Właśnie weszły w życie przepisy, które wprowadzają na polski rynek unijną dyrektywę zwaną Europejskim Aktem o Dostępności. Co się zmieni? Od teraz biznes powinien wprowadzać na rynek produkty i oferować usługi spełniające wymagania dostępności. W Orange nie czekaliśmy na zmianę prawa i od wielu lat troszczymy się zarówno o seniorów jak i o osoby z niepełnosprawnościami.

Uważamy, że w przypadku firm telekomunikacyjnych, dostępność do naszych usług jest nie tylko kwestią prawną, ale także wyrazem szczególnej empatii. Internet daje możliwość kontaktu z innymi osobami, załatwienia spraw urzędowych, edukacji, pracy i korzystania z usług medycznych. Bez niego, dla wielu osób z niepełnosprawnościami, wykonywanie tych czynności byłoby trudne lub wręcz niemożliwe.

Wystarczy chcieć pomóc

Dane z Eurostatu z 2024 roku pokazują, że osoby z niepełnosprawnościami chcą korzystać z nowych technologii. Mają do tego kompetencje i motywację. Ponad 64% osób w wieku 16-74, korzysta z internetu regularnie, co najmniej raz w tygodniu. Prawie 36% korzysta z mediów społecznościowych. Prawie 45% osób wyszukuje informacje o produktach i usługach, a ponad 40% szuka informacji dot. zdrowia. Prawie 34% osób z niepełnosprawnościami korzysta z bankowości internetowej. W przypadku tej grupy osób, największą przeszkodą nie jest dostęp do infrastruktury, kompetencje, koszty tylko dopasowanie urządzeń i treści do ich potrzeb, co Polski Akt o Dostępności ma zmienić.

Co robimy dla dostępności

Od lat w naszej strategii biznesowej jest wpisany rozwój społeczny i cyfrowy, który zakłada dostęp do internetu dla osób z małych miejscowości, seniorów i osób z niepełnosprawnościami. Chodzi tu nie tylko o dostęp fizyczny, ale także o edukację jak dobrze i bezpiecznie z niego korzystać. Co konkretnie robimy dla dostępności?

Dostępne salony - część naszych salonów przystosowaliśmy do potrzeb seniorów i osób z niepełnosprawnościami. Takie placówki znalazły się w każdym mieście na prawach powiatu, w którym mamy salony Orange. Oznaczone są przy wejściu specjalnymi symbolami. Co się kryje za dostępnym salonem? To m.in. brak barier architektonicznych, specjalnie przeszkoleni konsultanci i możliwość skorzystania bezpłatnie z tłumacza migowego.

Dostępne dokumenty - na życzenie udostępniamy wzory umów, faktury, cenniki, regulaminy itd. w formatach tekstowych na nośniku elektronicznym, na papierze w alfabecie Braille’a oraz pocztą elektroniczną w 30 dni od daty zamówienia. Można je składać za pośrednictwem naszej strony www.orange.pl, profilu Orange na Facebooku i poprzez infolinie.

Dostępne telefony - edukujemy klientów jak wykorzystać funkcje w telefonach do ich potrzeb. Chodzi np. o czytnik ekranu, powiększanie rozmiaru czcionki i obrazu, syntetyzatory mowy, sterowanie aparatem słuchowym, wysoki kontrast.

Dostępne rozmowy - zapewniamy możliwość przesyłania tekstu podczas rozmowy telefonicznej (tekst w czasie rzeczywistym) i rozmowy video. Ta opcja działa, gdy rozmawiamy z osobą, która ma numer w Orange lub w innej sieci komórkowej w Polsce obsługujący technologię 4G. Aby skorzystać z tej funkcjonalności, trzeba mieć telefon, który daje tę opcję i włączyć ją w ustawieniach telefonu.

