Niedługo Dzień Babci i Dzień Dziadka. Zachęcamy, aby pomyśleć o cyfrowych prezentach dla naszych starszych bliskich i zadbania o ich potrzeby oraz komfort nie tylko od święta. W Orange doceniamy tę grupę klientów, dlatego po raz kolejny podaliśmy się sprawdzianowi jakości naszych działań. A w aplikacji Mój Orange właśnie zaproponowaliśmy rabat na usługi dostępne w SeniorApp.

Certyfikat OK senior

Staramy się, aby nasze usługi i obsługa były dostępne dla wszystkich klientów, niezależnie od ich wieku czy sprawności. Dla osób starszych mamy dedykowanych doradców na infolinii, przyjazną i wygodną przestrzeń w salonach. Oferujemy podsumowanie spotkania z doradcą w formie notatki oraz dokumenty i faktury z większą czcionką.

Potwierdzeniem tego, że rozumiemy potrzeby i wymagania seniorów jest certyfikat OK Senior, który mamy od 2018 roku. W grudniu 2022 roku po raz kolejny pozytywnie przeszliśmy certyfikację. Audyt OK Senior obejmował wizyty „tajemniczych” klientów w wieku senioralnym w naszych salonach, kontakty przez infolinię oraz sprawdzenie procedur stosowanych w firmie m.in. poprzez wywiady audytorów z pracownikami obsługi i sprzedaży. Po raz kolejny nasze salony i infolinia przeszły pozytywnie ten test.

Przyznany Certyfikat OK Senior potwierdza, że nasza obsługa, zarówno na infolinii jak i w salonach jest:

• bezpieczna – spełnia najwyższe standardy bezpieczeństwa dla Klienta 65+,
• zrozumiała – jest łatwa w odbiorze dla osób starszych,
• potrzebna – odpowiada na rzeczywiste potrzeby osób starszych,
• przystępna – jest łatwo dostępna dla zainteresowanych.

Certyfikat przyznawany jest przez Krajowy Instytut Gospodarki Senioralnej

Jak napisał  nam jeden z audytorów seniorów „Firma stara się o jakość. Jakość zawsze zwycięży i zwyciężać będzie. Chciałbym mieć coś, co ma najlepsza jakość i warto czasami o taką jakość powalczyć.”

Mój Orange dla seniora

Staramy się też zachęcać seniorów do korzystania z aplikacji mój Orange. Na stronie www.orange.pl/dlaseniora mamy  film Orange Experta dla seniora o tym, jak zainstalować i korzystać z tej aplikacji. Obejrzało go już ponad 27 tysięcy osób.

Dzięki Mój Orange można zarządzać swoimi usługami a także skorzystać z ofert specjalnych. W tym tygodniu mamy niespodziankę dla seniorów – w ramach Śród z Mój Orange mogą skorzystać z rabatu 20% na usługi dostępne w aplikacji SeniorApp.

SeniorApp to aplikacja, która została stworzona z myślą o starszych osobach, które potrzebuję pomocy w niektórych zadaniach czy czynnościach dnia codziennego. A także dla ich opiekunów, którzy z uwagi na odległość nie mogą pomóc swoim bliskim. Poprzez aplikację SeniorApp taką pomoc seniorzy mogą znaleźć w swoim otoczeniu – dzięki osobom, które za niewielką opłatą zgodzą się umyć okna, zrobić zakupy albo pomóc w jakich technicznych sprawcach. Co ważne są to osoby sprawdzone, a co za tym idzie kontakt z nimi jest bezpieczny dla starszych osób.

Misją startupu SeniorApp, który przygotował aplikację jest „stworzenie narzędzia spełniającego oczekiwania ludzi wymagających wsparcia, ich bliskich oraz tych, którzy takiej pomocy chcą udzielić”. Mam nadzieję, ze dzięki nam więcej seniorów i ich bliskich dowie się o niej i z niej skorzysta. Zapraszamy.

Kod rabatowy jest dostępny jest w aplikacji Mój Orange do 24 stycznia w miastach, w których SeniorApp świadczy swoje usługi. Można go wykorzystać w aplikacji SeniorApp do 1 lutego.

Zbliżają się dwie ważne uroczystości – Dzień Babci i Dzień Dziadka. Nie zapomnijmy, aby spędzić z nimi ten czas. Chętnie też podpowiem Wam, jaki prezent można zabrać ze sobą.

W dzisiejszych czasach ważne jest, aby starsze osoby nie bały się technologii i zaprzyjaźniały się z nimi. Telefon, elektroniczne gadżety i aplikacje na pewno przydają się w codziennym życiu. Pozwalają sprawdzić ważne informacje, zadzwonić po pomoc, mieć stały kontakt z rodziną, czy rozwijać zainteresowania. Mając to na uwadze, przygotowaliśmy w Orange kilka pomysłów na prezenty.

