Wraca (nie)Bezpieczna Sieć! Nie wiem, kto się cieszy, a kto martwi ;), tym niemniej dzisiaj chciałbym Wam opowiedzieć o socjotechnicznych trikach najczęściej wykorzystywanych przez cyber-przestępców. To tylko 4 minuty – warto posłuchać, bo ta wiedza może zaoszczędzić wielu nerwów!

No i nieustannie zapraszam do podsuwania Waszych pomysłów na kolejne odcinki! Jeśli jakieś kwestie związane z cyber-bezpieczeństwem wyjątkowo Was nurtują i chcielibyście obejrzeć o nich materiał wideo, z radością przyjmę wyzwanie.

A tymczasem – miłego oglądania i oczywiście zapraszam do dyskusji w komentarzach!

Chyba nikogo nie zdziwi, jeśli się przyznam, że nie lubię dzwonić na infolinie. Te wszystkie „jeśli chcesz zamówić… – wybierz jeden”, „sprawdzić … – wybierz siedem”…itd.
Wiem, oczywiście, że IVR umożliwia skierowanie klienta od razu do właściwego doradcy, zamiast przełączania go kilka razy, ale nie zmienia to mojej niechęci do korzystania z tej formy kontaktu. Dlatego cieszę się, że pojawiło się coś dla mnie, coś co rozwiązuje ten problem, przynajmniej w kontakcie z Orange. 🙂

Od niedawna użytkownicy Mój Orange mogą skontaktować się z właściwym Doradcą już z poziomu aplikacji. Wystarczy w menu aplikacji wybrać „kontakt z Biurem Obsługi Klienta”, a następnie jeden z dostępnych tematów rozmowy i poczekać na zgłoszenie się Doradcy.

Z nowej funkcji mogą korzystać wszyscy Klienci Indywidualni ofert abonamentowych i na kartę (oprócz Mix), którzy używają smartfonów z systemem Android i mają zainstalowaną aktualną wersję aplikacji Mój Orange. Informacje o aplikacji, a także instrukcję, jak ją pobrać i zainstalować możecie znaleźć na stronie: http://www.orange.pl/mojOrange