Oferta

Niewidzialny światłowód w domu czyli marketingowa „fibersztuczka”

Wojtek Jabczyński Wojtek Jabczyński
17 września 2018
Niewidzialny światłowód w domu czyli marketingowa „fibersztuczka”

Dużo pracy, czasu i pieniędzy poświęciliśmy, aby światłowód stał się synonimem najlepszego i najszybszego internetu. Jeszcze więcej zainwestowaliśmy by klienci w domach i firmach przekonali się, że to prawda. Piszę o nim tak często, że na klawiaturze z zamkniętymi oczami wystukuję słowo #światłowód.

Chociaż minęło już kilka lat od słynnej „ściemy roku” (dla przypomnienia to było 4G, którego Play nie miał, ale marketingowo się cudownie pojawiło) teraz mam DEJA VU! Tylko zmienił się konkurent i technologia. UPC na sztandary marketingowe rzuciło, a jakże… światłowód. Tyle, że jakiś taki krótszy trochę. I do domu nie dochodzi.

Nie jestem specem od techniki, dlatego zapytałem moich kolegów inżynierów: czy UPC robi światłowód do domu jak my? Że co? Absolutnie nie - odrzekli. UPC nie robi światłowodu do domu (FTTH - Fiber to the Home). To, co robią to doprowadzają światłowód maksymalnie do budynku a później wykorzystują kable koncentryczne, którymi dochodzą do klientów. Dalej jest to technologicznie DOCSiS i sieci HFC (Hybrid Fibre-Coaxial). Co więcej do flagowego modemu konkurenta (Giga Connect Box) nijak nie można podpiąć… światłowodu.­­­

Wstydu nie ma, bo internet w tej technologii daje radę, ale FTTH to nie jest i stąd pewnie pokusa marketingowego ściemniania? Klient się nie pokapuje i odetniemy parę kuponów od fibera, jak mawiają Amerykanie. Z litości nie czepiam się już PR-owego ogłaszania na dzień wcześniej „światłowodowego” 1 Gb/s, żeby tylko zrobić to przed nami. Cóż, że w przedsprzedaży i tylko w Warszawie.

Swoją drogą temat marketingowych „fibersztuczek” nie jest polską specjalnością. We Francji, gdzie operatorzy kablowi próbowali „przypiąć się” do FTTH, sprawą zajął się regulator i teraz reklamują się jako „fiber with coax termination". Z tego wniosek, że można zgodnie z prawdą.

Gwoli sprawiedliwości dodam, że my też wykorzystujemy technologię G.fast tzn. parę miedzianą bądź coax na ostatnich metrach łącza. Wynika to z niedoskonałości budynkowej infrastruktury i po konsultacjach z klientem, wybieramy ten sposób dostarczenia światłowodu bezpośrednio do mieszkania. To jednak zaledwie kilka procent wszystkich podłączeń.

Komentarze

FIber-upload
FIber-upload 13:57 17-09-2018

Orange powinno się pochwalić, że mają lepszy upload w ofertach niż u konkurencji UPC! Dla przypomnienia 1000mbit pobierania i 100mbit wysyłania. „Światełko” od UPC dale tylko 40 mbit wysyłania. Bez komentarza… taki „fiber”.

Odpowiedz
nnnn
nnnn 14:21 17-09-2018

A Orange reklamuje swój światłowód jako idealny dla graczy, a pingi są tak koszmarne i tak niestabilne, że grać się po prostu nie da. No ale jak puszcza się połączenie z Polski do Polski przez pół Europy…

Odpowiedz
    Tomek
    Tomek 14:58 17-09-2018

    No właśnie, jakiś komentarz w tej sprawie?

    Odpowiedz
      Vcnm
      Vcnm 23:18 17-09-2018

      Pewnie ich to bardzo boli, że na koncentryku, UPC daje lepszą jakość łącza dla graczy niż oni na światłowodzie. Co z tym robią? Plują na konkurencję i opłacają kilku youtuberów żeby oszukiwali klientów.

