Monika Kulik 
Circular economy (CE) - gospodarka cyrkularna, czy inaczej gospodarka obiegu zamkniętego, to pojęcie coraz częściej pojawiające się w dyskusji o wpływie firm na otoczenie i w polityce gospodarczej Komisji Europejskiej.
Koncepcja ta zakłada przejście od modelu liniowego gospodarki (produkcja – użycie - wyrzucanie) do modelu cyrkularnego, w którym odpady stają się zasobem do dalszego wykorzystania i nadal funkcjonują w obiegu gospodarczym, stając się po odnowieniu nowym produktem lub komponentem innego produktu albo usługi. Idea ta uwzględnia wszystkie etapy życia produktu: od projektowania, poprzez produkcję, użytkowanie, zbieranie odpadów, aż do ich zagospodarowania.
[caption id="attachment_12239" align="alignnone" width="750"]
Gospodarka obiegu zamkniętego za www.europarl.europa.eu[/caption]
Ekonomia obiegu zamkniętego wymaga nie tylko zmiany modelu biznesowego, ale też nowego sposobu konsumpcji. Tym zmianom sprzyjają nowe technologie, które dają narzędzia dla nowych konsumentów - np. do ekonomii współdzielenia (sharing economy), wymiany rzeczy, wspólnego kupowania produktów do użytkowania czy aplikacji pomagających w znalezieniu podwózki samochodem (carpooling) czy miejsca do spania podczas wakacji (couchsurfing). Jest to więc ważny temat dla firm, takich jak nasza.
Dlatego zapraszamy Was do dyskusji na temat wyzwań dla Orange związanych z gospodarką cyrkularną w 2 obszarach:
-
Przekształcanie produktów i usług dostarczanych klientom
Co powinniśmy zrobić, o czym pomyśleć, aby usługi i produkty z naszej oferty – telefony, modemy - były bardziej przyjazne środowisku, jak zwiększyć ich liczbę odzyskiwaną z rynku, czy edukować klientów na temat materiałów wykorzystywanych, a może zachęcać ich do naprawy i dłuższego użytkowania telefonów?
-
Rozwój innowacji telekomunikacyjnych w celu promocji CE w społeczeństwie
Jak możemy wykorzystać nowe technologie – aplikacje, chmurę, Big Data czy internet rzeczy do tworzenia rozwiązań sprzyjających tworzeniu usług czy produktów w modelu gospodarki obiegu zamkniętego czy zmiany naszych zachowań jako konsumentów?
Czekamy na Wasze uwagi, pomysły czy przykłady do naśladowania z innych firm czy rynków.
Zapraszam wcześniej do przejrzenia rozdziału „czyste środowisko” w naszym raporcie społecznym, żebyście wiedzieli, co już robimy.
Najlepsze pomysły nagrodzimy – torbami, które wykonane zostały ze zużytych banerów .
Piotr Domański 
Komentarze
a może warto pomyśleć nad akcjami dla klienta który nie wie co może zrobić z niepotrzebnym mu już używanym telefonem? sama mam w szufladzie schowanych kilka, niektóre są pewnie jeszcze działające, ale kurzą się i starzeją nieużywane, choć pewnie mogłyby być użyte lub oddane do profesjonalnego recyklingu
Odpowiedz’@emila, zajrzyj tutaj: https://www.orangerecykling.pl/ 🙂
OdpowiedzTRAFIŁAŚ W SAMO SEDNO!!! Ostatnio pisałem o podobnym „problemie” w przypadku „starszych” telefonów w tym wątku: http://biuroprasowe.orange.pl/blog/dajemy-drugie-zycie-modemom-i-routerom-video/
OdpowiedzNiestety brak odzwewu traktuję, jako „tumiwisizm” i mało popularny temat w orange; bo te 77zł musi ZOSTAĆ!?… Ekologia – tak, ale ktoś musi zapłacić, czyli klient?…
Dziękuję za pomysły. Bierzemy je pod uwagę i popracujemy nad nowymi pomysłami zachecenia klientów do oddawania starych telefonów. Mamy juz wspomiany portal http://www.orangerecykling.pl i można oddac telefon tez w salonie, ale jak widać potrzeba więcej informacji dla klienta i większej motywacji dla niego do wykonania tego ruchu;) Druga rzecz to przywracanie takich telefonow na rynek po odnowie – mamy też taką linie odnowy i ok 10 000 telefonow można co roku kupić w opcji „odnowiony-jak nowy” i cieszą się one dużym powodzeniem. Pomysł z SIM do sprawdzenia na ile to jest możliwe np. pod względem prawnym również. A jakieś jeszcze pomysły?
