Celebryci przekonują, rzecznik tłumaczy o co chodzi z „5G Ready”
Wojtek Jabczyński
25 marca 2019
Nasz fioletowy konkurent brnie w marketingową „ściemę”, wykorzystując ekipę celebrytów. Rzecznik tak znany nie jest, ale w film potrafi zrobić. W moim niskobudżetowym wideo pokazuję, o co chodzi z tym „5G Ready” i jak się nie dać nabrać „na marketing”. Sieć LTE-Advanced zdecydowanie nie jest siecią 5G nawet w wersji Ready, a żaden telefon dostępny na rynku nie jest „gotowy na 5G”, nawet jeżeli na Facebooku wyczytacie coś innego ;-)
Dodam, że odpowiednie zaplecze światłowodowe czy technologia massiveMIMO nie mieszczą się do reklamy z celebrytami, to jednak one w znaczący sposób determinują prawdziwe 5G. Nie wspominając już o smartfonach czy modemach. Dlatego zanim nagrałem wideo przepytałem naszych inżynierów - którzy od wielu lat zajmują się siecią mobilną - czy można zbudować 5G na działającej we wszystkich sieciach opcji MIMO 4x4 i bez szkieletowej sieci światłowodowej? Odpowiedzieli, że to niemożliwe. I ja im wierzę bardziej niż nawet najpiękniejszym reklamom z uśmiechniętymi celebrytami.
Na przełomie marca i kwietna planujemy także nieco dłuższy tekst (a konkretnie wywiad) o tym dlaczego 5G Ready i 5G to nie to samo. Bądźcie czujni.
I znów pomarańczowa para w gwizdek… Owszem, to co Play nazywa 5G ready jest bujdą na resorach, ale sieć LTE Advanced mają o parę lat do przodu w stosunku do Orange. Taka prawda.
Orange nadal ma setki stacji poza miastami z LTE tylko w pasmie 800, maksymalnie zapchanym. W miastach z kolei na odwrót: multum stacji bez zasięgowego L800 co szczególnie jest przykre podczas zrywania połączeń VoLTE wewnątrz budynków. Play nie skąpi tak w ilości systemów LTE na swoich stacjach, regułą jest tam uruchamianie minimum trzech pasm LTE na stację, niemal zawsze z L800. A w Orange na wsi reguła to samotne zapchane L800, zaś w mieście terminal przyklejony do zapchanego i zanikającego wewnątrz L2600. Load balancing między pasmami LTE tej samej stacji nadal u Was nie działa, terminal z uporem maniaka siedzi w najwyższym dostępnym pasmie, zazwyczaj najbardziej obciążonym. Synchronizacji fazy między stacjami brak. SMS-ów w WiFi calling trzeci rok nie można się doczekać. Kodeka EVS dającego najlepszą jakość w VoLTE/VoWiFi ani widu. Że o ViLTE nie wspomnę. Play to wszystko ma. A w Orange jedyne na co można liczyć to na tekst „pracujemy nad tym”.
Jedyna przewaga Orange nad Play to liczba stacji. W całej konfiguracyjno technologicznej reszcie jesteście mocno do tyłu.
Piszę to z niekłamanym smutkiem jako użytkownik Waszej sieci od lata 1998 roku.
Polać mu. Wymienił wszystkie wasze wady w sieci. Obecnie Play ciśnie wszystko ze swojej sieci ile może a Wasz ratuje tylko pokrycie. Co będzie jak Play pokryje Polskę i na każdej stacji ma co najmniej L800/L1800/L2100 nawet na prowincji a Wy co najwyżej L800 w dużym terenie Polski?
TMobile również na skąpi i ma więcej L800/L2600 na stacjach od Was.
Play faktycznie przegina z tym 5GReady ale wy się skupcie na sobie. Więc powtarzam – co zrobicie jeśli Play pokryje Polskę stacjami lepiej wyposażonymi od Was? Skończy się wtedy zaleta zasięgu waszego w całej Polsce. Czy wy w ogóle tych tysięcy stacji only L800 będziecie dokładać jakieś pasmo LTE? Chociażby L2100?
