;

Obsługa i Relacje z Klientami

Nasza obsługa klientów doceniona. Pracujemy dalej (6)

Wojtek Jabczyński

15 czerwca 2022

Nasza obsługa klientów doceniona. Pracujemy dalej
6

Kiedy z usług korzystają miliony klientów wyzwaniem zawsze będzie jakość ich obsługi. Nie ma idealnych firm – błędy się zdarzają i będą się zdarzać. Trzeba jednak starać się, aby było ich jak najmniej, umieć wyciągać z nich wnioski i przygotowywać możliwie przyjazne rozwiązania. Zadowolony klient wróci. Tak właśnie robimy i dlatego podwójnie cieszymy się z nagród, które to potwierdzają.

Właśnie otrzymaliśmy certyfikat Firma Przyjazna Klientowi w 2022 roku. Wyróżnienie zdobyliśmy po raz trzeci i jesteśmy jedynym operatorem telekomunikacyjnym, który je dostał. Więcej o zasadach ich przyznawania przeczytacie tutaj.

Warto się jeszcze pochwalić, że miesiąc temu nju mobile otrzymało nagrodę „Gwiazdy Jakości Obsługi 2022”, w kategorii telekomunikacja mobilna. Wyróżnienie również  przyznano w oparciu o badania opinii konsumentów. Jak powstało i co się liczyło dowiecie się na tej stronie.

Doceniamy wyróżnienia, dziękujemy i pracujemy dalej.

Udostępnij: Nasza obsługa klientów doceniona. Pracujemy dalej
podaj nick
komentarz jest wymagany
Please prove you are human by selecting the House. wybierz ikonę
proszę zaznaczyć zgodę

Komentarze

  • komentarz
    Łukasz 17:28 15-06-2022
    Supcio nagroda gratulacje
    Odpowiedz
  • komentarz
    pablo_ck 22:34 15-06-2022
    Gratulacje. Jest moc.
    Odpowiedz
  • komentarz
    mike278 00:24 16-06-2022
    Gdzie do diaska podziała się większość banków w doładowaniach przez stronę doładowania?
    Odpowiedz
  • komentarz
    Ron 17:11 16-06-2022
    Szczególnie Obsługa czatu robi robotę. Nie wyobrażam kontaktować się inaczej jak, tylko przez czat. Na 4 konsultantów ostatnio jedna z nich była kobietą i niestety na 4 sprawy, tylko ta konsultantka nie poradziła sobie z prostym sprawdzeniem. Pozostała 3 bardzo wysoki poziom. :)
    Odpowiedz
  • komentarz
    Artur 03:00 17-06-2022
    Jeżeli dzwonią ludzie że sprawdzeniem stanu konta, to nie dziwię się, że obsługa świetna. Bardziej złożonych spraw obsługa klienta nie ogarnia. Niestety nie ma innej możliwości kontaktu z Orange, aby sprawa była załatwiona, więc trzeba się męczyć z niekumatymi konsultantami. Na 140 osób, to że 4 chciały cis więcej zdziałać, ale ograniczenia wewnętrzne ich blokują.
    Odpowiedz
  • komentarz
    Wiesiek 15:53 22-06-2022
    No chyba Was powalilo z laurką. Od kilku tygodni nie potraficie naprawić telefonu, konsultanci kłamią i jeszcze piszecie o Jakości obsługi? Chyba samych siebie obsługujecie
    Odpowiedz

;

Oferta

4 GB od Orange dla kibiców (2)

Kasia Barys

15 czerwca 2022

4 GB od Orange dla kibiców
2

W czwartym meczu reprezentacji Polski w Lidze Narodów, nasi piłkarze ponownie przegrali z Belgami. Na pocieszenie klientom Orange dajemy 4 GB internetu.

Z bonusu można skorzystać, wysyłając SMS-a z zakładki „dla Ciebie” w aplikacji Mój Orange lub standardowo o treści CZEKOLADA pod numer 233 (opłata zgodna z cennikiem planu taryfowego). Użytkownicy Orange Flex mogą zgarnąć dodatkowe 4 GB, wpisując CZEKOLADA w aplikacji, w zakładce „Kody promocyjne”. 

Na jednym numerze można aktywować tylko jeden dodatkowy pakiet GB za gole. Można to zrobić dzisiaj do godz. ok. 22:30. Promocyjne GB są ważne 3 dni od daty aktywacji i obowiązują tylko w kraju.

Udostępnij: 4 GB od Orange dla kibiców
podaj nick
komentarz jest wymagany
Please prove you are human by selecting the Flag. wybierz ikonę
proszę zaznaczyć zgodę

Komentarze

  • komentarz
    Łukasz 09:18 15-06-2022
    Kolejny fajny pakiecik ląduje na moje konto 🙂
    Odpowiedz
    • komentarz
      pablo_ck 22:31 15-06-2022
      Nie tylko Twoje 😜
      Odpowiedz

;

Muzyka

Do wygrania 10 zaproszeń na Open’er Festival Powered by Orange (3)

Bartosz Graczyk

14 czerwca 2022

Do wygrania 10 zaproszeń na Open’er Festival Powered by Orange
3

Mamy dla Was mega konkurs! Napiszcie w komentarzu pod naszym postem na fanpagu Orange na Facebooku, z czego składa się Twój niezbędnik festiwalowicza, a 10 najbardziej kreatywnych odpowiedzi nagrodzimy podwójnymi wejściówkami na Open’er Festival Powered by Orange. Warto spróbować.

A tak swoją drogą to dzisiaj dowiedzieliśmy się, że do line-upu, w pierwszym dniu festiwalu, dołączył A$AP Rocky. To jeden z najważniejszych raperów na świecie i kolejny powód aby wziąć udział w konkursie.

W ubiegłym roku, ze względu na pandemię, bawiliśmy się na okrojonym festiwalu w gdyńskim parku Kolibki, ale i tak było fantastycznie. Teraz wreszcie będziemy mieć Open’era pełną gębą i już nie mogę doczekać. Wy pewnie też.

Powodzenia w konkursie i do zobaczenia w Gdyni, na lotnisku Kosakowo! Startujemy 29 czerwca.

Udostępnij: Do wygrania 10 zaproszeń na Open’er Festival Powered by Orange
podaj nick
komentarz jest wymagany
Please prove you are human by selecting the Car. wybierz ikonę
proszę zaznaczyć zgodę

Komentarze

  • komentarz
    pablo_ck 22:01 14-06-2022
    Fajny konkurs, ale....nie moje klimaty.
    Odpowiedz
    • komentarz
      Łukasz 10:02 15-06-2022
      Podobnie fajny ale ja tego nie czuje
      Odpowiedz
  • komentarz
    Nick 12:34 21-06-2022
    nastepnym razem wyslijcie kogos, by poswiecil wiecej niz 3 minuty i przejrzal komentarze. wygraly same najnowsze, a nie 'kreatywne'. straszne oszustwo
    Odpowiedz

Dodano do koszyka.

zamknij
informacje o cookies - Na naszej stronie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z orange.pl bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza,
że pliki cookies będą zamieszczane w Twoim urządzeniu. dowiedz się więcej