      Odpowiedz
      Wojciech Jabczyński
      Wojciech Jabczyński 11:25 20-09-2018

      Napisałem o tym w oddzielnym komentarzu. Szukajcie niżej, proszę. Pozdrawiam

      Odpowiedz
    Sebastian
    Sebastian 10:24 18-09-2018

    @ nnnn 14:21 17-09-2018
    Sam gram online i pingi są bardzo dobre na światłowodzie Orange .
    Titanfall 2 na PS4 po WiFi do serwera we Frankfurcie 25 ms
    beta Battlefield 5 PC po kablu – 23 ms
    Battlefield 1 na PC po kablu – około 20 ms

    Odpowiedz
    Światłowodowy
    Światłowodowy 14:21 30-06-2019

    Światłowód orange wywiązuje się z deklarowanej prędkości ale jakość internetu jest koszmarna. Sieć Orange blokuje wiele online usług/aplikacji. Przez wifi niektóre aplikacje na urządzeniach mobilnych się nie ładują, nawet zwykle googlowanie jest długie mimo że speedtesty pokazują 300mb/s a po przejściu na Lte jakoś wszystko działa:/ od jakiegoś czasu pisałem o problemach ale to ignorują. Nie polecam, sam mam zamiar szukać szczęścia u konkurencji. Tylko tego uploadu szkoda:/

    Odpowiedz
jhgf
jhgf 14:49 17-09-2018

Doprowadzacie światłowód bezpośrednio do urządzeń klienta (laptopów, PC’tów)? Nie? To nie jest to światłowód tylko ethernet/wifi.

Odpowiedz
    Sebastian
    Sebastian 10:26 18-09-2018

    @ jhgf 14:49 17-09-2018
    Jak kupisz laptop z wejściem na światłowód to będzie działać 🙂

    Odpowiedz
      szok
      szok 21:46 17-11-2018

      nie będzie działać bo musi być router orange dane logowania są ukryte i zablokowana jest możliwość wykorzystywania własnego sprzętu 🙂

      Odpowiedz
    ahtung
    ahtung 10:00 19-09-2018

    W sumie to doprowadzają. W mieszkaniu zakładają optyczne gniazdko abonenckie więc dysponując kartą sieciową z wejściem optycznym jest możliwość podłączenia FTTD – światłowód do biurka (desk) – orange pozwala na korzystanie z własnych urządzeń typu ONT – czego w UPC akurat nie ma bo każdy modem DOCSIS musi być zarejestrowany w ich systemie.

    Odpowiedz
Pan Pikuś
Pan Pikuś 15:43 17-09-2018

Już ja im dam, jak zadzwonią aby przedłużyć umowę ?

Odpowiedz
    pablo_ck
    pablo_ck 23:03 17-09-2018

    Ja też ;p ;p Ale mi wystarcza 60 mb/s. A po co mi więcej ;p Jak czasu nie mam na nic. Bloga odwiedzam zazwyczaj po 22:00 ;p ;p

    Odpowiedz
Kasia
Kasia 16:39 17-09-2018

Szkoda ze do kazdego abonamentu trzeba doliczyc 15zl oplaty dla bogatych. Bo w koncu mieszkaja w domku to niech placa wiecej. Z tego powodu abym wybrala orange musi ono byc tansze o 15zl od konkurencji.

Odpowiedz
    jurek
    jurek 10:02 19-09-2018

    Tu chodzi o koszty budowy sieci. Doprowadzenie kabla do domu to osobna instalacja. W bloku za jednym razem podłącza się nawet 100-150 osób. tutaj każdy budynek musi być indywidualnie wyposażany, stąd ta opłata, chociaż to kiepski zabieg marketingowy w mojej ocenie

    Odpowiedz
      Wojciech Jabczyński
      Wojciech Jabczyński 11:23 20-09-2018

      Koszty instalacji światłowodu w domkach jednorodzinnych są zdecydowanie wyższe. Dodatkowa opłata ma je w części pokryć. Rachunek ekonomiczny to podstawa działania każdej komercyjnej firmy. Pozdrawiam

      Odpowiedz
        Kasia
        Kasia 13:09 20-09-2018

        Ale szybciej by sie zwrocila inwestycja u klienta ktory ma gniazdko ze swiatlem i podpisze umowe z orange od takiego ktory ma gniazdko ze swiatlowodem a umowy nie podpisze ze wzgledu na podwyzszone oplaty. Za to wezmie LTE u konkurencji w nizszej cenie i poczeka 2 lata na zmiane cennika w Orange. Ewentualnie przeniesie 3 numery z orange na karte do konkurencji zeby miec no limit za 19.90 zamiast 25 ?

