Informacje prasowe

Darmowe startery Orange w placówkach Poczty Polskiej

11 marca 2022
Darmowe startery Orange w placówkach Poczty Polskiej

Orange od początku konfliktu w Ukrainie pomaga Ukraińcom w tych trudnych dla nich chwilach pozostać w stałym kontakcie z bliskimi w Ukrainie oraz w Polsce. W kluczowych punktach wolontariusze i pracownicy operatora rozdają darmowe startery i pomagają je uruchomić. Dzięki współpracy z Pocztą Polską, takie bezpłatne startery dostępne są w urzędach pocztowych i filiach, w całej Polsce.

Darmowe startery będzie można odbierać i rejestrować w 4 700 urzędach pocztowych i filiach Poczty Polskiej. Wystarczy paszport lub karta pobytu. Łatwy dostęp i wsparcie w procesie rejestracji są kluczowe, ponieważ tylko zarejestrowane karty SIM umożliwiają korzystanie z usług. Dodatkowo, w placówkach pocztowych będzie prowadzona komunikacja (ulotki po ukraińsku, plakaty) dotycząca specjalnego pakietu dla Ukraińców oraz szczegółów akcji.

Dzięki starterom od Orange obywatele Ukrainy mogą kontaktować się z bliskimi już od momentu umieszczenia karty SIM w telefonie. Tylko w Orange pakiet włącza się automatycznie, bez konieczności wysyłania dodatkowych SMS-ów czy kodów. Pakiet, z którego ukraińscy uchodźcy mogą skorzystać przez miesiąc zupełnie za darmo to:

  • 100 minut do Ukrainy,
  • rozmowy, SMS-y i MMS-y bez limitu do wszystkich w Polsce,
  • 30 GB internetu.

Już 120 tys. obywateli Ukrainy rozpoczęło korzystanie z darmowych pakietów minut, wiadomości i danych. Wolontariusze i zespoły Orange Polska, łącznie ponad 100 osób w 32 punktach przy granicy oraz punktach recepcyjnych w kraju, pomagają uchodźcom zarejestrować i uruchomić starter, aby mogli korzystać z usług od ręki.

O tym, jak można pomóc ukraińskim gościom w aktywacji darmowych usług, można przeczytać na blogu Orange Polska.

Więcej informacji o specjalnych akcjach wspierających Ukraińców, organizowanych przez Orange, w tym szczegóły dotyczące pakietów minut i danych można znaleźć na stronie www.orange.pl/razem.


Informacje prasowe

Niższe ceny połączeń do Ukrainy do końca marca, kolejne rozwiązania dla ukraińskich obywateli i ich bliskich

11 marca 2022
Niższe ceny połączeń do Ukrainy do końca marca, kolejne rozwiązania dla ukraińskich obywateli i ich bliskich

Orange Polska przedłuża do końca marca obniżkę cen połączeń do Ukrainy, a także możliwość aktywowania darmowego pakietu 10 GB do wykorzystania w Polsce. Operator przygotował też kolejne specjalne akcje. Pomogą one pozostać w kontakcie z bliskimi, osobom z Ukrainy przebywającym w Polsce, ale także tym, którzy jadą z Polski do Ukrainy.

Przez kolejne trzy tygodnie, czyli do końca marca można korzystać z niższych o ponad 80 proc. cen połączeń do Ukrainy. Ułatwi to kontakt osobom, które są już w Polsce, z bliskimi przebywającymi w Ukrainie. Obniżka do 29 groszy za minutę,  dotyczy wszystkich połączeń wykonywanych z telefonów komórkowych Orange i nju na ukraińskie numery stacjonarne i komórkowe. Chodzi zarówno o oferty na kartę, jak i abonament, dla klientów indywidualnych i biznesowych, a także klientów nju mobile. Z tańszych rozmów można korzystać do 31 marca.

Do końca marca przedłużono także możliwość aktywacji dodatkowego, darmowego  pakietu 10 GB, do wykorzystania przez 30 dni w Polsce. Jest to propozycja kierowana bezpośrednio do użytkowników narodowości ukraińskiej, którzy korzystają z usług Orange, Orange Flex oraz nju.

Nowe propozycje – tańsza transmisja danych w roamingu, darmowe pakiety połączeń.