Dostępna telewizja i internet - z usług dla domu, takich jak dostęp do internetu czy telewizja, można korzystać za pomocą modemów, dekoderów i wzmacniaczy Wi-Fi, które wypożyczamy. Nowe urządzenia, które będą wprowadzane po 28 czerwca 2025 r., będą spełniały wymagania dostępności wynikające z ustawy Polski Akt o Dostępności. Nadawcy mogą przekazywać nam razem z kanałem telewizyjnym audiodeskrypcję, napisy dla niesłyszących i inne udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami. Można z nich skorzystać poprzez nasz dekoder i poprzez naszą aplikację telewizyjną.

Dostępny festiwal - Orange Warsaw Festival to najlepiej przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami festiwal muzyczny w Polsce. Co roku, razem z organizatorem, dbamy o to, by każdy mógł korzystać z tego muzycznego wydarzenia. Ułatwiamy to m.in. poprzez bilety N, które uprawniają do wejścia na festiwal z osobą wspierającą, punkt obsługi priorytetowej, transport, ponad 2400 m2 utwardzonej nawierzchni, najazdy i podwyższenia czy audiodeskrypcja koncertów. Na miejscu działają też wolontariusze Fundacji Orange, którzy są wsparciem dla festiwalowiczów z niepełnosprawnościami.

Więcej informacji o dostępnych produktach i usługach w naszej ofercie znajdziecie na specjalnie stronie Orange bez barier. Tu możecie też zgłosić nam, jeśli nasze produkty czy usługi nie spełniają wymogów dostępności, które wynikają z przepisów.

Razem możemy więcej

Orange jest jednym z założycieli Business Accessibility Forum (BAF). To platforma zrzeszająca organizacje chcące zwiększać dostępność towarów i usług dla wszystkich użytkowników Internetu. Misją BAF jest stworzenie miejsca dedykowanego polskiemu biznesowi, do wzajemnego uczenia się dostępności, tak aby lepiej realizować przesłanie Konwencji ONZ, że dostępność jest prawem człowieka do swobodnego i wolnego od barier dostępu.

Nowa ustawa wdrożyła do polskiego prawa Europejski Akt o Dostępności. To pierwsza horyzontalna i wielosektorowa regulacja unijna w dziedzinie dostępności, która wyznaczyła wspólne dla państw członkowskich UE wymogi dostępności dla najpowszechniejszych produktów i usług wykorzystywanych w życiu codziennym, takich jak komputery, telefony, tablety, bankomaty, terminale płatnicze i samoobsługowe, e-książki, e-handel, usługi bankowości detalicznej i usługi informacji cyfrowej w transporcie pasażerskim. (źródło gov.pl)

Wczoraj ruszył Open'er Festival Powered by Orange. Przed nami jeszcze 3 dni wspaniałych koncertów, ale ja nie byłbym sobą gdybym nie zaprosił Was do naszej strefy na gamingowe atrakcje. Wszystkie już przetestowałem.

Zacznijmy od parteru wielopoziomowej Strefy Orange. Z jej tyłu, od strony sceny znajdziecie wejście do świata Arcade. Wygląda jak wyjęty z tuneli, po których porusza się Pac-Man i właśnie tutaj znajdziecie maszyny arcade'owe, na których zagracie w klasyki. Zawalczycie też ze znajomymi w Mortal Kombat i poznacie wyjątkowy klimatu salonów do gier z lat 80. Joystick, kilka przycisków i mnóstwo zabawy z pobijania najlepszych wyników innych festiwalowiczów.

Na tym samym poziomie doświadczycie Ponga w zupełnie innym wymiarze, a w zasadzie trójwymiarze. Postawiliśmy tu specjalny stół, na którym ze znajomymi lub solo poodbijacie kwadratową piłkę. Pozory mogą mylić - na żywo to fantastyczna zabawa zasłużenie ciesząca się ogromnym zainteresowaniem. Za pomocą mechanicznego pokrętła sterujecie bloczkiem, który odbija piłeczkę. Ten, który nie obroni się 10 razy - przegrywa. Zasady są znane dobrze każdemu fanowi gier, a piękno tkwi tutaj w prostocie.