Odpowiedzsam teraz oddałem 5 starych telefonów. Super sprawa. Szkoda, ż klient nie otrzymuje nic symbolicznego w zamian typu gadżety Orange.
Odpowiedz’@emitelek, ale przecież Ci wtedy odpowiedziałem 😉 Dokładnie o 08:59 8 marca. Prowadzimy skup urządzeń, pod adresem https://www.orangerecykling.pl/. Ba! Nawet wyślemy do Ciebie kuriera, by to urządzenie odebrał. Prowadzimy także zbiórkę (i w zamian dajemy nagrody) na festiwalach. Więc śmiem się z Tobą nie zgodzić 😉
OdpowiedzPiotrze! Proponujesz jakieś drogi okrężne (recykling), które nie są POTRZEBNE!!! Mając sprawny w 100% telefon nie mogę z niego skorzystać, bo ma waszego sim-locka!!! Więc nie pisz mi, żeby jakiś kurier wziął ode mnie sprzęt, w zamian za jakieś „nagrody”!… Czy NAPRAWDĘ nie widzisz problemu w tym nieszczęsnym blokowaniu telefonu? Proponuję, aby w „starszych” modelach np. powyżej 5 lat, sim-lock był zdejmowany ZA DARMO!!! – i TO było by posunięciem PRO-EKOLOGICZNYM i „zbawieniem” dla wielu osób, których nie stać na nowy (stary) telefon! 😀 Pozdrawiam i mam nadzieję, że do tego kiedyś W KOŃCU dojdzie…
Odpowiedzemitelek zdjęcie simlocka z jakiegoś 5 letniego bubla kosztuje jakieś 20 zł. Sam te buble lubię, bo uważam że stare telefony mają swoją duszę, ale…….20 zł nie jest chyba dużym wydatkiem, chyba że masz w szufladzie dziesiątki takich telefonów, pozdrawiam.
Odpowiedz’@Monika Kulik i @Piotr Domański . sam teraz oddałem 5 starych telefonów. Super sprawa. Szkoda, ż klient nie otrzymuje nic symbolicznego wzamian typu gadżety Orange.
OdpowiedzNa http://www.orangerecykling.pl możesz sprzedać i mieć coś dla siebie albo na cele charytatywne przekazać zysk, w salonach możesz oddać.
OdpowiedzWpisuję jako kolejny pomysł schemat „coś za coś” – stary telefon za gadżet.
