Obsługa i Relacje z Klientami

Wakacje z Płatnością Elektroniczną – konkurs

27 czerwca 2017

Wakacje z Płatnością Elektroniczną – konkurs

Zaczęło się wakacyjne szaleństwo – jedni z nas już w podróży, a drudzy dopiero planują. Najchętniej ucieklibyśmy od codziennych, żmudnych obowiązków i zatopili się w przyjemnym nic nie robieniu. Mam dla Was doskonałą propozycję na dodatkowe umilenie sobie tego czasu.

Uruchomiliśmy właśnie wakacyjny konkurs z usługą Płatność Elektroniczna. Postaraliśmy się, aby jego zasady były dla Was tak proste, jak korzystanie z tej usługi. Wystarczy, że opłacicie fakturę Orange Płatnością Elektroniczną, dokończycie na stronie konkursowej zdanie < kocham wakacje z Płatnością Elektroniczną, ponieważ…>, wpiszecie obok numer telefonu lub usługi, za który zapłaciliście oraz telefon kontaktowy do siebie i…. gotowe. Nie zwlekajcie, bo w każdym etapie konkursu do wygrania jedna z trzech nagród pieniężnych: 1 x 1500 zł i 2 x 600 zł. A wiadomo gotówka na wakacje zawsze się przyda:)

Jak skorzystać z usługi Płatność Elektroniczna dowiecie się z filmu  Orange Ekspert oraz z naszej strony www.orange.pl/platnoscelektroniczna

Udostępnij: Wakacje z Płatnością Elektroniczną – konkurs

Bezpieczeństwo

Nowe, bezpieczniejsze faktury

29 kwietnia 2016

Nowe, bezpieczniejsze faktury

„Na wojnie ten wygrywa,
kto najmniej błędów popełnia”

Zgodnie z maksymą Napoleona Bonaparte zdecydowaliśmy się więc nieco usprawnić nasze e-faktury. Pozwoli nam to ujednolicić ich wygląd i utrudnić życie cyber-przestępcom.

Przede wszystkim od 1 maja nie będziecie już musieli pamiętać dwóch różnych adresów, z których mogą przyjść faktury – wszystkie będziecie otrzymywać z adresu

e-faktura@pl.orange.com

Serwer pl.orange.com używa technologii DKIM (Domain Keys Identified Mail) – jeśli obsługuje ją również serwer Twojego dostawcy poczty, ewentualną wiadomość z powyższego adresu podstawiona przez cyber-przestępcę zostanie automatycznie odrzucona.

Zmianie ulegnie również wygląd Strefy Bezpieczeństwa, gdzie jeszcze bardziej wyróżnione zostaną informacje, które pozwolą Ci sprawdzić, czy na pewno masz do czynienia z przesyłką od Orange Polska.

b2f13b073affd6fcac0fff7ff427dd202f2

Udostępnij: Nowe, bezpieczniejsze faktury

Bezpieczeństwo

Uwaga – przestępcy znów wzięli na cel nasze faktury!

1 kwietnia 2016

Uwaga – przestępcy znów wzięli na cel nasze faktury!

Zaczęło się wakacyjne szaleństwo – jedni z nas już w podróży, a drudzy dopiero planują. Najchętniej ucieklibyśmy od codziennych, żmudnych obowiązków i zatopili się w przyjemnym nic nie robieniu. Mam dla Was doskonałą propozycję na dodatkowe umilenie sobie tego czasu.

Uruchomiliśmy właśnie wakacyjny konkurs z usługą Płatność Elektroniczna. Postaraliśmy się, aby jego zasady były dla Was tak proste, jak korzystanie z tej usługi. Wystarczy, że opłacicie fakturę Orange Płatnością Elektroniczną, dokończycie na stronie konkursowej zdanie < kocham wakacje z Płatnością Elektroniczną, ponieważ…>, wpiszecie obok numer telefonu lub usługi, za który zapłaciliście oraz telefon kontaktowy do siebie i…. gotowe. Nie zwlekajcie, bo w każdym etapie konkursu do wygrania jedna z trzech nagród pieniężnych: 1 x 1500 zł i 2 x 600 zł. A wiadomo gotówka na wakacje zawsze się przyda:)

Jak skorzystać z usługi Płatność Elektroniczna dowiecie się z filmu  Orange Ekspert oraz z naszej strony www.orange.pl/platnoscelektroniczna

Udostępnij: Uwaga – przestępcy znów wzięli na cel nasze faktury!

Bezpieczeństwo

Znów phishing na nasze faktury! + analiza

4 lutego 2016

Znów phishing na nasze faktury! + analiza

05.02 Wpis zaktualizowany o analizę

Cyber-przestępcy są wyjątkowo uparci i po raz kolejny usiłują przekonać polskich internautów do klikania w pliki, udające faktury z Orange Polska (o nowej kampanii phishingu poinformował m.in. serwis Zaufana Trzecia Strona). Przeanalizowana przez CERT Orange Polska próbka złośłiwego oprogramowania, instalującego się po kliknięciu w „fakturę”, wskazuje na to, iż tym razem skupia się ono na wykradaniu danych wrażliwych z naszego komputera i przesyłaniu ich do cyber-przestępców.

Aktualizacja 04.02, g. 16: Malware w opisywanej kampanii ma funkcjonalność keyloggera (zapisuje wciśnięte przez użytkownika przyciski), robi zrzuty aktywnych aplikacji, a także wykrada „ciasteczka” oraz loginy i hasła z przeglądarek). Adresy serwerów, z którymi łączy się malware, zostały zablokowane dla klientów usług Orange Polska, więc nawet jeśli daliście się oszukać, dane interesujące przestępców nie opuszczą Waszego komputera.

Jednocześnie przypominamy, iż od pewnego czasu maile z fakturami od Orange Polska wysyłane są wyłącznie z domeny @pl.orange.com, a każdy z nich posiada „strefę bezpieczeństwa” z właściwymi tylko dla Was danymi. W przypadków jakichkolwiek wątpliwości zanim klikniecie w jakikolwiek załącznik, koniecznie sprawdźcie zgodność zamieszczonych w mailu danych!

Aktualizacja 05.02: Z analizą opisywanego malware możecie się zapoznać tutaj.

Udostępnij: Znów phishing na nasze faktury! + analiza

Odpowiedzialny biznes

Mamy 5 mln klientów korzystających z e-faktur

18 grudnia 2015

Mamy 5 mln klientów korzystających z e-faktur

Tylko w tym roku przybyło nam milion klientów korzystających z e-faktur zamiast dostawać papierowy rachunek. Od zwykłej faktury różni się tak naprawdę jedynie drogą dostarczenia. E-faktura przesyłana jest bezpośrednio na wskazany adres e-mail bądź udostępniana na indywidualnym koncie klienta na naszej stronie internetowej bądź w aplikacji mobilnej.

Rozwiązania „bezpapierowe”, wprowadziliśmy na przełomie wieków i od tego czasu aktywnie je wspieramy. Choćby obniżając opłaty za usługi, dla klientów z nich korzystających.  Wprowadziliśmy je z kilku powodów. Nie ukrywając, ograniczają nasze koszty, ale pozwalają zarazem ograniczyć wysyłanie papieru, który później zalega na wysypiskach. Nie mówiąc już o ścinaniu drzew.

Udostępnij: Mamy 5 mln klientów korzystających z e-faktur

Dodano do koszyka.

zamknij
informacje o cookies - Na naszej stronie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z orange.pl bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza,
że pliki cookies będą zamieszczane w Twoim urządzeniu. dowiedz się więcej