Tydzień temu mogliście przeczytać, co robią u nas w dziale social mediowym. Dziś przedstawie Wam kolejny z obszarów, który dotyczy komunikacji do firm (B2B). Aby mieć dobre efekty w komunikacji biznesowej i zdobyć dla Orange firmowego klienta nie wystarczą standardowe narzędzia i kampanie. W końcu przedsiębiorca to partner świadomy i zorientowany, który sam na co dzień stosuje rozwinięte strategie marketingowe. Dlatego pracownicy marketingu dla biznesu codziennie określają docelowe grupy klientów, analizują specyfikę i potrzeby branż niezagospodarowanych obszarów oraz mierzą efekty tych działań, a charakterystykę SME (small and medium enterprises) SOHO (small offices/home offices) i LA (large account) znają od podszewki. Do ich zadań należy dopasowywanie ofert do klientów biznesowych tak, by chcieli zostać z firmą na dłużej. Generują dane, rozwijają komunikację skoncentrowaną na języku korzyści i innowacji, a wszystkie zanalizowane informacje przekazują w atrakcyjny sposób sprzedawcom, by mogli nimi zainteresować przedsiębiorców. Ich praca to także wpatrywanie się w tabelki, w których widzą pajęczyny informacji – liczby, oferty, dane klientów – które po umiejętnym dopasowaniu trafiają na miejsce niczym elementy kostki Rubika. To właśnie dzięki ich pracy przez odpowiedni system i wybranego handlowca oferta dociera do klienta. Marketingowcy B2B (business to business) przygotowują też koncepcje działań on-line. Prowadzą portale (np. www.mojtelefon.info) i przygotowują ich niestandardowy content – zamieszczają kreatywne scenki z życia codziennego pokazujące jak używając telefonu można ułatwić sobie pracę, kontaktować się ze znajomymi czy wybrnąć z problematycznej sytuacji. Cały czas pracują nad tym, by portale były coraz lepsze, responsywne, zoptymalizowane i opatrzone przyjemnym dla oka interfejsem.

Wakacje to również dobra okazja, aby się czegoś nowego nauczyć. My zachęcamy dzieci, aby podczas piknikowej zabawy poznały zasady bezpiecznego poruszania się w sieci. Już po raz dziewiąty zapraszamy do akcji “SIECIAKI NA WAKACJACH” organizowanej przez Fundację Dzieci Niczyje oraz Fundację Orange. Na warszawskim pikniku 4 lipca bawiło się ucząc ponad 700 dzieci, kolejny odbył się w Białymstoku (13 lipca), a przed nami jeszcze piknik 23 sierpnia w Starachowicach (Muzeum Przyrody i Techniki, ul. Wielkopiecowa 1).

Podczas pikników młodzi uczestnicy dowiadują się jak reagować na zagrożenia w internecie, poznają zasady netykiety oraz bezpiecznego surfowania w sieci. Uczą się, jak chronić swoją prywatność online, a także jakie zagrożenia niosą za sobą internetowe znajomości. Zgłoszeni wcześniej uczestnicy otrzymują pamiątkowe dyplomy i naklejki, a podczas pikniku mają szansę na zdobycie atrakcyjnych nagród.  Program imprezy nawiązuje do fabuły edukacyjnego serwisu internetowego www.sieciaki.pl. Akcja „Sieciaki na wakacjach” odbywa się od 2006 roku. Od tego czasu w piknikach wzięło udział ok. 85 tysięcy dzieci – młodych internautów.

Zapraszamy też lokalnych animatorów do skorzystania za specjalnych starterów – wakacyjnych pakietów edukacyjnym i zorganizowania własnych pikników.  Na najlepszych organizatorów – placówki i koordynatorów – czekają atrakcyjne nagrody: telewizory, tablety, zestawy książek, gier komputerowych oraz materiałów edukacyjnych. Więcej informacji o akcji na stronie www.sieciakianawakacjach.fdn.pl.

Wielu z Was już w piątek zauważyło, że jakość dźwięku w czasie rozmowy jest dużo lepsza. Dlatego teraz już oficjalnie. Skończyliśmy testy i możecie korzystać z HD Voice w naszej sieci. Dotyczy to zarówno klientów Orange, jak i nju mobile. HDV działa w technologiach 2G i 3G w całym kraju. Większość nowoczesnych smartfonów umożliwia korzystanie z HDV, ale tylko w 3G. Nieliczne modele Nokia Lumia dają możliwość także w 2G. Dlatego warto abyście sprawdzili w jakim trybie pracuje Wasz telefon i wybrali optymalne ustawienia. Najlepiej dual, czyli automatyczny wybór sieci 3G, jako priorytetowej. Aby rozmowa odbyła się w HD, obaj rozmówcy muszą mieć telefony współpracujące z HDV. Wrażenie z takiej rozmowy jest dużo fajniejsze i kto już korzysta na pewno wie o czym mówię.