Graliście kiedyś na flipperach? Jeżeli nie, zdecydowanie warto! W strefie znajdziecie flippery z postaciami z Marvela i Star Wars - to coś absolutnie wymarzonego dla fanów popkultury. Oba są cyfrowe, ale klimat pozostaje bez zmian. Naciągacie i puszczacie drążek po czym słyszycie wystrzał kulki oraz odgłos zbieranych punktów.

Co dzieje się na górze

Jest kilka sposobów, aby dostać się na drugi poziom gdzie wracamy do teraźniejszości. Tutaj zagracie w najnowsze gry. Na stanowisku z Counter-Strike 2 sprawdzicie swoje możliwości w dwóch rywalizacjach. Pierwsza to Fruit Ninja, gdzie na zasadach popularnej mini-gry musicie trafić jak najwięcej wystrzelonych w powietrze owoców. Druga - Subway, czyli utrzymywanie się w powietrzu i omijanie przeszkód.

Przygotowaliśmy też miejsce z Nintendo Switch i jedną z najpopularniejszych gier w historii - Mario Kart 8 Deluxe. Wybieracie ulubioną postać i pędzicie. Zwiedzacie przy tym magiczne trasy jak np. Rainbow Road, zbieracie power-upy i pokazujecie co potraficie. Gracze z najlepszymi wynikami otrzymają nagrody.

Ci, którzy potrzebują więcej adrenaliny mogą spróbować Sim-racing, gdzie po założeniu hełmu VR przeniosą się do wyścigowego bolidu. Tutaj liczy się czysta zabawa, a wyniki nie są porównywane do innych. Możecie za to szybko przekonać się, jesteście urodzonymi kierowcami rajdowymi.

Jak już będziecie mieć dosyć trzeba wrócić na dół. Można klasycznie - po schodach, ale lepiej ekspresowo korzystając ze zjeżdżalni.

Mam nadzieję, że Was zachęciłem. Aha, w strefie są trybuny na 400 osób - najlepsza miejscówka z widokiem na główną scenę!

Jeśli macie ochotę na dużą porcję filmowej rozrywki, to włączcie Orange VOD na dekoderach Telewizji od Orange oraz w aplikacji Orange TV Go. Oglądać możecie wszędzie – w domu, ogrodzie, czy podczas wakacyjnych podróży – na przenośnych urządzeniach.

 W tym miesiącu, wśród gorących nowości, zaserwujemy Wam m.in. takie tytuły, jak: „Oszukać przeznaczenie: Więzy krwi”, „Światłoczuła”, „Surfer”, „Legenda Ochi” czy „Kayara Niepokonana”.

Prosto z kina

Czy da się oszukać przeznaczenie? Pewnie można próbować, ale… nie odkładajcie na później oglądania doskonałego filmu pt.: „Oszukać przeznaczenie: Więzy krwi”, który zawitał do naszej oferty 30 czerwca. Dodajmy, że to najnowsza, szósta już część filmu z kultowej serii grozy, która zawładnęła umysłami milionów widzów na całym świecie. Zatem nie czekajcie, dowiedzcie się sami, dlaczego śmierć zaczęła domagać się tak nieubłaganie „sprawiedliwości” oraz jakie były początki tego zjawiska. Sprawdźcie także, czy nowej bohaterce uda się ocalić swoją rodzinę i przechytrzyć przeznaczenie. Finał tej historii może Was mocno zaskoczyć.

Familijna rozrywka

Od 11 lipca zapraszamy na pełną magii i wzruszeń, piękną opowieść pt.: „Legenda Ochi”. To historia dziewczynki, która wbrew wszelkim zasadom, panującym w jej społeczności, postanawia pomóc małemu potworowi Ochi wrócić do domu. W produkcji wystąpili m.in.: Helena Zengel, Willem Dafoe, oraz Emily Watson.

