Pracownie Orange to miejsca, gdzie można zdobyć zupełnie nowe umiejętności związane z korzystaniem z komputera i telefonu. Jedną z okazji ku temu są warsztaty, takie jak te które w ubiegłym tygodniu odbyły się w Kozerkach i Bulkowie. Przyjechali tam koleżanki i koledzy, którzy na co dzień zajmują się obsługą naszych klientów, by uczyć seniorów tego jak korzystać ze smartfonów i internetu.
Warsztaty trwały 2,5 godziny i skupiały się one na kilku ważnych sprawach. Po pierwsze seniorzy mogli się dowiedzieć więcej o tym czym są smartfony i jak można skorzystać z ich możliwości, w szczególności by skorzystać z internetu. Szkolenie dotyczyło także między innymi obsługi Google Maps, czy funkcją Street View. Dowiedzieli się także jak działa Asystent Google. Dużo więcej czasu zajęła część warsztatów, w której uczestnicy dowiedzieli się o tym jak działają płatności zbliżeniowe. To oczywiście musiało się wiązać z dyskusją o zabezpieczeniu smartfonów. Wszystko skończyło się wręczeniem certyfikatów.
Prócz warsztatów, Orange Polska realizuje wiele innych działań odpowiadających na potrzeby osób starszych. Starania firmy zostały docenione przez Krajowy Instytut Gospodarki Senioralnej – jako jedyna firma telekomunikacyjna w kraju Orange Polska otrzymał certyfikat OK SENIOR za obsługę osób starszych na infolinii i w salonach.