a może warto pomyśleć nad akcjami dla klienta który nie wie co może zrobić z niepotrzebnym mu już używanym telefonem? sama mam w szufladzie schowanych kilka, niektóre są pewnie jeszcze działające, ale kurzą się i starzeją nieużywane, choć pewnie mogłyby być użyte lub oddane do profesjonalnego recyklingu
Odpowiedz@emila, zajrzyj tutaj: https://www.orangerecykling.pl/ 🙂
OdpowiedzTRAFIŁAŚ W SAMO SEDNO!!! Ostatnio pisałem o podobnym „problemie” w przypadku „starszych” telefonów w tym wątku: http://biuroprasowe.orange.pl/blog/dajemy-drugie-zycie-modemom-i-routerom-video/
OdpowiedzNiestety brak odzwewu traktuję, jako „tumiwisizm” i mało popularny temat w orange; bo te 77zł musi ZOSTAĆ!?… Ekologia – tak, ale ktoś musi zapłacić, czyli klient?…
Dziękuję za pomysły. Bierzemy je pod uwagę i popracujemy nad nowymi pomysłami zachecenia klientów do oddawania starych telefonów. Mamy juz wspomiany portal http://www.orangerecykling.pl i można oddac telefon tez w salonie, ale jak widać potrzeba więcej informacji dla klienta i większej motywacji dla niego do wykonania tego ruchu;) Druga rzecz to przywracanie takich telefonow na rynek po odnowie – mamy też taką linie odnowy i ok 10 000 telefonow można co roku kupić w opcji „odnowiony-jak nowy” i cieszą się one dużym powodzeniem. Pomysł z SIM do sprawdzenia na ile to jest możliwe np. pod względem prawnym również. A jakieś jeszcze pomysły?
Odpowiedzsam teraz oddałem 5 starych telefonów. Super sprawa. Szkoda, ż klient nie otrzymuje nic symbolicznego w zamian typu gadżety Orange.
Odpowiedz@emitelek, ale przecież Ci wtedy odpowiedziałem 😉 Dokładnie o 08:59 8 marca. Prowadzimy skup urządzeń, pod adresem https://www.orangerecykling.pl/. Ba! Nawet wyślemy do Ciebie kuriera, by to urządzenie odebrał. Prowadzimy także zbiórkę (i w zamian dajemy nagrody) na festiwalach. Więc śmiem się z Tobą nie zgodzić 😉
OdpowiedzPiotrze! Proponujesz jakieś drogi okrężne (recykling), które nie są POTRZEBNE!!! Mając sprawny w 100% telefon nie mogę z niego skorzystać, bo ma waszego sim-locka!!! Więc nie pisz mi, żeby jakiś kurier wziął ode mnie sprzęt, w zamian za jakieś „nagrody”!… Czy NAPRAWDĘ nie widzisz problemu w tym nieszczęsnym blokowaniu telefonu? Proponuję, aby w „starszych” modelach np. powyżej 5 lat, sim-lock był zdejmowany ZA DARMO!!! – i TO było by posunięciem PRO-EKOLOGICZNYM i „zbawieniem” dla wielu osób, których nie stać na nowy (stary) telefon! 😀 Pozdrawiam i mam nadzieję, że do tego kiedyś W KOŃCU dojdzie…
Odpowiedzemitelek zdjęcie simlocka z jakiegoś 5 letniego bubla kosztuje jakieś 20 zł. Sam te buble lubię, bo uważam że stare telefony mają swoją duszę, ale…….20 zł nie jest chyba dużym wydatkiem, chyba że masz w szufladzie dziesiątki takich telefonów, pozdrawiam.
Odpowiedz@Monika Kulik i @Piotr Domański . sam teraz oddałem 5 starych telefonów. Super sprawa. Szkoda, ż klient nie otrzymuje nic symbolicznego wzamian typu gadżety Orange.
OdpowiedzNa http://www.orangerecykling.pl możesz sprzedać i mieć coś dla siebie albo na cele charytatywne przekazać zysk, w salonach możesz oddać.
OdpowiedzWpisuję jako kolejny pomysł schemat „coś za coś” – stary telefon za gadżet.
Kiedy w końcu tak na serio zacznie działać handover aktywnej transmisji danych z 3G do LTE?