Z kolei już 13 lipca w Orange VOD będzie na Was czekał chrumkający spec od zadań specjalnych!  Obejrzyjcie zwariowaną i przezabawną animację pt.: „Hitpig. Świniak zawodowiec” o świniaku, łowcy nagród, który musi odnaleźć zbiegłą słonicę cyrkową. Sęk w tym, że nasz sympatyczny bohater jeszcze nie wie, że ta misja może wywrócić jego życie do góry racicami.

Od 25 lipca polecamy pełną przygód bajkę pt.: „Kayara Niepokonana”, która przybliży najmłodszym widzom jedną z najbardziej niezwykłych starożytnych cywilizacji Ameryki Południowej – Inków. To opowieść o odważnej i silnej nastolatce, która wbrew obowiązującemu prawu i tradycjom, postanawia zrealizować swoje największe marzenie.

Jeszcze więcej filmu

3 lipca zapraszamy na western pt.: „Rust. Legenda Zachodu”, z Alekiem Baldwinem w roli głównej. Kiedy Harland Rust dowiaduje się, że jego wnuk został skazany na śmierć, postanawia zrobić wszystko, żeby ocalić młodzieńca przed egzekucją. Jednak czy plan ucieczki się powiedzie, kiedy po piętach depczą im bezwzględni łowcy nagród oraz nieugięty szeryf?

Od 10 lipca polecamy pełną akcji, widowiskową produkcję kostiumową pt.: „Wilhelm Tell”. To osadzona w XIV wieku opowieść o mężczyźnie, który po wielu tragicznych przeżyciach, staje na czele rebelii przeciwko bezlitosnemu imperium austriackiemu.

Także 10 lipca zobaczcie pełen napięcia i grozy thriller pt.: „Przyjmij / Odrzuć”. Kiedy samotna matka, po latach, decyduje się pójść na randkę z niezwykle przystojnym i czarującym mężczyzną, jeszcze nie wie, że ten wieczór okaże się największym koszmarem w jej życiu. Czy kobieta zdoła to przetrwać i… ocalić swoich bliskich przed szaleńcem?

Z kolei 17 lipca w Orange VOD będą na Was czekały piękna plaża, wysokie fale i… wielki konflikt między lokalną grupą surferów, a mężczyzną, który pragnie zemsty po tym, jak został przez nich upokorzony na oczach swojego syna. Kto będzie górą w tym starciu? Przekonajcie się sami, oglądając zaskakującą produkcję pt.: „Surfer”, w której pierwsze skrzypce świetnie zagrał Nicolas Cage.  

Jeśli szukacie filmu, który skłania do refleksji i zostaje w pamięci na długo po seansie, to już 18 lipca obejrzyjcie polski dramat pt.: „Skrzyżowanie”. To poruszająca opowieść o emerytowanym ordynatorze szpitala, którego niezwykle poukładane i spokojne życie wywraca się do góry nogami przez tragiczny wypadek. W filmie wystąpili Jan Englert, Anna Romantowska, Michał Czernecki i Aleksandra Popławska.

25 lipca polecamy inspirującą produkcję pt.: „Światłoczuła”, w której zagrali  Matylda Giegżno i Ignacy Liss. To niezwykła historia o miłości, pokonywaniu własnych ograniczeń i świecie widzianym przez pryzmat emocji. Poznajcie historię Agaty, która pomimo tego, że jest niewidoma od urodzenia, czerpie z życia pełnymi garściami i nigdy się nie poddaje – nawet w najtrudniejszych sytuacjach. Wkrótce poznaje niezwykle popularnego, ale zamkniętego w sobie fotografa. Kiedy zaczyna się rodzić między nimi uczucie, dzielące ich różnice przestają mieć znaczenie. Tylko… na jak długo?