        Odpowiedz
        Pw
        Pw 06:20 19-05-2021

        Muwicje o opłacie 15 zł co miesiąc np konkurencja w domku jednorodzinnym bierz np 200 zł raz do końca życie i koniec wpina i działa po za tym Orange daje na siłę telefon a nie naprzyklad sam internet i tv

        Odpowiedz
Marcelo
Marcelo 21:03 17-09-2018

Ja bym na Pana miejscu tak nie wrzucał niesprawdzonych informacji. UPC też buduje FTTH w techologii GPON, przykładem jest Śląsk 😉 Zresztą nie przypinajcie sobie łatki takiego nowoczenego operatora, wchodzicie na rynek z FTTH a mniejsi operatorzy robią to już od kilku ładnych lat 😉 Pozdrawiam

Odpowiedz
    Wojciech Jabczyński
    Wojciech Jabczyński 13:56 20-09-2018

    Jeśli UPC też buduje w tej technologii na Śląsku to znaczy, że wiedzą, co jest lepsze 🙂 Jeśli chodzi o mniejszych operatorów, to absolutnie tego nie kwestionuję, jednak skala naszego projektu – 5 mln gospodarstw domowych do 2020 roku, to inna bajka. Pozdrawiam

    Odpowiedz
saaa
saaa 00:11 18-09-2018

a mnie zastanawia co sie stalo ze nie mozna na kazdej lokalizacji gdzie jest ftth zamowic 1Gb/s i nie mam tu na mysli rynku regulowanego? po co bylo wprowadzac lacze 1Gb/s skoro nie wszedzie mozna te łacze zamowic. powtorze, mowa o rynku zderegulowanym!

Odpowiedz
FiberLuz
FiberLuz 08:16 18-09-2018

Czy to oznacza że w aktualnej ofercie Orange jest już ONT działający z WIFI i portami ethernet ?
Bo u mnie to mnie to Wasze FTTH to ONT Huawei i do tego dostawiony router Zyxel.
Jeśli to jest FTTH to niech Pan poprosi swoich inżynierów aby na tym blogu wytłumaczyli czym taka konfiguracja różni się od np. RFoG stosowanego masowo przez kablówki ?

Odpowiedz
    piker
    piker 15:04 18-09-2018

    Tak, Funbox3 to prawdziwy ONT.

    Odpowiedz
geropeti
geropeti 08:33 18-09-2018

Większej różnicy nie ma czy światłowód jest doprowadzony do bloku (FTTB) czy do mieszkania (FTTH).

Ważniejsze od setek megabitów, w jakiej technologii jest doprowadzony internet do klienta jest to jak operator wymienia się ruchem (peering) z dostawcami treści i między innymi operatorami, oraz jakie ISP ma wyjście na świat – czy są limity, przeciążenia, gubienie pakietów na stykach u takiego np. telia.net.

Żeby nie było sytuacji ze ruch do serwera gier który będzie się znajdował na drugim końcu miasta nie musiał iść okrężną drogą przez Frankfurt, bo tak taniej będzie wychodzić tylko po lokalnym węźle wymiany ruchu do którego są wpięci inni operatorzy.

Polecam ostatnie AMA z pracownikiem z firmy podwykonawczej dla Orange https://www.wykop.pl/link/4531745/ama-przez-2-lata-pracowalem-w-firmie-podwykonawczej-dla-orange/najlepsze/

Odpowiedz
    Wojciech Jabczyński
    Wojciech Jabczyński 11:16 20-09-2018

    W tej sprawie odpowiedziałem oddzielnym komentarzem, bo kilka osób o to pytało. Szukaj proszę poniżej. Pozdrawiam

    Odpowiedz
Aimar
Aimar 13:39 18-09-2018

ORANGE….Światłowody, loty w kosmos, klonowanie i inne bajery. A taki człowiek jak ja korzystający z Neostrady ma Internet o prędkości 2mb/s. W XX wieku 🙁 wiec zamiast krytykować konkurencję ptysiu z Orange napisz lepiej kiedy sami zlikwidujecie tę technologiczną patologię?

Odpowiedz
    Wojciech Jabczyński
    Wojciech Jabczyński 11:15 20-09-2018

    Ptyś z Orange odpowiada. W Polsce jest 13,5 mln gospodarstw domowych. Nie sposób dostarczyć wszystkim światłowód. Po kosztowałoby wiele, wiele miliardów zł. Dodatkowo nie wszędzie to się opłaca biznesowo. Modernizujemy stare łącza, ale skupiamy się na światłowodzie. Wiemy, że 2 Mb/s to wstydliwa prędkość, ale w wielu lokalizacjach neo pozostanie dalej jedyną opcją na stacjonarny internet. Pozdrawiam

    Odpowiedz
Agnieszka
Agnieszka 18:42 18-09-2018

Niestety Orange też kłamie w swoich reklamach że światłowód jest w całej Warszawie A ja od dwóch lat proszę o instalację na zabkowskiej w Warszawie

Odpowiedz
    Wojciech Jabczyński
    Wojciech Jabczyński 11:06 20-09-2018

    Nigdy nie powiedzieliśmy, że mamy zasięg w CAŁEJ Warszawie. Zasięg mamy w trochę ponad połowie gospodarstw domowych w stolicy. Pozdrawiam

    Odpowiedz
seb235
seb235 05:05 19-09-2018

Hmm ale co to zmienia dla klienta? Jaka różnica dla mnie czy do mieszkania doprowadzą mi skrętkę, koncentryk czy światłowód? W mojej opinii żadna.