OdpowiedzPrzyznaję, wgryzłem się w temat i wiem, że wszystko już działa jeżeli chodzi o przejście po rozmowie. W dalszym ciągu pracujemy nad pojawiającymi się trudnościami związanymi z handoverem w trakcie transmisji danych. Niestety nie znam dokładnej daty zakończenia prac. P.S. Z mojej strony olbrzymia prośba – jeżeli chcecie zadać pytanie konkretnemu autorowi, wrzucajcie je pod postem tego autora. Bo nie każdy z nas zna się na wszystkim (dla mnie chociażby to o czym pisze Monika to troszkę czarna magia). 😉
OdpowiedzOk, myślałem, że wtedy mniejsza szansa, że ktoś odpowie jak się komentuje w starych wpisach. 🙂
OdpowiedzA i nie musi być dokładna data. Może być w zaokrągleniu do miesiąca lub ewentualnie do kwartału jeśli mowa o dłuższym okresie czasu do wdrożenia.
OdpowiedzKiedy w końcu tak na serio zacznie działać handover aktywnej transmisji danych z 3G do LTE?
OdpowiedzPrzyznaję, wgryzłem się w temat i wiem, że wszystko już działa jeżeli chodzi o przejście po rozmowie. W dalszym ciągu pracujemy nad pojawiającymi się trudnościami związanymi z handoverem w trakcie transmisji danych. Niestety nie znam dokładnej daty zakończenia prac. P.S. Z mojej strony olbrzymia prośba – jeżeli chcecie zadać pytanie konkretnemu autorowi, wrzucajcie je pod postem tego autora. Bo nie każdy z nas zna się na wszystkim (dla mnie chociażby to o czym pisze Monika to troszkę czarna magia). 😉
OdpowiedzOk, myślałem, że wtedy mniejsza szansa, że ktoś odpowie jak się komentuje w starych wpisach. 🙂
OdpowiedzA i nie musi być dokładna data. Może być w zaokrągleniu do miesiąca lub ewentualnie do kwartału jeśli mowa o dłuższym okresie czasu do wdrożenia.
OdpowiedzAd.2 lepsze wspólne wykorzystanie zasobów jakimi dysponujemy- pamięć, dane, wydajność. Wspólnie możemy pracować nad danym projektem, udostępniając potem wyniki naszej pracy na zasadach CC. Po co wykupywać duże miejsce na serwerze? Zróbmy aplikacje dzięki której w nocy i święta (gdy smartfon odpoczywa) wolne moce wydajnościowe i moc zostanie wykorzystane np. w medycynie bądź z meteorologii.
OdpowiedzCiekawe na ile takie rozwiązanie byłoby efektywne, bo potrzebny jest tu chyba dobry transfer i wtedy zużycie energii rośnie, ale może – z drugiej strony – jakiś tryb nocny dla telefonów i zablokowanie pewnych aktualizacji w smarfonach w czasie ciszy nocnej ?
OdpowiedzAkurat jeżeli chodzi o transfer to wystarczy zwykły internet. Może 50 smartfonów to mało ale połączenie kilku mln da kolosalna zmianę; oczywiście wtedy kiedy smartfon jest nieużywany i leży sobie spokojnie. Zużycie energii jest minimalne.
OdpowiedzAd.2 lepsze wspólne wykorzystanie zasobów jakimi dysponujemy- pamięć, dane, wydajność. Wspólnie możemy pracować nad danym projektem, udostępniając potem wyniki naszej pracy na zasadach CC. Po co wykupywać duże miejsce na serwerze? Zróbmy aplikacje dzięki której w nocy i święta (gdy smartfon odpoczywa) wolne moce wydajnościowe i moc zostanie wykorzystane np. w medycynie bądź z meteorologii.
OdpowiedzCiekawe na ile takie rozwiązanie byłoby efektywne, bo potrzebny jest tu chyba dobry transfer i wtedy zużycie energii rośnie, ale może – z drugiej strony – jakiś tryb nocny dla telefonów i zablokowanie pewnych aktualizacji w smarfonach w czasie ciszy nocnej ?