Znając Orange nie odpowiedzą na wymienione przez Ciebie braki w swojej sieci i usługach za to o 5G ready Play wysmarują jeszcze z 50 wpisów. Jak mnie szef jutro spyta jak tam moje zadania sprzed 3 lat to odpowiem tak jak Orange „pracuje nad tym” 😀
Ja na Orange narzekać nie będę bo jestem zadowolony,poczekam w spokoju na te 5g bo wszyscy wiemy że czeka nas jeszcze przetarg na 700hz ale to za wolno wszystko trwa tak jak normy PEM przez które zapychają się nadajniki…i nie jest to wina Orange.Dodam że jestem też zwolennikiem wspólnej sieci bo każdy na tym zyska,operatorzy zaoszczędzą miliardy zł a klienci dostaną szybsze prędkości..warto brać przykład z Korei Południowej,oni wiedzą co robią więc warto się spotkać z innymi operatorami i porozmawiać
Wojtek! Pisałem już wcześniej o waszych relacjach z Gruszką… Zróbcie jakieś spotkanie i zakopcie ten „topór”!!! Bo niestety nie wszyscy wiedzą, o co w tym wszystkim chodzi!…
Jak już tak fukacie na wszystkich to naskoczcie na Cyfrowy Polsat z ich nową „telewizją kablową IPTV”. To co mają to co najwyżej jest streaming, bo telewizja kablowa to DVB-C, a IPTV to przesyłanie sygnału TV przez sieć niezależną od internetu.
Psy szczekają (Orange) a karawana Play jedzie dalej. Orange może szczekać patrząc na plecy Play w wielu aspektach. Sieć mobilna #1 już jest jedna. Bez Waszych wydumanych kategorii. Play stawia stacje gdzie od Orange od dwudziestu lat wieży postawić nie może/ nie chce. A tu siup, jest Play jest wieża i jest zasięg. W czymś jeszcze Play Was nie wyprzedził w sieci mobilnej?
Play robi swoje i prze do przody a Orange siedzi na ławeczce jak przysłowiowy Janusz i tylko złośliwie komentuje samemu mało robiąc. Typowe polskie-korpo podejście. Zróbcie memo dla Prezesa i korpo spotkanie minimum 3x w tygodniu. Wzięlibyście się do prawdziwej roboty z efektami zamiast korpo bulgotu, który uprawiacie odkąd zareagowaliście alergicznie na znaczek 5G
Źle się dzieje 😉 Ale będzie dobrze. Ja tam marzę o czasach gdzie telefon komórkowy był tylko dla polityków i biznesmenów. O ile byłby piękniejszy świat bez 5G, 4g, etc….tęsknię za swoim prawdziwym dzieciństwem. Człowiek miał wolną głowę. Wojtku film super. A Play…..niech robią co chcą. Wy zacznijcie też reklamować Waszą sieć jako 5G+ 😉
Hahaha:)
Każecie nie reagować a sami reagujecie na to hasło 🙂
Wiedziałem, że Play ma po prostu sieć gotową na 5G, wszystko się zgadza. Wystarczy przetłumaczyć :)))
Poza lepszą siecią życzę Wam żebyście mieli panel podobny do Play24…
Czas na Internet Rzeczy, czyli tak wygląda 40% rynku IoT w Polsce
Piotr Domański
22 marca 2019
Eksperci wróżą, że za kilka lat do sieci będą podpięte dziesiątki miliardów urządzeń na całym świecie. To niedaleka przyszłość, ale już teraz Internet Rzeczy (IoT) rozwija się błyskawicznie. W Polsce ok. 40% wszystkich kart SIM M2M - ponad 1,4 mln sztuk - dostarczył Orange. Urządzeń, które z nich korzystają jest więcej, bo jedna karta może obsługiwać kilka liczników czy mierników. Na blogu przygotowaliśmy zestawienie najciekawszych danych, które pokażą Wam jak i gdzie powstaje polski Internet Rzeczy. Wiele ciekawych danych znajdziecie na mapach poniżej.
Zaczniemy w Ostrołęce, gdzie na początku kwietnia mieszkańcy otrzymają 35 nowych rowerów, wyposażonych w komputer pokładowy, zdalną blokadę koła oraz czujnik ruchu. Wewnątrz każdego z nich znajdzie się karta SIM. Pozwoli to na przesyłanie danych przez sieć mobilną Orange do serwerów zarządzających całym systemem. Będą one wykorzystywane do naliczania opłat oraz analizowanie gdzie, kto i jak długo korzysta z rowerów. Pozwoli to lepiej zarządzać systemem, choćby ustawiając jednoślady tam, gdzie są najbardziej potrzebne. Dostarczamy także stojaki i stacje dokujące. Właśnie to, co dzieje się z danymi to kluczowa różnica między M2M, polegającymi wyłącznie na zapewnieniu łączności, a znacznie bardziej rozbudowanymi rozwiązaniami, które charakteryzują IoT. Internet Rzeczy nazwałbym naturalnym rozwojem obecnego M2M oferującym dla klientów rozwiązania „szyte na miarę” i dające możliwość zbierania, analizowania i obrazowania danych.
