprawiają jej działanie.