Oferta

Wsparcie prosto z Facebook`a (0)

Wojtek Jabczyński

28 listopada 2011

Wsparcie prosto z Facebook`a
0

Na stronie Orange na Facebook`u dodaliśmy specjalną zakładkę „Pomoc Orange”, która pozwala na bezpośrednie uzyskanie wsparcia doradców w rozwiązywaniu kłopotów, z jakimi możecie się czasami spotkać korzystając z usług. Ułatwiliśmy Wam też dostęp do serwisów Orange On-line, forum pomocy technicznej, obsługi klientów i e-sklepu, a ponadto będziemy tam na bieżąco informować o aktualnych utrudnieniach. Myślę, że rozwiązanie idzie dokładnie w tym kierunku, jaki ostatnio sugerowaliście. Teraz nie tylko będziecie mogli opisywać swoje przypadki, ale od razu je rozwiązywać, jeśli będzie potrzeba. Facebook`owy zespół doradców pomoże wszystkim użytkownikom Facebooka (a więc nie tylko fanom), niezależnie czy są klientami indywidualnymi, czy biznesowymi. Zachęcam Was, naszych fanów, do korzystania z tej możliwości.

FireShot capture #157 - 'Orange Polska'

Udostępnij: Wsparcie prosto z Facebook`a
podaj nick
komentarz jest wymagany
Zweryfikuj czy jesteś człowiekiem wybierając Samolot. wybierz ikonę
proszę zaznaczyć zgodę

Odpowiedzialny biznes

Pomagamy konkurentowi z zasięgiem (0)

Wojtek Jabczyński

28 listopada 2011

Pomagamy konkurentowi z zasięgiem
0

Na weekend mrugnąłem okiem, aby nie do końca przywiązywać się do wyników niezależnych badań i co przy odrobinie pomysłowości można zrobić z nimi marketingowo, a dziś już zupełnie poważnie o rozszerzeniu roamingu krajowego dla Playa. Podpisaliśmy aneks do umowy dzięki, któremu tam gdzie klienci naszego konkurenta, będą mieli kłopot z zasięgiem, teraz będą mogli w większym zakresie korzystać z naszego. Dla Orange, to z jednej strony zwiększenie przychodów, z drugiej potwierdzenie, że nawet konkurenci ufają w jakość naszej sieci, choć nie szafujemy jej nazwą. Technicznie proces potrwa kilka najbliższych tygodni. Więcej we wspólnym komunikacie tutaj.

Udostępnij: Pomagamy konkurentowi z zasięgiem
podaj nick
komentarz jest wymagany
Zweryfikuj czy jesteś człowiekiem wybierając Klucz. wybierz ikonę
proszę zaznaczyć zgodę

Sieć

Niezależne badania billboard`owe (0)

Wojtek Jabczyński

26 listopada 2011

Niezależne badania billboard`owe
0

Nie ma miesiąca, żeby jakiś operator nie ruszył w miasto i do telewizora z informacją, że ma fantastyczną sieć, powołując się na różne, niezależne badania. Nadgorliwców musiała nawet przywoływać do porządku szefowa UKE. To nas nie zraziło. Będziemy szli tą drogą, ale z oszczędności wykorzystamy marketingową pracę innych. Pierwszy krok stawiamy już dzisiaj z hasłem „Orange – najlepsza sieć spośród trzech największych polskich operatorów”. Z dopiskiem: „według niezależnych badań przeprowadzonych przez jednego z konkurentów”. Badania pod tym linkiem.  A billboard`y od przyszłego tygodnia znajdziecie na wszystkich polskich ulicach 😉

o_baner_bialy_500.jpg

Udostępnij: Niezależne badania billboard`owe
podaj nick
komentarz jest wymagany
Zweryfikuj czy jesteś człowiekiem wybierając Samolot. wybierz ikonę
proszę zaznaczyć zgodę

Dodano do koszyka.

zamknij
informacje o cookies - Na naszej stronie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z orange.pl bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza,
że pliki cookies będą zamieszczane w Twoim urządzeniu. dowiedz się więcej