Dla użytkowników usług na kartę operator obniżył opłaty za transmisję  danych w roamingu na terenie Ukrainy do 0,01402 zł za 1MB, czyli 14,36 zł za 1 GB. Jednocześnie, w przypadku klientów, którzy korzystają z pakietów internetowych, limit GB w Strefie 1 będzie dostępny również na terenie Ukrainy.

Klienci Orange narodowości ukraińskiej dzwoniący do swoich bliskich w ojczyźnie, otrzymują darmowy pakiet 200 minut na połączenia na Ukrainę w abonamencie. Dotyczy to klientów indywidualnych, posiadających abonamentów komórkowych od Orange. Pakiet zostanie włączony tym osobom automatycznie, można z niego korzystać przez 30 dni.

Specjalne oferty dla Ukrainy także w Orange Flex

Użytkownicy Orange Flex wciąż mogą aktywować bezpłatny pakiet rozmów międzynarodowych do Ukrainy: 100 minut na 30 dni. Wystarczy wpisać kod UKRAINA w polu kody promocyjne w swojej aplikacji Flex. Użytkownicy korzystający z Orange Flex mogą skorzystać także z dodatkowych, darmowych 10 GB oraz od 11.03 z pakietu 5 GB na internet w roamingu dla osób, które przebywają na terenie Ukrainy. W pierwszym przypadku pakiet uruchamia się w aplikacji korzystając z kodu UKR, a w drugim UKR5GB. Aby móc bez przeszkód korzystać  i na bieżąco kontrolować zużycie danych zalecana jest aktualizacja aplikacji do najnowszej wersji.  Wszystkie promocyjne pakiety od Orange Flex można uruchomić do 31 marca.

Warto pamiętać, że w Orange Flex w każdym z planów użytkownicy otrzymują social pass. Daje on możliwość korzystania z najpopularniejszych komunikatorów bez limitu GB, za darmo. W skład social pass wchodzą m.in. WhatsApp, Viber, Messenger, Facebook, Telegram, Twitter.

Dodatkowe stacje bazowe, darmowe Wi-Fi na granicy, startery z darmowymi usługami

Kontakt z bliskimi jest bardzo ważny. Aby zapewnić łączność w kluczowych miejscach,  na przejściach granicznych z Ukrainą Orange zamontował dodatkowe mobilne stacje bazowe oraz udostępnił darmowe sieci wi-fi. Obsługują one wzmożony ruch w rejonie granicy polsko-ukraińskiej, przy przejściach granicznych i w punktach recepcyjnych.

Orange wciąż rozdaje darmowe startery i pomaga w ich rejestracji. Dzieje się to w punktach recepcyjnych na granicy, ale także na dworcach kolejowych w największych miastach Polski. Tam, gdzie pojawia się najwięcej rodzin z Ukrainy, min. W Warszawie, Krakowie, Zamościu, Przemyślu, Rzeszowie, Gdańsku czy Katowicach. Łącznie od początku wojny aktywowanych zostało 120 tys. kart prepaid z ofertą przygotowaną dla Ukraińców: miesiąc bezpłatnych połączeń w Polsce (minuty, SMS, MMS), 100 minut do Ukrainy i 30 GB internetu.

Na stronie www.orange.pl/razem osoby z Ukrainy mogą znaleźć opis ofert kierowanych do nich oraz inne informacje związane z działaniami pomocowymi dla Ukrainy w języku ukraińskim. Znajduje się tam m.in. instrukcja, jak uruchomić darmowy starter.

pomagamy

Mediateka


Informacje prasowe

#JesteśmyzWami #мизвами

28 lutego 2022
#JesteśmyzWami #мизвами

W tym trudnym czasie Orange Polska pomaga obywatelom Ukrainy w kontakcie z bliskimi rozdając na przejściach granicznych darmowe startery, obniżając ceny połączeń i rezygnując z opłat roamingowych na rzecz ukraińskiego operatora. Firma zapewniła schronienie i opiekę ponad 200 osobom w swoim ośrodku szkoleniowym. Wspiera też służby i organizacje koordynujące pomoc dla uchodźców.

