Czy wymieniając Kartę sim można użyć mObywatela?

Czy można skorzystać z mObywatela gdy będzie się wymieniając kartę Sim?

Mam i ja. Fajnie gdyby w całej UE były honorowane elektroniczne dokumenty tożsamości.

Bardzo dobry ruch z waszej strony brawo

Też mi się zmiana podoba. Podobnie jak sms z info o tym że trzeba doładować konto żeby dostać paczkę 25 giga (notabene jedna z Waszych lepszych promocji). I rozumiem że skoro paczka ma być w poniedziałek to sms musi przyjść w niedzielę. Ale dlaczego o 04:46 NAD RANEM?

Ruch dobry, klienci będą zadowoleni. Ciekawe tylko jak to wpłynie na czas oczekiwania na połączenie.

Infolinia z końcówką 600 ciągle jest platna. Zamawiane rozmowy z konsultantem też. Nieładnie.

Supcio nagroda gratulacje

Gratulacje. Jest moc.

Gdzie do diaska podziała się większość banków w doładowaniach przez stronę doładowania?

Szczególnie Obsługa czatu robi robotę. Nie wyobrażam kontaktować się inaczej jak, tylko przez czat. Na 4 konsultantów ostatnio jedna z nich była kobietą i niestety na 4 sprawy, tylko ta konsultantka nie poradziła sobie z prostym sprawdzeniem. Pozostała 3 bardzo wysoki poziom. :)

Jeżeli dzwonią ludzie że sprawdzeniem stanu konta, to nie dziwię się, że obsługa świetna. Bardziej złożonych spraw obsługa klienta nie ogarnia. Niestety nie ma innej możliwości kontaktu z Orange, aby sprawa była załatwiona, więc trzeba się męczyć z niekumatymi konsultantami. Na 140 osób, to że 4 chciały cis więcej zdziałać, ale ograniczenia wewnętrzne ich blokują.

No chyba Was powalilo z laurką. Od kilku tygodni nie potraficie naprawić telefonu, konsultanci kłamią i jeszcze piszecie o Jakości obsługi? Chyba samych siebie obsługujecie

Nie polecam Orange. Reklamacja zgłaszana za reklamacją. Odpowiedź jest taka sama: nie odpowiadają za jakość świadczonych. Żenada!!!

Szanowny Panie Wojtku, nie chwaliłbym się takich Certyfikatem, ponieważ prawda jest zupełnie inna... Jestem Waszym Klientem od 10 lat, ale to co się dziej ostatni przechodzi wszelkie granice. Brak mi po prostu słów. Jakoś obsługi na tragicznym poziomie. Proszę mi odpowiedzieć, jak możecie chwalić się czymś takim, a Wasi konsultanci są notorycznymi kłamcami i osobami kompletnie niekompetentnymi. Do tej pory miałem ok. 8 umów na abonament komórkowy, lecz niestety zdecydowałem się na światłowód i są ciągłe problemy. Od tygodnia nie mam TV, zgłaszane było to wielokrotnie. Nic się nie dzieje w mojej sprawie, konsultanci kłamią na okrągło i ciągle zamykają zgłoszenie po 36 godz. i otwierają nowe, a mi wmawiają, że dopiero od dzisiaj nie mam tej usługi. I tak w kółko... Czy ktoś w tej firmie potrafi zająć się porządnie awarią i normalną obsługą Klienta, a nie tylko zbywaniem i oszukiwaniem ludzi....? Jeśli Pan sobie życzy, mogę podać wszystkie nr zgłoszeń, a wgląd do rozmów i kłamstw pracowników, to może Pan sobie sam odsłuchać... W sumie nie liczę, że zareaguje Pan na moją wiadomość, choć może się mylę...? Jeśli pozostanie bez odpowiedz, przynajmniej będzie to ostrzeżenie dla innych, aby nie korzystali z Waszych usług, bo ja zawiodłem się koszmarnie...

Skandaliczne praktyki Orange ! / Wyłudzanie dodatkowych opłat za programy telewizyjne opłacone w pakiecie / Jestem w Orange od początku istnienia tej firmy tj. od lat 90- tych poprzedniego stulecia. Nigdy nie spóźniłem się z opłatą rachunku. Ergo, dla każdej firmy byłbym idealnym klientem, bo przywiązanie, bo solidny płatnik etc. Nie dla Orange... Dla tej firmy nie ma to najmniejszego znaczenia. Od kilku miesięcy walczę z Orange o dostarczanie programów TV, które wykupiłem i opłacam w pakiecie abonamentowym. Chodzi o pakiet Optymalny. Bezprawnie wyłączono mi ponad 12 kanałów, w tym 4 sportowe, które nota bene decydowały o takim, a nie innym wyborze. Zglosiłem to do BOK. Konsultant : tak sprawdziłem ma Pan rację. Już interweniuję. Oto Pana nr... reklamacji. Za 36 h sprawa powinna być załatwiona. Minęło 10 dni - cisza... Znowu dzwonię, kolejnych 3 konsultantów ma Pan rację. Nie rozumiemy dlaczego pion techniczny Panu tego nie włączył. Monit - odpowiedź za 36 h.Ja na to, że już w to 36 h nie wierzę. Proszę o pilny kontakt !!! Jest 9 rano, ok godz.17 dzwoni do mnie Gość z pionu technicznego. Te kanały Panu nie przysługują, bo były tylko promocyjnie. Pytam o dokladne terminy promocji, gość zaczyna zmyślać bzdury. Mówię mu więc o mailach z wykazem kanałów przesłanych mi przez doradców i konsultantów Orange. Gość wymìęka i krzyczy to nie moja wina, to szefowie tak każą !!! Proszę Gościa o godność i informuję, że porozmawiam o tych praktykach z przełożonymi. Koniec. Nerwy, nerwy, nerwy... I wieczorem tego samego dnia cud ! Wszystko zostało włączone. Wreszcie mam to za co płacę. Radość trwa 9dni i znowu nie mam. Wyłączono mi jeszcze więcej kanałów !!! Tak Orange robi sobie żarty z klientów. Cdn.

Zadowolony klient, to wierny klient. Samo życie.

Przysyłacie na maila reklamy jak wszyscy cieszą się najszybszym internetem światłowodowym od Orange a ja mam światłowód prawie pod domem i nie mogę się jak wszyscy cieszyć, choć już trzeci rok leci jak złożyłem zamówienie i zgody + lojalkę że będę tylko z Wami. Nie chwalcie się jak to bardzo dbacie o lojalnych klientów.

Szanowni Państwo od kiedy mogą Państwo zmieniać jednostronnie umowy abonenckie? W dn. 22.03 przeniesliscie nr abonamentowy na karte pomimo ze w dn.10.03 dzwoniąc do BOK zostałem poinformowany ze SMS jaki otrzymałem / z nie znanego nr informujący o takich zamiarach/to błąd i nie było to kierowane do mojej firmy. Niestety ale rozpatrzenie reklamacji, pomimo przyznania się do Waszego błędu nie zmienia sytuacji.Rozczarowany klient biznes

Bzdury wypisywać w necie to każdy potrafi, jednak klientów to ogólnie macie... właśnie tam. Klient sam musi sobie sprzęt naprawiać, sam dojść dlaczego co nie działa, ja ogólnie mam zamiar zgłosić takie postępowanie do Rzecznika Praw Konsumenta, bo skoro mam się znać na wszystkim to po kiego grzyba wy jesteście?!