OdpowiedzAkurat jeżeli chodzi o transfer to wystarczy zwykły internet. Może 50 smartfonów to mało ale połączenie kilku mln da kolosalna zmianę; oczywiście wtedy kiedy smartfon jest nieużywany i leży sobie spokojnie. Zużycie energii jest minimalne.
OdpowiedzPierwsze torby ekologiczne trafią do emitelka i Krzyśka (podeślijcie mailem swoje adresy). Czekamy na dalsze pomysły i udział w dyskusji …
OdpowiedzPierwsze torby ekologiczne trafią do emitelka i Krzyśka (podeślijcie mailem swoje adresy). Czekamy na dalsze pomysły i udział w dyskusji …
Odpowiedz1. Moje propozycje to: e-sim – produkcja opakowań do starterów i samych starterów pochłania sporo zarówno materiałów jak papier, plastik jak i energii elektrycznej. Kolejna propozycja – za oddany stary telefon przy zakupie nowego (nowej aktywacji/przedłużeniu) otrzymujemy rabat n abonament w wysokości 30% na cały okres umowy.
Odpowiedz2. E-Służba Zdrowia – dokumentacja medyczna pochłania miliony ton papieru, setki tysięcy drukarek codziennie zużywa dziesiątki Kwh prądu, litry tuszu – gdyby tak ten papier zamienić na e-dokumenty to…..nie jeden las by ocalał, Orange jako jeden z największych operatorów mógłby zająć się wprowadzeniem specjalistycznych usług dla Służby Zdrowia 🙂
Pablo_ck – ciekawe pomysły. A jak sobie wyobrażasz ten e-sim?
OdpowiedzO e-sim mówi się już od jakiegoś czasu. Będą to wirtualne karty sim. Urządzenia mobilne nie potrzebowałyby wówczas slotu na kartę sim – to też dodatkowe oszczędności. Prace nad tym projektem już trwają a Orange mógłby też tym tematem się zająć 🙂
Odpowiedzps. https://www.dobreprogramy.pl/Elektroniczne-wbudowane-na-stale-eSIM-uwolnia-nas-od-fizycznych-kart,News,64833.html
OdpowiedzDzięki_ pablo_ck, pomysł do sprawdzenia ;). Wysyłam Ci nagrodę za udział w dyskusji 😉
OdpowiedzDziękuję ślicznie 🙂
Odpowiedz1. Moje propozycje to: e-sim – produkcja opakowań do starterów i samych starterów pochłania sporo zarówno materiałów jak papier, plastik jak i energii elektrycznej. Kolejna propozycja – za oddany stary telefon przy zakupie nowego (nowej aktywacji/przedłużeniu) otrzymujemy rabat n abonament w wysokości 30% na cały okres umowy.
Odpowiedz2. E-Służba Zdrowia – dokumentacja medyczna pochłania miliony ton papieru, setki tysięcy drukarek codziennie zużywa dziesiątki Kwh prądu, litry tuszu – gdyby tak ten papier zamienić na e-dokumenty to…..nie jeden las by ocalał, Orange jako jeden z największych operatorów mógłby zająć się wprowadzeniem specjalistycznych usług dla Służby Zdrowia 🙂
Pablo_ck – ciekawe pomysły. A jak sobie wyobrażasz ten e-sim?
OdpowiedzO e-sim mówi się już od jakiegoś czasu. Będą to wirtualne karty sim. Urządzenia mobilne nie potrzebowałyby wówczas slotu na kartę sim – to też dodatkowe oszczędności. Prace nad tym projektem już trwają a Orange mógłby też tym tematem się zająć 🙂
Odpowiedzps. https://www.dobreprogramy.pl/Elektroniczne-wbudowane-na-stale-eSIM-uwolnia-nas-od-fizycznych-kart,News,64833.html
OdpowiedzDzięki_ pablo_ck, pomysł do sprawdzenia ;). Wysyłam Ci nagrodę za udział w dyskusji 😉
OdpowiedzDziękuję ślicznie 🙂
Odpowiedz