Takich miejsc jak Ostrołęka będzie znacznie więcej, a podobne systemy rowerowe zobaczymy też w innych miastach. Samorządy inwestują w takie systemy nie tylko z myślą o mieszkańcach, ale także turystów. To ciekawostka, wyróżnik, a często znaczące odciążenie komunikacji miejskiej.
Dla Orange Polska system Smart Bike to błyskawiczne rozwijające się rozwiązanie IoT. Jednak nie jedyny. W sumie realizujemy kilkadziesiąt projektów, w większości wspierających usługi komunalne lub przedsiębiorstwa.
Rowery, woda, energia, a nawet ławeczki - wszystkie mogą być smart
Ciekawe, kompleksowe projekty są związane ze Smart Water, w których wykorzystujemy ponad 22 tys. kart SIM. Każda z nich może obsługiwać więcej liczników, dzięki tzw. „koncentratorom”. To urządzenia, które pozwalają żeby dane z kilku liczników zbierała jedna karta SIM, a następnie przesyłała dalej, gdzie zostaną przetworzone i zdalnie przeanalizowane.
Co interesujące, w przypadku wielu usług Internetu Rzeczy, związanych chociażby z licznikami, nie zawsze wewnątrz urządzenia jest karta SIM. Łączność można zapewnić także po łączu stacjonarnym. To oczywiste, że jeśli w budynku jest światłowód, można podłączyć do niego koncentrator i przesyłać przy jego pomocy dane do serwerów.
Właśnie w przetwarzaniu danych tkwi metoda. Dzięki wykorzystaniu narzędzi, które pozwalają automatycznie zbierać, obrabiać i prezentować dane zbierane z wodomierzy można m.in. szybko wykryć awarii czy wyciek wody. Takie rozwiązania wdrożyliśmy np. w Józefowie. W zależności od konfiguracji możliwe jest także bezpośrednie wysyłanie SMS do ekip technicznych z informacją o miejscu awarii.
Kiedy spojrzycie na mapę znajdziecie w całej Polsce inteligentne ławki np. takie jak pokazaliśmy w nagraniu „Skąd wzięły się ławki z darmowym WiFi?”. Znajdziecie tam także systemy inteligentnego oświetlenia ulicznego oraz inne rozwiązania oferowane przez Orange. Duże znaczenie mają również projekty Smart Energy, realizowane wspólnie ze startupem Teraz Energia, z którym podjęliśmy współpracę dzięki programowi Orange FAB.
Przyszłość IoT dzięki LTE-M
Najnowocześniejsza technologia transmisji danych w IoT to obecnie LTE-M. W Orange działa na 150 stacjach bazowych w 26 miastach, a ich liczba rośnie. W Orange Labs razem z partnerami sprawdzamy działanie prototypowych rozwiązań. Takich firm było blisko 40, w większości przypadków wcześniej zajmujących się M2M. Z 15 partnerami m.in. Innogy Stoen Operator i miastem Mysłowice prowadzimy bardziej zaawansowane projekty. Skupiamy się na poszukiwaniu zastosowań biznesowych oraz „oswajaniu się” z technologią, która daje zupełnie nowe możliwości niż wykorzystywane powszechnie w sieci 2G.
O LTE-M opowiadaliśmy w tym wideo:
Gdzie są karty M2M w Polsce?
Poza rozwiązaniami end-to-end Orange Polska oferuje karty SIM M2M na potrzeby innych dostawców. Część z nich działa w samochodach, pozwalając na monitoring czy zdalne wezwanie pomocy w razie wypadku. Kolejne służą do zdalnego odczytywania liczników, czujników itp. W takich przypadkach nie oferujemy kompleksowego rozwiązania, a jedynie łączność.
Karty SIM wykorzystywane do komunikacji M2M nie są równomiernie rozłożone w skali kraju. Najwięcej jest w województwie mazowieckim - 16,21%, śląskim - 15,22% i wielkopolskim - 10,12%. Najmniejszy odsetek - nieco ponad 2% na Podlasiu, w województwie świętokrzyskim, a niewiele więcej na Śląsku Opolskim oraz Warmii i Mazurach.
Bardziej jednostronna jest statystyka firm, które karty wykorzystują. Ponad 44% zostało kupionych przez biznes z Mazowsza. To tutaj swoje centrale ma większość naszych klientów M2M. Kolejne regiony na liście to: Wielkopolska, Śląsk i Małopolska.
Internet Rzeczy i jego budowa w Polsce dopiero się rozpoczyna. Obecne rozwiązania znajdują zastosowanie głównie w usługach komunalnych i biznesie, na co wpływ może mieć ich cena. Z drugiej strony - najczęściej w oparciu o domową sieć WiFi - są łączone urządzenia Smart Home. Sieci LTE-M, obecnie testowane przez Orange będą mogły w przyszłości obsłużyć nawet do miliona urządzeń na kilometr kwadratowy. To pozwoli na integrację dwóch światów - domowego i „przemysłowego”, przekładając się na rozwój Internetu Rzeczy. To z kolei pozwoli uczynić życie każdego z nas dużo wygodniejszym.
