obsługa

Sprawdź smartfon, zanim go kupisz z drugiej ręki

Dzisiaj ruszyła strona, na której możecie sprawdzić czy telefon wzięty na raty w Orange Polska jest spłacany. W ten sposób kupienie smartfona z drugiej ręki będzie bezpieczniejsze. Nie zostaniecie zaskoczeni jego blokadą. Żeby upewnić się, że z telefonem jest wszystko ok. wchodzicie na www.orange.pl Na samym dole, w sekcji „Na skróty” znajdujecie „Status urządzenia na …

Sprawdź smartfon, zanim go kupisz z drugiej ręki Read More »

Wszystkie salony Orange otwarte

Od dzisiaj obowiązują nowe obostrzenia związane z narodową kwarantanną. Zamknięte zostały m.in. galerie handlowe. Zgodnie z rozporządzeniem mogą w nich funkcjonować tylko wybrane sklepy i placówki, w tym salony operatorów telekomunikacyjnych. To oznacza, że wszystkie salony Orange w całym kraju, pozostają dla Was otwarte. Możecie bez przeszkód załatwić swoje sprawy związanie z naszymi usługami, ofertą, …

Wszystkie salony Orange otwarte Read More »

Kobieta przy laptopie

Proszę, jeśli możecie korzystajcie z e-umów i paczkomatów

W czasach pandemii wszystko, co można załatwić bez wychodzenia z domu oraz  kontaktu z innymi ludźmi jest wygodne i bezpieczne. Jednym z najczęstszych przypadków, dla których odwiedzacie salony to podpisywanie umów i kupowanie urządzeń. Nie zawsze trzeba to robić osobiście. Można skorzystać z e-umów i paczkomatów. Od razu zaznaczam, że nie dotyczy to wszystkich, chociaż …

Proszę, jeśli możecie korzystajcie z e-umów i paczkomatów Read More »

Orange Friends

Orange Friends: fani technologii z sąsiedztwa zapewnią wsparcie techniczne

Klienci Orange Polska  zyskają  wsparcie w problemach technicznych dzięki społeczności pasjonatów technologii, stworzonej w oparciu o platformę szwajcarskiej firmy Mila. Użytkownicy usług  Orange będą mogli poprzez stronę internetową skorzystać za opłatą z ich pomocy. Pilotaż projektu rozpoczął się w Warszawie. Firma Mila (www.mila.com) w ramach współpracy z Orange Polska, stworzyła platformę społecznościową Orange Friends. Klienci …

Orange Friends: fani technologii z sąsiedztwa zapewnią wsparcie techniczne Read More »

Obsługa Klienta - grafika ilustracyjna

IVR – prostszy i z nowym głosem

Regina Jabczyńska Pewnie nie raz, dzwoniąc w swojej sprawie na dedykowaną do kontaktu z firmą infolinię zdarzyło się Wam skorzystać z automatycznego menu telefonicznego w skrócie nazywanego – IVR. Naturalnie ta forma kontaktu ma swoich zwolenników, jak i sceptyków… jak to zwykle ze wszystkim w życiu bywa. Warto jednak, żebyście wiedzieli, że nasz IVR się …

IVR – prostszy i z nowym głosem Read More »

Scroll to Top