Odpowiedz
    Wojciech Jabczyński
    Wojciech Jabczyński 11:03 20-09-2018

    Nie napisałem nigdzie, że to co dostarcza UPC jest słabe dla klientów. Chodziło mi tylko o to by nie nazywać w przekazie marketingowym światłowodem do domu, czegoś co nim nie jest.

    Odpowiedz
Witold
Witold 12:41 19-09-2018

To bzdura, drogi Panie. UPC stosuje masowo technologię RFoG, która na całym świecie określana jest jako FTTH. Mało tego z wykorzystaniem standardu DOCSIS 3.1 RFoG jest potencjalnie dużo szybszy niż wdrażany przez Państwa GPON.

Odpowiedz
    Wojciech Jabczyński
    Wojciech Jabczyński 13:31 20-09-2018

    Nie jestem specjalistą od tematu, dlatego poprosiłem naszego inżyniera o wsparcie. Według niego sprawy mają się tak w lekko opisowej wersji: „RFoG jest wspaniałym przykładem sieci HFC (Hybrid Fibre-Coaxial). Mamy w RFoG część analogową i część cyfrową, są wzmacniacze, odbiorniki, nadajniki. Mamy również kanał zwrotny, niezbędny do strojenia, co zresztą jest niezłą kulą u nogi. Jednym słowem całe HFC. Oczywiście również na końcu jest coax, którym idziemy do klienta. Wywołałeś GPON i porównałeś do DOCSiS 3.1. Skoro już porównujesz najnowsze technologie kablowe i optyczne porównajmy DOCSiS 3.1 nie do GPON, ale do XGSPON, N-GPON2, NexGen PON. Odnośnie DOCSiSx – uplink tylko 40 Mb/s. Jakoś UPC nie chwali się tym, ciekawe dlaczego? Gdyby do wyboru było 100/1000 Mb/s vs 40/1000 Mb/s, którą ofertę lepiej wybrać?”

    Odpowiedz
      Wojciech Jabczyński
      Wojciech Jabczyński 13:52 20-09-2018

      I jeszcze dodam, że mieliśmy RFoG testowo w Warszawie w kilku dzielnicach. Wycofaliśmy się i wszystkich klientów przepięliśmy na FTTH bądź MoCa/G.fast. Pozdrawiam

      Odpowiedz
Zetor
Zetor 00:58 20-09-2018

Hahah, błazenada. To samo robicie tylko ze zamiast kabli koncentrycznych macie po piwnicach miedziaki polaczone w plastikowej butelce , widuje to na codzien swiadczac uslugi FTTH. A ten wasz superszybki internet w dzisiejszych czasach nie nadaje sie do poczty a co dopiero do innych rzeczy

Odpowiedz
    Wojciech Jabczyński
    Wojciech Jabczyński 11:00 20-09-2018

    Poproszę o konkretną lokalizację gdzie jest jak piszesz. Sprawdzimy i skomentuję. Pozdrawianm

    Odpowiedz
Wojciech Jabczyński
Wojciech Jabczyński 10:58 20-09-2018

Mój komentarz do kilku Waszych uwag w związku z grami. Zacznę od węzłów Orange, których jest sześć, a nie jeden. Mają pojemność łączy międzynarodowych 1,2 Tb/s, co daje olbrzymie możliwości transferu. Żadne z nich nie jest zapchane. Druga część ruchu międzynarodowego dla naszych klientów przechodzi przez peeringi prywatne, czyli osobnymi łączami. Kwestia tras, którymi dane płyną do Polski i związanymi z tym możliwymi utrudnieniami wynika z faktu, że niektórzy producenci gier nie doceniają naszego rynku i polskich graczy. Chodzi o to, że puszczają ruch przez tańsze, ale zapchane łącza. Wstawienie usług do Plix’a nie rozwiązuje problemów, ponieważ Plix nie wymienia ruchu nie tylko z Orange, ale również z dużymi operatorami kablowymi w Polsce. Na to wpływu nie mamy. Wielu mniejszych operatorów na polskim rynku również nie wymienia ruchu lub wymienia pośrednio przez EPIX i jego usługę PolMIX.