Zacznijmy od smartfonów. W dobrych cenach polecamy: iPhone’a 13 256 GB 5G za 399 zł na start oraz 137 zł x 36 mies. przy zakupie Planu L, motorolę edge 30 neo 5G 8/128 GB w cenie 74 zł x 24 mies. przy zakupie Planu M i Xiaomi Redmi 10C 4/64 GB za 33 zł x 24 mies. przy zakupie Planu M. Oferta jest ważna od 12 do 25 stycznia. Szczegóły znajdziecie tutaj.

Dodatkowo polecam na prezent urządzenia: Alcatel 1B 2022 – 5 zł na start + 15 zł x 24 mies. z Planem M, Nokia G60 6/128 5G – 65 zł x 24 mies. z Planem M, vivo Y21S – 31 zł x 24 mies. z Planem M, tablet Samsung Galaxy TAB S6 Lite LTE (89,95 zł x 24 mies.) oraz opaska OPPO Band (133 zł). Te ostatnie dostępne są w ofercie bez abonamentu. Jeśli jednak wolicie obdarować seniora lub seniorkę łatwiejszym w obsłudze telefonem to zdecydowanie polecam Orange Neva Link. To tradycyjny klawiszowy model z klapką w kompaktowym rozmiarze.

Jako prezent dla babci lub dziadka sprawdzą się także praktyczne akcesoria m.in. ciśnieniomierz za 81,90 zł czy pulsoksymetr za 69,90 zł. Dzięki nim lepiej zadbają o swoje zdrowie. Warto też rozważyć lampko/latarkę w cenie 199,90 zł, która będzie pomocna w wielu domowych sytuacjach oraz dyfuzor zapachowy z głośnikiem za 229,99 zł, aby w miłej atmosferze mogli słuchać ulubionej muzyki. Więcej informacji o akcesoriach znajdziecie tutaj.

Smartfon to dobry pomysł na prezent z okazji Dnia Babci i Dziadka. Jednak również ważna jest rozmowa z nimi na temat korzyści bezpiecznego surfowania po internecie.

Zbliżają się dwie ważne uroczystości rodzinne – Dzień Babci (21.01) i Dziadka (22.01) . To nie tylko okazja, żeby spędzić je z osobami, które zawsze o nas pamiętają i mają dla nas czas. W tych dniach możemy też ofiarować im coś od siebie. Pokazać im, jak wiele dla nas znaczą.

Orange obniżył ceny na wybrane urządzenia, które mogą być odpowiednie dla osoby starszej. Pamiętajmy, że telefon to narzędzie bardzo przydatne dla seniora – zdecydowanie ułatwia życie oraz kontakty z bliskimi, a także może okazać się bardzo pomocne w różnych sytuacjach, np. wezwania pomocy.

A jaki telefon sprawdzi się dla osoby starszej? Przede wszystkim intuicyjny i łatwy w obsłudze, który nie posiada zbyt wielu niepotrzebnych funkcji. Oczywiście, może to być klasyczny sprzęt z klawiszami lub prosta wersja dotykowego aparatu.  Więcej o tym, jak wybrać telefon dla seniora na stronie Orange.

Polecamy kilka modeli (dla osób mniej i bardziej zaawansowanych) wybranych w związku z nadchodzącym Dniem Babci i Dziadka. Przy zakupie Planu 60, dostajemy wyjątkowo korzystne ceny dla telefonów wybranych na tę okazję, czyli: realme C11 2021 2/32 z ratą 15 zł, OPPO A16 z ratą 27 zł, myPhone Now eSIM z ratą 23 zł.

Orange przygotował także ofertę bez abonamentu z obniżoną ratą dla: myPhone Up Smart LTE z klasyczną klawiaturą, Orange Neva Link z klasyczną klawiaturą, HAMMER 5 Smart – niezwykle wytrzymały, odporny na wodę i pył. Oferta jest dostępna do 25 stycznia. Więcej informacji tutaj.

Oprócz smartfonów Orange podpowiada, że jako prezent bardzo praktyczne będzie urządzenie medyczne. Seniorzy powinni kontrolować choćby ciśnienie. W sklepie można zakupić m.in. ciśnieniomierz nadgarstkowy Vengo MM204 – 59,90 zł oraz Pulsoksymetr MesMed MM-151 OXY one za 49,90 zł.

Dodatkowo, mogę polecić także akcesoria: nawilżacz powietrza z lampką i głośnikiem za 229,99 zł, słuchawki do komputera z mikrofonem w cenie 114, 90 zł, obrotowy uchwyt na telefon – koszt 179,90 zł, telefon bezprzewodowy Maxcom MC6800 za 125 zł. Oferta na tę wyjątkową okazję jest limitowana. Więcej informacji znajdziecie tutaj.

