Trochę upraszczając, Telco 2.0 polega na udostępnianiu na zewnątrz interfejsów, które umożliwią tworzenie aplikacji służących do realizowania własnych usług telekomunikacyjnych. Dotychczas tworzeniem i udostępnianiem takich usług zajmowali się sami operatorzy, teraz proponują to praktycznie każdemu, kto ma dostęp do Internetu.
W zakres takich usług wchodzą np. wysyłanie na telefon SMS-ów czy MMS-ów o dowolnej treści i w dowolnej ilości oraz ich odbiór, lokalizacja użytkownika telefonu, click-to-call (połączenie telefoniczne za pomocą komputera) czy tzw. uwiarygodnienie numeru telefonu, czyli szybkie sprawdzenie, do jakiej sieci należy…
Jak to działa? Dzięki API (Application Programming Interface). To proste narzędzie umożliwia włączenie dodatkowych funkcji w istniejących już aplikacjach albo budowanie całkiem nowych systemów i usług. Telco 2.0 może być stosowane zarówno w życiu codziennym, jak i w biznesie. Daje ogromne możliwości, które kończą się tam, gdzie kończy się nasza fantazja…
Wyobraźmy sobie, że jesteśmy w Rio de Janeiro. Trwa karnawał, a nasza druga połówka wciągnięta w wir tańca gdzieś się zagubiła. Wokół głośno i tłum imprezowiczów. Co robimy? Możemy zlokalizować ją przez telefon. Albo – jesteśmy szefem firmy i chcemy wiedzieć, gdzie są nasi pracownicy, szczególnie ci, których rzadko widzimy w pracy (piją piwo w pubie? a może biegają od spotkania do spotkania z klientem pracując na wynik firmy?). Można to sprawdzić dzięki funkcjom, które pozwalają na kontrolowanie miejsca i czasu pracy.
Ciekawym rozwiązaniem jest wzbogacenie portali społecznościowych czy e-commerce w możliwości Telco 2.0. Interesujące pomysły powstają też w ramach akcji Orange Labs Telco 2.0 University. Jeden z użytkowników forum pisze: „Inny pomysł na usługę przyszłości: Jadę tramwajem. Na przeciwko siedzi dziewczyna. Dostaję SMS-a o następującej treści: Jej status na Facebooku: wolna, wczoraj kupiła tomik wierszy Szymborskiej, proponowany cytat: „Tacyśmy zadziwieni sobą, że cóż nas bardziej zdziwić może?”. Fantastyka czy przyszłość, jak myślicie?