;

Odpowiedzialny biznes

Dzielmy się internetem (0)

Paweł Jagora

18 października 2013

Dzielmy się internetem
0

Od niedawna (dokładnie od września) można w Orange podzielić się internetem mobilnym. Dzielić się można z samym sobą (między telefonem, tabletem i komputerem) albo można dzielić się z innymi ponieważ w ofercie B2B limitem transferu można dzielić się pomiędzy wszystkimi pracownikami w firmie.

Dzielenie się podobno leży w naszej naturze. Dzięki temu być może moglismy przetrwać w czasach kiedy developerem była natura i mieszkaliśmy w jaskiniach a zamiast wyskoczyć na miasto można było wyskoczyć co najwyżej na dzika do lasu. Być może dzielenie się internetem jakie Wam zaproponowalismy pomoże przetrwać w cyfrowej dzungli i lepiej cieszyć się zdobyczami dzisiejszej techniki.

 

A ja mogę jeszcze dodatkowo podzielić się z Wami wiedzą jak to jest możliwe.

Z pozoru rzecz wydaje się trywialna – jest jakaś karta SIM, do niej przypisany jakiś numer telefonu, do numeru oferta i kropka. Skoro można przelewać pieniądze, wodę między kubkami to czemu nie megabajty między kartami. Rzeczy komplikują się, kiedy będziemy chcieli udostępnić takie mozliwości dla kliku milionów kart SIM jakie znajdują się w rękach naszych Klientów. A dokładniej znajdują się w tysiącach różnych urządzeń i są do nich przypisane setki różnych ofert.A więc na początku należało stworzyć nowy byt, zwany u nas kolokwialnie przegródką. Jest to odpowiednik konta w banku. Na nie co miesiąc przelewana jest odpowiednia pula środków do wykorzystania na surfowanie po sieci. Pula ta może być wyrażona w bajtach albo w złotówkach, z przypisaniem ich wzajemnej wartości. Do tej pory kazda karta posiadała własne takie konto, z którego pobierane były środki w trakcie surfowania po necie. Teraz należało stworzyć takie, które będą „widziały” wszystkie karty SIM danego klienta (lub firmy) i to będą widziały jednocześnie i z którego będą mogły brać środki w trakcie surfowania. To pierwszy składnik.

Kolejnym problemem jaki mieliśmy do rozwiązania jest „drzewo zdarzeń” – jest to tabela w której zgromadzona jest wiedza o wszystkich możliwych usługach jakie mogą posiadać klienci. Jest to tak pomyślane, że usługi znajdujące się wyzej na liście są ważniejsze i mają pierwszeństwo przed usługami znajdującymi się poniżej. Czyli przykładowo w przypadku jeśli dostajecie pakiet bezpłatnych minut do Orange oraz pakiet minut w ramach abonamentu to w zależności od tego który będzie zapisany wyżej – ten będzie pierwszy uruchomiony i wykorzystany. W przypadku usług dzielących transfer muszą one być w odpowiednim miejscu na tym drzewie aby się uruchomiły – bo jeśli wcześniej będzie jakaś usługa kończąca się blokadą ruchu albo dodatkowym naliczaniem to albo mogą się nie uruchomić albo może się zdarzyć, że naliczymy dodatkowe opłaty – chociaż, przysięgam, wcale byśmy nie chcieli.

Ostatnia rzecz to odpowiednie pospinanie odpowiednich elementów u naszych kolegów z działu Techniki aby odpowiednio odczytywały zupełnie nowe elementy, które do tej pory nie były brane pod uwagę (przegródki kontowe i usługi kontowe). Odpowiada za to pewien element w naszej sieci zwany PCRF (Policy charging and rules function). Element ten gra znaczącą rolę w przypadku sieci operatorskich nowych generacji. Jest to element pobierający i przetwarzający w czasie rzeczywistym dane z wielu różnych źródeł (bazy danych klientów, sieci, firmowe systemy CRM) i również w czasie rzeczywistym podejmujący decyzje o tym który z predefiniowanych profili przypisać danemu użytkownikowi. System ten musiał również być poinformowany o tym, że tym razem nie pojedyńcze karty SIM ale całe grupy kart będą posiadać wspólny limit danych i mogą sobie swobodnie z niego czerpać i korzystać.

