Ostatnio dużo mówi się w mediach społecznościowych o szybkiej i skutecznej obsłudze klienta. Na naszym blogu wiele razy pisaliśmy i zachęcaliśmy was do korzystania ze specjalnej aplikacji na Facebooku „pomoc Orange”. Przypomnę, że ułatwia ona samodzielne rozwiązanie problemu, a także daje możliwość skorzystania z wiedzy Orange Ekspertów, którzy pomagają gdzie tylko mogą w intrenecie, odpowiadając na wasze pytania dotyczące usług i ofert. Po raz kolejny nasza praca została doceniona i znaleźliśmy się, jako Orange Polska w pierwszej dziesiątce światowego rankingu firm, które są najbardziej skuteczne w social mediach. Mowa o najnowszym zestawieniu Socialbakers za 1 kwartał 2014 roku. Zdobyliśmy 7 miejsce osiągając m.in. drugi najlepszy czas udzielenia odpowiedzi na zapytanie zadane na Facebooku (18 minut) oraz trzeci najwyższy wynik jeśli chodzi o responsywność, który wyniósł 96,61%. Pełny raport możecie pobrać tutaj.

Kolejna edycja Społecznego Rajdu Rowerowego na Rzecz Osób z Autyzmem „Rajd na Autyzm” – spotykamy się 24 maja w Warszawie na Polu Mokotowskim. Po raz kolejny peleton przejedzie przez centrum Warszawy by pomóc osobom z autyzmem – trasa będzie miała ok. 11 km.  Jeśli chcecie wziąć udział w Rajdzie (na rowerach albo rolkach) musicie się wcześniej zarejestrować.

Zanim jednak peleton ruszy na miejscu czeka na Was i rodzin wiele innych atrakcji.
11.00 – otwarcie Miasteczka Rajdowego
11.00 – 13.30 – odbiór pakietów startowych uczestników z rejestracji on-line
13:30 – 14:00 – rejestracja stacjonarna
12.00 – 13.30 – wydarzenia towarzyszące w tym m.in. pokazy, konkursy, warsztaty
14.00 – 15.30 – przejazd peletonu
15:30 – 16.00 – przekazanie czeku przez Fundacje Orange. Podziękowania.
16.00 – zakończenie imprezy

Więcej informacji i dokładną lokalizację imprezy znajdziecie na stronie Rajd na autyzm. To największa impreza integracyjno-sportowa w Polsce poświęcona osobom z autyzmem. Do tej pory udział wzięło blisko 8000 osób, które przejechały łącznie ponad 87,5 tys. km. Zebrano łącznie ponad 700 tys. zł które przekazano na pomoc osobom z autyzmem, m.in. na rozwój wczesnej diagnostyki i terapii.
Jak co roku nasi wolontariusze wspomogą organizację imprezy i będą zabezpieczać peleton. Fundacja wspiera oragnizaowany przez Fundację Synapsis Rajd od początku. Zobaczcie jak było dwa lata i rok temu. Do zobaczenia 😉