Odpowiedz
    KP
    KP 16:20 20-09-2018

    A dlaczego Orange peeruje sie z UPC via AS5511 ORANGE OPENTRASIT albo AS1299 TELIA i ruch leci przez Hamburg lub Frankfurt ??

    „niektórzy producenci gier nie doceniają naszego rynku i polskich graczy” to chyba na odwrót nie docenia ORANGE i nie stara się świadczyć najlepszej możliwej usługi ??

    „Chodzi o to, że puszczają ruch przez tańsze, ale zapchane łącza” czyli że wraca do ORANGE via TELIA ??

    Odpowiedz
    kjh
    kjh 19:08 21-09-2018

    Ciekawe, że UPC potrafi mieć lepsze pingi od was, a to przecież jest duży operator. Skoro wiecie o problemach to dlaczego nazywacie wasze łącza jako najlepsze dla graczy skoro nie są?

    Odpowiedz
Sapphire
Sapphire 14:56 21-09-2018

OK, ale gdzie konkretnie UPC robi tą marketingową sztuczkę czy ściemę o FTTH, skoro na ich stronie w szczegółach ofert jest „technologia FTTB”?

Odpowiedz
    Sapphire
    Sapphire 12:23 26-09-2018

    Tak myślałem, że na to pytanie odpowiedzi nie dostanę.

    Odpowiedz
      Powerware
      Powerware 05:20 08-03-2019

      Rozmawiałem z ludźmi sprzedającymi kiedyś UPC i ich liderzy kazali im wmawiać klientom, że UPC montuję do ich mieszkań światłowody. A potem przychodzi taki człowiek z Orange albo Netii założyć prawdziwy światłowód, a ludzie się dziwią „Oko, ten wasz światłowód taki cieniutki, ten z UPC światłowód taki gruby był” XD

      Odpowiedz
      Piotr Domański
      Piotr Domański 08:16 01-07-2019

      Ale na wielkim banerze jest „Internet Światłowodowy” 😉

      Odpowiedz
MAURYCY
MAURYCY 17:04 22-04-2019

Myślę że dla „zwykłego” odbiorcy brak 100% FTTH nie powoduje zmartwienia.

Odpowiedz
    R3v
    R3v 20:54 10-06-2021

    I tu byś się zdziwił 6 lat temu pożegnałem super szybki internet Orange mordercze 512kb… Gdy lokalny dostawca wszedł na ulice przy której mieszkam w domu koszt instacji 200 zł plus 49 dekoder tv. Od tamtej pory mam symetryka 100/100 ping 2-6 ms. Widać różnicę podczas rozmowy video, wysyłania filmów na komunikatorach, grach, oglądaniu vod. Ale nie tylko Orange ma za uszami UPC potęga na Śląsku jak to ktoś napisał w komentarzu a cholerny netflix zacina się u Dziewczyny w bloku UPC fiber 250mb na wifi trzeba bylo sprcialnie kabel kupić bo na wifi non stop ładowanie, a na kablu ok, zmierzam do tego że UPC ma nie tylko kiepski net ale i modemy.

    Odpowiedz
FAn
FAn 19:58 16-10-2020

Przez wiele lat byłem klientem TPSA i Orange i szczerze powiem, że Wasza jakość obsługi to dno i 4 metry mułu. Byłem na Was skazany do dnia w którym na moim osiedlu pojawiło się UPC. Z wielką radością pożegnałem Waszą firmę i naprawdę jestem zadowolony z nowego dostawcy.

Odpowiedz
Sieciowiec
Sieciowiec 21:39 10-02-2021

Przecież dla klient dużo lepsza opcja to dużo mniej awaryjny koncentryk w domu. Prędkości te same a mniej problemów z pancernym kablem.

Odpowiedz
Adam
Adam 03:10 14-02-2021

Dlaczego Orange może podłączyć Światłowód z telefonem stacjonarnym na infrastrukturze firmy Nexera, a UPC nie możne podłączyć telefonu stacjonarnego korzystając także z kabla Nexery?

Odpowiedz
Fenek
Fenek 14:31 06-08-2021

W Uk do dzisiaj BT narodowy operator kłamie i sprzedaje fiber optic a otrzymujesz zwykły modem na 2ADSL, żenada maksymalna prędkość 66 mbps cena 28.99 funta z czego 21.99 opłaty za linie DSL

Odpowiedz
Scroll to Top