Złożenie tych głównych elementów w jedną całość i nauczenie ich aby wzajemnie się uzupełniały było konieczne aby każdy z klientów mógł swobodnie dzielić się internetem. Oczywiście trzeba było to jeszcze obudować w oferty, informacje dla kolegów z obsługi klienta, sprzedazy i innych pionów. Do tego przygotować nowe wyglądy faktur, materiałów klienckich, witryn internetowych, wiadomości SMS i wielu innych rzeczy i wuala: gotowe.

Tylko tyle i aż tyle. A teraz bierzcie i dzielcie się internetem wedle upodobania.

Udostępnij: Dzielmy się internetem
podaj nick
komentarz jest wymagany
Zweryfikuj czy jesteś człowiekiem wybierając Serce. wybierz ikonę
proszę zaznaczyć zgodę

;

Oferta

Dzień gadania za 99 groszy (0)

Wojtek Jabczyński

18 października 2013

Dzień gadania za 99 groszy
0

Od dziś wprowadziliśmy nową usługę „do komórkowych” w nju mobile na kartę. Dzięki niej za 99 groszy możecie rozmawiać cały dzień. Jak działa usługa? Jeśli w danym dniu wydacie 99 groszy na rozmowy do wszystkich krajowych sieci komórkowych, to potem do końca dnia, takie same rozmowy macie już nielimitowane i za darmo. Informację o przekroczeniu 99 groszy dostaniecie SMS-em. Pozostałe usługi SMS, MMS i Internet są rozliczane zgodnie z cennikiem. Ważna uwaga. Nowa usługa nie łączy się z „nju do wszystkich”. Możecie wybrać jedno albo drugie. Usługa „do komórkowych” kosztuje 6 zł i jest ważna przez 62 dni. Aby aktywować  wysyłacie SMS o treści: AKT na numer 615 (koszt zgodny z cennikiem); możecie też: krótkim kodem *127*54# zielona słuchawka; na www.njumobile.pl/mojekonto lub dzwoniąc pod *620.

281be91230d3394e64bdf58cec2d6279b8a

Udostępnij: Dzień gadania za 99 groszy
podaj nick
komentarz jest wymagany
Zweryfikuj czy jesteś człowiekiem wybierając Klucz. wybierz ikonę
proszę zaznaczyć zgodę

;

Film

„AmbaSSada” już w kinach (0)

Michał Rosiak

18 października 2013

„AmbaSSada” już w kinach
0

Dzisiaj premiera filmu „AmbaSSada”. Po waszych komentarzach, które czytałam pod 1 cz. i 2 cz. wywiadu z Juliuszem Machulskim jestem pewna, że wybierzecie się na to do kina. Dlatego mam dla Was konkurs, na który macie dwa tygodnie. Napiszcie w komentarzu swoją recenzje tego filmu – dlaczego Wam się podobał lub nie – dlaczego warto iść na niego do kina lub nie. Nie podaję ile osób nagrodzę, wszystko zależy od tego, które opisy spodobają nam się w redakcji blogowej. Nagrodami będą gadżety z filmu. Po weekendzie wrzucę grafiki nagród.

 

Udostępnij: „AmbaSSada” już w kinach
podaj nick
komentarz jest wymagany
Zweryfikuj czy jesteś człowiekiem wybierając Dom. wybierz ikonę
proszę zaznaczyć zgodę

Dodano do koszyka.

zamknij
informacje o cookies - Na naszej stronie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z orange.pl bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza,
że pliki cookies będą zamieszczane w Twoim urządzeniu. dowiedz się więcej