Orange Polska od ubiegłego piątku obniżył o ponad 80 proc. ceny połączeń do Ukrainy. Na przejściach granicznych pracownicy i wolontariusze firmy przekazali uchodźcom i pomogli uruchomić ok. 5 tysięcy starterów z darmowymi usługami. Na każdym jest miesiąc bezpłatnych połączeń w Polsce (minuty, SMS, MMS), 100 minut do Ukrainy i 30 GB internetu. Wspierają też przy ich obowiązkowej rejestracji, aby przybywający z Ukrainy mogli od razu korzystać z udostępnionych polskich numerów. Karty są rozdawane w Medyce, Dorohusku, Hrebennej, Dołhobyczowie, Zosinie, Budomierzu i Korczowej.  Jeszcze w tym tygodniu operator dostarczy na granicę kolejnych 60 tysięcy kart SIM.

W okolicach przejść granicznych Orange wzmocnił zasięg i zwiększył pojemość sieci, aby w tych newralgicznych miejscach łączność była zachowana. Firma zrezygnowała z opłat roamingowych za transmisję danych dla użytkowników sieci Vodafone Ukraine w Polsce. Dzięki temu operator ukraiński będzie mógł wprowadzić specjalną ofertę dla swoich użytkowników, którzy przebywają w Polsce. Trwają rozmowy z kolejnymi operatorami działającymi w Ukrainie.

We współpracy z władzami Warszawy, Orange udostępnił na potrzeby uchodźców swój ośrodek szkoleniowy. Obecnie przebywa w nim ponad 200 osób z Ukrainy, głównie kobiety i dzieci. Mają zapewnioną pełną opiekę, dostęp do sieci WiFi, a dzieci - specjalnie przygotowaną salę do zabaw.

Operator przekazuje darmowy sprzęt i usługi służbom, instytucjom publicznym oraz organizacjom koordynującym bezpośrednią pomoc dla uchodźców. Współpracuje z Urzędem ds. Cudzoziemców, Kancelarią Prezesa Rady Ministrów i wydziałami zarządzania kryzysowego u wojewodów.

Orange wspiera też organizacje świadczące pomoc psychologiczną dla dzieci i dorosłych, udostępniając na ich rzecz darmowe infolinie oraz działania Polskiej Akcji Humanitarnej, m.in. oferując pomoc w postaci usług dla koordynacji akcji pomocowych. Firma uruchamia też SMS-y charytatywne na potrzeby zbiórek pieniężnych.

Fundacja Orange, we współpracy z organizacjami pozarządowymi i szkołami z programów edukacyjnych, diagnozuje potrzeby wsparcia dzieci z Ukrainy, aby przygotować konkretne i wymierne działania.

Orange obsługuje infrastrukturę krytyczną i jest przygotowany na różne scenariusze. Firma ma sprawdzone mechanizmy reagowania, zapewniające ciągłość biznesową, a klientom - korzystanie z usług bez większych zakłóceń. Działanie sieci i usług odbywa się bez większych zakłóceń.

Orange-niesie-pomoc

Mediateka

Scroll to Top
Komunikat dotyczący plików cookies

Ta witryna używa plików cookies (małych plików tekstowych, przechowywanych na Twoim urządzeniu). Są one stosowane dla zapewnienia prawidłowego działania strony oraz do zbierania informacji o Twoich preferencjach i nawykach użytkowania witryny.

Pliki cookies niezbędne do działania strony używamy do zapewnienia podstawowych funkcji, takich jak logowanie oraz zapewnienie bezpieczeństwa witrynie. Ich wykorzystanie nie wymaga Twojej zgody.

Pliki cookies funkcyjne. Pozwalają nam zbierać informacje na temat zalogowanych sesji oraz przechowywać dane wpisane przez Ciebie w formularzach znajdujących się na stronie takich jak: czas trwania zalogowanej sesji , nazwę użytkownika.

Pozostałe kategorie wykorzystywania plików cookies, które wymagają Twojej zgody na używanie

Pliki cookies statystyczne/analityczne. Pozwalają nam zbierać anonimowe informacje o ruchu na stronie (liczba odwiedzin, źródło ruchu i czas spędzony na witrynie). Te dane pomagają nam zrozumieć, jak nasi użytkownicy korzystają z witryny i poprawiają jej działanie.