Tekst powstał dzięki informacjom od naszych kolegów zajmujących się IoT oraz pracy Łukasza, Mariusza i Ryszarda z naszego biura prasowego.
Odpowiedź:
(anulować)
Komentarze
Ignacy12:57 04-01-2025
Pani Kingo, czy to prawda, że współpracujecie z T-Mobile w ramach NetWorks! i klienci Orange mogą łączyć się ze stacjami T-Mobile Polska?
Prawda 🙂 Sieć mobilna jest współdzielona, a więc klienci obu operatorów mogą łączyć się ze stacjami zarówno Orange, jak i T-Mobile. Dotyczy to większości infrastruktury.
W ostatnich dniach obserwujemy wzmożony ruch jeśli chodzi o wysyłane przez cyberprzestępców SMSy. Informacje o podejrzanych aktywnościach nie tylko trafiają do naszych automatycznych systemów - dostajemy je także, za co dziękujemy, bezpośrednio od niedoszłych ofiar. Poniżej krótki opiszę trzy najpopularniejsze ostatnio style phishingowych kampanii.
Na zadłużenie
To najświeższy przypadek, który - to ciekawostka - trafił do bezpośrednio do CERT Orange Polska, na nasz adres mailowy (bardzo dziękujemy przestępcom, prosimy o więcej).
Wiadomość MMS od: 48501xxxxxx@mmsemail.orange.pl
Temat:
slajd numer 1
Twoj numer zostanie wkrotce zablokowany z powodu
braku splaty zadluzenia. Prosimy o szybka wplate 2,53 zl
Tutaj naszą uwagę powinna zwrócić przede wszystkim forma informacji - tego typu powiadomień nikt nie przesyła MMSem. W ogóle mało kto w czasach komunikatorów wysyła MMSy. Kolejna "czerwona flaga" to zaledwie kilkuzłotowa kwota. To manipulacja przestępców obliczona na uspokojenie ofiary (przecież tak małe pieniądze to można wpłacić, nic się nie stanie). Dzięki temu, że przestępcy już od dłuższego czasu używają tego tricku stał się on już na tyle popularny, że można z góry zakładać, iż nakaz wpłaty takiej kwoty to oszustwo. Ostatni znak ostrzegawczy to oczywiście adres internetowy - domena 83619.eu nie kojarzy się z niczym, co mogłoby wymagać wniesienia przez nas jakiejkolwiek opłaty. Warto jednak pamiętać, iż często na początku adresu znajduje się fragment, kojarzony z firmą, która "wymaga dopłaty", np. orange.pl.83619.eu. Pamiętajcie o tym.
Na dopłatę do ogłoszenia
Kolejny przykład to sytuacja, która spotkała w ostatnich dniach jednego z pracowników Orange Polska, a ten podzielił się z nami sposobem działania przestępców. Zaczęło się od tego, że niedoszła ofiara postanowiła sprzedać samochód. Przygotowała ogłoszenie, umieściła je na serwisie Otomoto, by po krótkim czasie (liczonym w minutach, maksymalnie godzinach) otrzymać takiego SMSa:
Tym razem przestępcy postanowili zwiększyć szanse na oszukanie ofiary, przeglądając na bieżąco serwis ogłoszeniowy pod kątem nowych ofert. Bazując na zgłaszanych przez ostatni czas próbkach wiemy, że zainteresowaniem przestępców cieszą się najpopularniejszy witryny tego typu, wśród nich również OLX, czy Allegro. Reszta to podobny schemat, jak powyżej - mała kwota i podejrzany adres, w tym przypadku jednak starający się przypominać prawdziwy.
Na kancelarię prawną
Ostatni trick jest wyjątkowo podstępny, bo - cóż - o ile reagujemy, gdy ktoś chce nam pieniądze zabrać, to czemu mamy mieć jakikolwiek problem z tym, że ktoś nam je oddaje?
Kolejna gra na emocjach i konkretne wezwanie do działania. Kto by nie chciał dostać kilkuset złotych, tym bardziej, że potrzeba tylko kliknąć? Tylko szybko, bo po 24 godzinach oferta będzie już nieważna! A w tle oczywiście znany nam już adres łudząco przypominający znany serwis płatności online.
Co robić?