Senior w cyfrowym świecie

Warto przy okazji spotkania z dziadkami porozmawiać o tym, czy i jak korzystają z internetu i pomóc im stawiać pierwsze kroki w cyfrowym świecie. Na naszej stronie oraz na YouTube Orange (Orange Ekspert dla seniora) jest wiele materiałów edukacyjnych, pokazujących jak korzystać ze smarfona i internetu. Podpowiadamy, jak włączyć internet w telefonie, wysłać maila, zrobić i wysłać zdjęcie, korzystać z komunikatorów internetowych, aby połączyć się z bliskimi i wiele innych rzeczy. Pokazujemy też, jak zadbać o swoje bezpieczeństwo w sieci. Przykładowy filmik Orange Ekspert dla seniora opowiada o tym, jak włączyć internet przez Wi-Fi w telefonie z Androidem. Znajdziecie tam też wiele innych przydatnych tematów. Dziś zapraszamy do korzystania z filmów edukacyjnych Orange Ekspert dla seniora, a już w lutym uruchomimy kolejny cykl  szkoleń online z naszymi trenerami.

Pamiętajmy. Zakup idealnego prezentu to nie wszystko. Najlepszym prezentem, który możemy podarować naszym dziadkom, jest poświęcony im czas. Pamiętacie, jak babcia i dziadek pomagali Wam stawiać pierwsze kroki, a może uczyli Was jazdy na rowerze? Teraz wy możecie im pomóc w poruszaniu się w cyfrowym świecie.

Jeśli nie wiecie, jak to zrobić, bardzo przydatny w tym temacie będzie artykuł na spidersweb.pl. Jest to praktyczny poradnik, jak wprowadzić bliskich w cyfrowy świat, by był dla nich przyjazny i bezpieczny.

Współcześni dziadkowie coraz częściej i chętniej korzystają z nowoczesnych technologii. Dodatkowo pandemia pokazała nam, że warto, by seniorzy mieli dostęp do smartfonów, internetu, żeby ułatwiali sobie życie oraz kontakty z bliskimi. Dlatego, jako prezenty na ich nadchodzące święto, polecamy specjalną promocyjną ofertę z telefonami.

Jaki telefon sprawdzi się dla seniora?

Taki, który będzie intuicyjny i łatwy w obsłudze, który nie posiada zbyt wielu niepotrzebnych funkcji, jest lekki oraz wytrzymały. Może to być klasyczny sprzęt z klawiszami, a może być to prosta wersja dotykowego aparatu. Spore przyciski lub duży ekran sprawią, że wszystko będzie czytelne i wygodne w użytkowaniu.

Chyba, że nasi seniorzy są nowocześni i korzystają już z różnych udogodnień. Wtedy warto postawić na nowszy model, który dostarczy im nieznanych dotąd atrakcji oraz poszerzy horyzonty technologicznej wiedzy. Możliwość robienia dobrych zdjęć, praktyczne aplikacje, czy dzwonienie w formie wideorozmowy powinno im się spodobać.

Pamiętajmy jednak, że podarowanie starszym osobom samego telefonu – zwykle nie rozwiąże wszystkich problemów. Najlepiej od razu wybrać odpowiedni pakiet, dopasowany do ich potrzeb niższy abonament (można samemu go opłacić lub ustawić dziadkom automatyczne przelewy). Ważne, żeby mieli klarowne warunki korzystania, by nie musieli martwić się o koszt rozmów czy sms-ów, ani że zabraknie środków na koncie.

Dlatego też polecamy kilka modeli (dla osób mniej i bardziej zaawansowanych), wybranych w związku z nadchodzącym Dniem Babci i Dziadka. Telefony te są w określonych Planach Mobilnych i w promocyjnych cenach.

Smartfony dla babć i dziadków

Dzień Babci obchodzimy 21 stycznia, a Dzień Dziadka – 22 stycznia. A w Orange już od minionego piątku, aż do 27ego stycznia, można okazyjnie kupić w wybranych Planach Mobilnych, następujące smartfony – wybrane na święta seniorów:

• Motorola moto e7 plus – taniej nawet o 140 zł
• Nokia 5.3 – o 190 zł mniej
• Samsung Galaxy A20e – przeceniony o 70 zł

Można pomyśleć też o dedykowanym zestawie dla babci i dziadka. Tak, by każde z nich miało własny sprzęt i mogło się cieszyć ze swojego prezentu. Przygotowaliśmy więc taką propozycje – telefoniczne duety w specjalnych cenach:

• zestaw Xiaomi Redmi 9A + Orange Dixo w cenie 23 zł/mies z Planem Mobilnym 55
• zestaw Samsung Galaxy A20e + MaxCom MM330 w cenie 35 zł/mies z Planem Mobilnym 55

W zależności od dostępności oferty – powyższe promocyjne smartfony można zakupić online lub w wybranych salonach stacjonarnych. Więcej szczegółów promocji na Dzień Babci i Dziadka, a także parametry sprzętów znajdziecie na orange.pl, w naszych sklepach lub na infolinii. Recenzje telefonów dla seniorów przeczytacie w poradniku – tutaj.