Oczywiście czytać zanim cokolwiek klikniemy. I tak jak szkoląc się na prawo jazdy uczymy się zasady ograniczonego zaufania, tak samo tutaj wszelkie wiadomości, gdzie pojawiają się jakiekolwiek kwoty pieniędzy, czytajmy wyjątkowo dokładnie.
A oczywiście my będziemy robić swoje. Opisywane w tekście domeny są już od dawna blokowane przez CyberTarczę, a nasze automatyczne systemy "uczą się" jak wyglądają przestępcze treści, by blokować takie SMSy zanim dotrą do Waszych telefonów. A póki co, jeśli trafią się jakieś, które przemknąć się przez nasze systemy - wyślijcie je do nas, na cert.opl@orange.com. Wtedy pomożecie innym.
Odpowiedź:
(anulować)
Komentarze
jaaa12:43 02-02-2025
Dają jakieś bonusy GB niby za darmo, ale najpierw zapłać. Zmienili pakiety od 3 lutego 2023 roku, więc niech się Orange udusi tymi GB-ajtami. Wykorzystam to co mam na koncie z karty i żegnam Orange po 26 latach. Niech się duszą sobą jak nie potrafią znaleźć pomysłu na swoje funkcjonowanie.
panie Wojtku prosze odpisywac na maile ,jako akcjonariusz i wieloletni klient czuje sie fatalnie ze w tak „brzydki” sposob potraktowaliscie klientow ,mogliscie zostawic rozmowy za 1 pln korygujac cene do 1,50 max 2 nie wyciagacie wnisokow,wierze ze dywidenda za 2024 bedzie przynajmniej 55-60 groszy ,zastanowcie sie raz jeszcze nad modyyfikacja bo cofnelismy sie o dwie dekady!!!
W tym tygodniu przenoszę numer do innej sieci za 9 zł miesięcznie (na kartę) gdzie mam po 300 minut do sieci komórkowych i stacjonarnych oraz 300 smsów plus 1GB w skali miesiąca. Mnie to zupełnie wystarcza, z pewnością tego nie wykorzystam. Więc żegnam również, zaczynałem od Idei w 1999 roku, ale przesadziliście zmianami od 3 lutego 2025 r.
Ostatnio nawet pojawiły się problemy z doładowaniami. Pieniądze schodzą z konta a Orange akceptuje po wielu godzinach. Jakość żadna. Do tego duże problemy z internetem. Z jednej strony dają mi 100GB a zwykła strona się nie ładuje. Oby wszyscy odeszli
W razie jakiś problemów, nieprawidłowości czy jak nie mogą Państwo czegoś znaleźć – proszę zgłosić się na infolinię czy na czacie, bo konsultanci muszą zweryfikować Wasz numer, sprawę itp. A my nie mamy wglądu w Wasze apki 😉
Pakiety zostały wyłączone, ale jeszcze dzisiaj rano na stronie był stary regulamin, wg którego powinno to być możliwe. Regulamin został zmieniony w ciągu dnia (a powinien być zmieniony z wyprzedzeniem). Zgłosiłem reklamację, która daje podstawy pchnąć to dalej.
Przy okazji zgłaszania reklamacji radzę od razu żądać numer, bo pierwszej reklamacji konsultant wcale nie wprowadził w system, pomimo potwierdzenia że ją wprowadził (na poważnie taka sytuacja miała miejsce – mam zapis tej rozmowy).
I w tym wszystkim nie chodzi o to, że oferta na pakiety zniknęła. Na prawdę było to takie trudne powiadomić wszystkich sms’em, że np. za miesiąc będą zmiany?
Mam kilkanaście numerów w Orange, brakuje możliwości aktywacji esim z panelu mój Orange. Można zmienić na innego operatora ale ja wolę mieć zasięg niż oszczędzić 2 zl
Zniknął pakiet Bez limitu SMSy i rozmowy za 1zł na 1 dzień, teraz najkrótszy pakiet to za 10zł na 7 dni, czyli nie dość, że jest dużo drożej, to jeszcze muszę kupić na 7 dni nawet jeśli nie korzystam.
Koniec tego. Numer już przeniesiony do innej sieci.
widzi Pani komentarze i zero reakacji czy tak sie postepuje z klientami ? Przeciez klamiecie i manipulujecie ze jakas USTAWA was do tego zmusila tj tani trick dla Naiwnych,pan rzecznik tez jest „slepy” czy nie lubi niewygodnych pytan ??? jesli tak to trzeba podac sie do dymisjii?!
79gr za SMS chyba wam cegłówka na łeb spadła, niemiło było i na szczęście się skończyło, z satysfakcją żegnam najbardziej zakłamaną złodziejską antykonsumencką sieć w Polsce
Bardzo głupi pomysł zmuszanie karciarzy do wykupywania pakietów. Poza tym idiotyczne posunięcie z zabraniem NL za 1 zł. 79 groszy za minutę? OK Od teraz możecie nazywać swoją ofertę na kartę „Dla idiotów”. Oczywiście wiemy, że macie obowiązek „wyciskania” średniej z każdego numeru…róbcie tak dalej, aż się przejedziecie. „Chytry dwa razy traci”…nowe hasło w waszej kampanii reklamowej.
Bardzo głupi pomysł zmuszanie karciarzy do wykupywania pakietów. Poza tym idiotyczne posunięcie z zabraniem NL za 1 zł. 79 groszy za minutę? OK Od teraz możecie nazywać swoją ofertę na kartę „Dla idiotów”. Oczywiście wiemy, że macie obowiązek „wyciskania” średniej z każdego numeru…róbcie tak dalej, aż się przejedziecie. „Chytry dwa razy traci”…nowe hasło w waszej kampanii reklamowej.
Fakt jest taki że blog płonie w negatywnych komentarzach typu,, przenoszę nr po 30 latach do innej sieci,, po złych wiadomościach o podwyżkach, a prawda jest taka że może kilka osób max tak robi. Oczywiście nie jestem zadowolony ze zmian w ofercie na kartę ale taki wpisy Orange ma gdzieś, i dopóki nie spadnie drastycznie im użytkownikow na kartę. Niestety inni operatorzy też podnoszą ceny.
Drodzy,o zmianach cenowych,taryfowych mówiliśmy wcześniej,dostawaliście też o tym SMS-y.Są to decyzje biznesowe(nie twórców bloga),dostosowanie się do rynku, konkurencji.Nadal mamy najbogatsze portoflio unlimited.Jako jedyni oferujemy wersje jednorazowe i cykliczne,mamy opcje tygodniowe, miesięczne, kwartalne, roczne.Stale dajemy promocje,bonusy,a jeśli jest zmiana-staramy się dawać i coś więcej.
Dziękujemy za opinie,uwierzcie, że przekazujemy je dalej. Zobaczcie też ile jest promocji,bonusów itp. specjalnie w OnK.Mimo chęci nie jesteśmy w stanie zadowolić wszystkich,a i jak wszyscy operatorzy – czasem zmieniamy usługi,promocje się kończą,by weszły nowe.Prosimy o kulturalne komentarze. Nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na wszystkie, nie wchodzimy w kłótnie słowne i nie akceptujemy hejtu.
Taka promocja,że zachęcacie do doładowania przez aplikację i umywacie ręce jak mieliście w zeszłym tygodniu awarię zrzucając winę na pośrednika. Od tygodnia czekam na jakąkolwiek informacje w sprawie zwrotu na konto bądź doładowanie i nic. Także gratuluję i zaczynam rozglądać się u konkurencji.
Proszę Pani proszę odróżnić krytykę od hejtu bo mam wrażenie że jext ono nadużywane nic ciekawego nie wprowadziliście, nie chodzi o kłótnie tylko brak argumentów z waszej strony, dyplomacja to nie jest wasza najsilniejszą strona!
Rozmowy Bez Limitu za 1,3… to było to co wyróżniało was i dawało prawdziwą jakość. Szczególnie opcja za 1zł. Jeśli myślicie że klienci dla których taka usługa jest ważna ucieszą się z dodatkowych GBajtów, to zdecydowanie menedżment za dużo zarabia i odkeił się od rzeczywistości. Przy okazji widzę, że bonusy GB z doładowań to już tylko przez internet. Czas na zmiany.
Właśnie zróbcie waloryzację cenowa pakietów 1,3,5 zł. Ten pakiet na 7 dni za 10 złotych jest nieakceptowalny. Piszę Pani że propozycje są przekazywane na szczeble wyższe i coś z tego wynika?
Ponad 20 lat w Orange. Kilka numerów w rodzinie. Ceny rozmów i SMS to tragedia. Usunięcie no limit za 1zł, wzrost cen pakietów – czas się pożegnać po wykorzystaniu obecnych no limitów.
Jak mówiłem tak zrobiłem, już złozyłem dyspozycje przeniesienia trzech numerów do innej sieci po 26 latach. Więc już mnie nie interesujecie. Możecie dalej podnosić ceny i robić z ludzi idiotów promocjami na miliony GB.
Jak się tylko skończy ten wypizd na dworze to pakuję babcię do samochodu i przeniesiemy numery do innej małej sieci, w której jest 3 krotnie taniej. W dzisiejszych czasach zaczyna się robić odwrotnie tzn tylko nowy klient jest szanowany.
No cóż… Bardzo przykro czyta się powyższe komentarze, które jednak pokazują niesmak po wprowadzonych przez orange zmianach… Niestety ja też, jak inni, mam w planach zmianę operatora na głównych numerach, które mam od nastu lat!!! Chyba, że ktoś jednak na waszych wyższych szczeblach decyzyjnych się ogarnie… :/
Pani prezes Orange Polska jest Mołdawianka i z żalem musimy patrzrc że w jej ojczyźnie i Rumunii jest dużo lepsza oferta niż w Polsce, wczoraj pojawił się artykuł że Rumunia pod względem siły nabywczej wynagrodzeń wyprzedziła Polskę…
A wystarczyło skrócić czas no limit za 1zł . Było 2 dni, mogliście skrócić do jednego dnia, albo nawet rozwiązać to godzinowo. Wyobraźcie sobie teraz jeden telefon do przychodni, gdzie wiadomo, że jest długi czas oczekiwania i kolejka na linii… Cena smsa to już jakiś obłęd. Gratulacje, zmusiliście mnie do przesiadki na komunikator.
Czy jak zrealizowałem już 12×400 gb z poprzedniej promocji sprzed ponad roku, i teraz ładuję 35 zł miesięcznie aby podtrzymać no limit i ważność bonusu, to czy mogę teraz aktywować nowe 12×200 gb za 35 zł i dalej dokładać do puli uzbierane go bonusa, czy aktywują nowe 12×200 gb za 35 zł wyzeruję sobie to, co do tej pory uzbierałem?
Ta witryna używa plików cookies (małych plików tekstowych, przechowywanych na Twoim urządzeniu). Są one stosowane dla zapewnienia prawidłowego działania strony oraz do zbierania informacji o Twoich preferencjach i nawykach użytkowania witryny.
Pliki cookies niezbędne do działania strony używamy do zapewnienia podstawowych funkcji, takich jak logowanie oraz zapewnienie bezpieczeństwa witrynie. Ich wykorzystanie nie wymaga Twojej zgody.
Pliki cookies funkcyjne. Pozwalają nam zbierać informacje na temat zalogowanych sesji oraz przechowywać dane wpisane przez Ciebie w formularzach znajdujących się na stronie takich jak: czas trwania zalogowanej sesji , nazwę użytkownika.
Pozostałe kategorie wykorzystywania plików cookies, które wymagają Twojej zgody na używanie
Pliki cookies statystyczne/analityczne. Pozwalają nam zbierać anonimowe informacje o ruchu na stronie (liczba odwiedzin, źródło ruchu i czas spędzony na witrynie). Te dane pomagają nam zrozumieć, jak nasi użytkownicy korzystają z witryny i poprawiają jej działanie.
Możesz zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookies w każdej chwili. W celu zarządzania plikami cookies lub wycofania zgody na ich używanie, prosimy skorzystać z ustawień przeglądarki internetowej.
Komentarze
Fantastyczna jest ta reklama Play. Robi robotę i chyba namieszała w Al. Jerozolimskich.
OdpowiedzBo może wg Pani Krupy 5G rejdi jest emejzing ?
OdpowiedzI znów pomarańczowa para w gwizdek… Owszem, to co Play nazywa 5G ready jest bujdą na resorach, ale sieć LTE Advanced mają o parę lat do przodu w stosunku do Orange. Taka prawda.
OdpowiedzOrange nadal ma setki stacji poza miastami z LTE tylko w pasmie 800, maksymalnie zapchanym. W miastach z kolei na odwrót: multum stacji bez zasięgowego L800 co szczególnie jest przykre podczas zrywania połączeń VoLTE wewnątrz budynków. Play nie skąpi tak w ilości systemów LTE na swoich stacjach, regułą jest tam uruchamianie minimum trzech pasm LTE na stację, niemal zawsze z L800. A w Orange na wsi reguła to samotne zapchane L800, zaś w mieście terminal przyklejony do zapchanego i zanikającego wewnątrz L2600. Load balancing między pasmami LTE tej samej stacji nadal u Was nie działa, terminal z uporem maniaka siedzi w najwyższym dostępnym pasmie, zazwyczaj najbardziej obciążonym. Synchronizacji fazy między stacjami brak. SMS-ów w WiFi calling trzeci rok nie można się doczekać. Kodeka EVS dającego najlepszą jakość w VoLTE/VoWiFi ani widu. Że o ViLTE nie wspomnę. Play to wszystko ma. A w Orange jedyne na co można liczyć to na tekst „pracujemy nad tym”.
Jedyna przewaga Orange nad Play to liczba stacji. W całej konfiguracyjno technologicznej reszcie jesteście mocno do tyłu.
Piszę to z niekłamanym smutkiem jako użytkownik Waszej sieci od lata 1998 roku.
Polać mu. Wymienił wszystkie wasze wady w sieci. Obecnie Play ciśnie wszystko ze swojej sieci ile może a Wasz ratuje tylko pokrycie. Co będzie jak Play pokryje Polskę i na każdej stacji ma co najmniej L800/L1800/L2100 nawet na prowincji a Wy co najwyżej L800 w dużym terenie Polski?
OdpowiedzTMobile również na skąpi i ma więcej L800/L2600 na stacjach od Was.
Play faktycznie przegina z tym 5GReady ale wy się skupcie na sobie. Więc powtarzam – co zrobicie jeśli Play pokryje Polskę stacjami lepiej wyposażonymi od Was? Skończy się wtedy zaleta zasięgu waszego w całej Polsce. Czy wy w ogóle tych tysięcy stacji only L800 będziecie dokładać jakieś pasmo LTE? Chociażby L2100?
Znając Orange nie odpowiedzą na wymienione przez Ciebie braki w swojej sieci i usługach za to o 5G ready Play wysmarują jeszcze z 50 wpisów. Jak mnie szef jutro spyta jak tam moje zadania sprzed 3 lat to odpowiem tak jak Orange „pracuje nad tym” 😀
Odpowiedzmam nadzieję że zgłosiliście ich do UOKiK?
OdpowiedzJa na Orange narzekać nie będę bo jestem zadowolony,poczekam w spokoju na te 5g bo wszyscy wiemy że czeka nas jeszcze przetarg na 700hz ale to za wolno wszystko trwa tak jak normy PEM przez które zapychają się nadajniki…i nie jest to wina Orange.Dodam że jestem też zwolennikiem wspólnej sieci bo każdy na tym zyska,operatorzy zaoszczędzą miliardy zł a klienci dostaną szybsze prędkości..warto brać przykład z Korei Południowej,oni wiedzą co robią więc warto się spotkać z innymi operatorami i porozmawiać
OdpowiedzWojtek! Pisałem już wcześniej o waszych relacjach z Gruszką… Zróbcie jakieś spotkanie i zakopcie ten „topór”!!! Bo niestety nie wszyscy wiedzą, o co w tym wszystkim chodzi!…
OdpowiedzJak już tak fukacie na wszystkich to naskoczcie na Cyfrowy Polsat z ich nową „telewizją kablową IPTV”. To co mają to co najwyżej jest streaming, bo telewizja kablowa to DVB-C, a IPTV to przesyłanie sygnału TV przez sieć niezależną od internetu.
OdpowiedzJeśli każda sieć nagle by wymyśliła swoje nazwy dla LTE Adv to ciężko by się było połapać które jest tym prawdziwym
OdpowiedzPsy szczekają (Orange) a karawana Play jedzie dalej. Orange może szczekać patrząc na plecy Play w wielu aspektach. Sieć mobilna #1 już jest jedna. Bez Waszych wydumanych kategorii. Play stawia stacje gdzie od Orange od dwudziestu lat wieży postawić nie może/ nie chce. A tu siup, jest Play jest wieża i jest zasięg. W czymś jeszcze Play Was nie wyprzedził w sieci mobilnej?
OdpowiedzPlay robi swoje i prze do przody a Orange siedzi na ławeczce jak przysłowiowy Janusz i tylko złośliwie komentuje samemu mało robiąc. Typowe polskie-korpo podejście. Zróbcie memo dla Prezesa i korpo spotkanie minimum 3x w tygodniu. Wzięlibyście się do prawdziwej roboty z efektami zamiast korpo bulgotu, który uprawiacie odkąd zareagowaliście alergicznie na znaczek 5G
OdpowiedzŹle się dzieje 😉 Ale będzie dobrze. Ja tam marzę o czasach gdzie telefon komórkowy był tylko dla polityków i biznesmenów. O ile byłby piękniejszy świat bez 5G, 4g, etc….tęsknię za swoim prawdziwym dzieciństwem. Człowiek miał wolną głowę. Wojtku film super. A Play…..niech robią co chcą. Wy zacznijcie też reklamować Waszą sieć jako 5G+ 😉
OdpowiedzHahaha:)
OdpowiedzKażecie nie reagować a sami reagujecie na to hasło 🙂
Wiedziałem, że Play ma po prostu sieć gotową na 5G, wszystko się zgadza. Wystarczy przetłumaczyć :)))
Poza lepszą siecią życzę Wam żebyście mieli panel podobny do Play24…
Play wcale nie ma ŻADNEJ sieci gotowej na 5G!!! Gdzieś ty to wyczytał?!?!?!
OdpowiedzO to chodzi, że sprzedaż siada i trzeba stosować kreatywny marketing 😛
Odpowiedz